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Análisis de software de horarios

TimeForge

Horarios y control de asistencia para operadores con varios locales, con pronóstico de ventas desde el POS, armado automático del horario y cumplimiento de leyes laborales. El precio es por cotización, en cuatro paquetes.

De TimeForgeEmpresa matriz: Orcus Technologies

Puntaje RTC

6.2

N.º 9 de 13 con datos suficientes

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 10 de 13 datos clave de esta app de horarios. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

Encaja bien con grupos de restaurantes que arman el horario con las ventas del POS, incluidos Shift4 POS y Toast. Pregunta qué paquete necesitas y pide los términos firmados por escrito, porque los términos públicos ceden ante tu contrato.

Lo que nos gusta

  • Las ventas del POS alimentan el pronóstico y el horario, con integraciones para Shift4 POS, Toast y Square.
  • Se checa en la web, en la app del empleado, en un reloj de pared con huella o por el POS, con límites de ubicación en todos los planes.
  • Con los términos públicos puedes dejarlo al final del periodo pagado, sin cargo por salir.
  • La app del empleado se puede poner en español.

Lo que hay que vigilar

  • Ningún paquete tiene precio publicado.
  • Los cambios de turno, la disponibilidad y el pronóstico requieren Core Labor; los mensajes al equipo y el horario predecible, Workforce Plus.
  • Un contrato firmado manda sobre los términos públicos, así que revisa el término y las reglas de salida en el tuyo.
  • TimeForge no documenta el español en el panel del gerente, los artículos de ayuda ni el soporte.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.2de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados69%

Pudimos verificar el 69% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Reloj checador, Horas a la nómina, Costo de personal contra ventas
Su punto más débil
Precio publicado

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 20%Sin dato
  • Reloj checadorPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • POS con los que se conectaPeso 7%5.7 de 10
  • Horas a la nóminaPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Costo de personal contra ventasPeso 5%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%Lo más débil0.0 de 10
  • Cambios de turno y turnos abiertosPeso 5%10.0 de 10
  • Ventas del POS en el horarioPeso 5%4.3 de 10
  • Plazo inicialPeso 5%Sin dato
  • App del empleado en españolPeso 4%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Reembolso al cancelarPeso 4%0.0 de 10
  • Plan gratisPeso 3%0.0 de 10
  • Disponibilidad y días libresPeso 3%10.0 de 10
  • Alertas de leyes laboralesPeso 3%10.0 de 10
  • Verificación de ubicación al checarPeso 3%10.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%10.0 de 10
  • Descansos y horas extraPeso 2%10.0 de 10
  • Reparto y pago de propinasPeso 2%Sin dato
  • Panel del gerente en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte en vivo en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte por teléfonoPeso 2%10.0 de 10
  • Artículos de ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Armado automático del horarioPeso 1%10.0 de 10
  • Mensajes al equipoPeso 1%10.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Cómo se cobraSolo con cotizaciónFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Cuota baseSolo con cotizaciónFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Por usuario, al mesSolo con cotizaciónFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Quién cuenta como usuario pagadoSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)TimeForge no publica si cobra por local o por empleado. Core Labor y Workforce Plus dicen empleados ilimitados; Simple no.
Precio publicadoSolo con cotizaciónFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Pago anualDisponible; descuento no publicadoFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Términos §5: eliges pago mensual o anual. No se publica descuento anual.
Plan gratisSin plan gratisFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)No hay plan gratis; TimeForge ofrece una prueba gratis.
Límite del plan gratisNo aplicaFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Cargo de altaSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)El alta es gratis con la prueba; TimeForge no publica si el alta cuesta algo en un plan pagado.
Mínimos y otros cargosSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)La programación de eventos y el manejo de tareas son complementos en Workforce Plus, sin precio publicado.
Horarios
DatoValor
Cambios de turno y turnos abiertos en la appSíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Core Labor y Workforce Plus; no en Simple.
Disponibilidad y solicitudes de días libresSíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Core Labor y Workforce Plus; no en Simple.
Costo de personal contra ventasPronóstico de ventas desde tu POS, con el costo de personal en el horarioFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)El pronóstico de ventas y personal y el presupuesto de personal empiezan en Core Labor; Simple tiene costeo por departamento.
Armado automático del horarioSíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Core Labor y Workforce Plus.
Mensajes al equipoSíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Solo en Workforce Plus; los otros planes mandan alertas por correo y mensaje de texto.
Alertas de leyes laboralesHoras extra y descansos, más reglas de horario predecible (fair workweek)Fuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Las penalidades de horario predecible y de comidas y descansos están en Workforce Plus; todos los planes tienen alertas de horas extra, descansos y checadas.
Reloj checador y asistencia
DatoValor
Reloj checadorIncluido en el plan comparableFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Checar en la web y en el teléfono en todos los planes; el reloj integrado y la prevención de checadas por otro empiezan en Core Labor.
Formas de checarNavegador web, App del teléfono, Reloj físico, En el POSFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Web (página Today), la app del empleado, el reloj de pared Time Machine con huella y checadas que llegan de un POS integrado (Toast, Shift4 POS).
Verificación de ubicación (GPS o geocerca)SíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Todos los planes; los gerentes también pueden limitar las checadas a ciertas direcciones IP.
Foto al checarSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)TimeForge documenta checar con huella en su Time Machine, pero no una foto al checar.
Descansos y horas extra en las hojas de horasSíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Reparto y pago de propinasSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)TimeForge registra las propinas declaradas por turno (desde Core Labor). No documenta el reparto de propinas ni cómo funcionan los pagos de propinas.
POS y nómina
DatoValor
POS con los que se conectaToast, Square, Shift4 POS, Heartland (Genius), OtrosFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)También NCR, Dinerware, ECRS, Future POS, Shopify y otros. Shift4 POS tiene su propia integración, más una centralizada para sistemas anteriores de Shift4. Clover, Lightspeed, SpotOn y TouchBistro no aparecen.
POS que mandan ventasToast, Square, Shift4 POSFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Las páginas de Toast y Shift4 POS también dicen que llegan las ventas. La página de Genius no dice qué datos pasan.
POS que mandan checadas o empleadosToast, Shift4 POSFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Shift4 POS manda puestos, empleados, asistencia y descansos; Toast manda datos de empleados y checadas.
Cómo llegan las horas a la nóminaLas horas se sincronizan con proveedores de nóminaFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Nóminas con las que se conectaADP, Paychex, Paycor, Paylocity, OtrosFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)También Heartland Payment Systems, SurePayroll, CompuPay, UKG (Ultimate Software), Workday y otros. Gusto, QuickBooks y Rippling no aparecen.
Varios locales en una cuentaSíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialSolo con cotizaciónFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Con los términos públicos el periodo es mensual o anual, como elijas; un contrato firmado puede fijar otro término.
Renovación automáticaSolo con cotizaciónFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Se renueva por el mismo periodo de pago que elegiste (un mes o un año).
Aviso para no renovar0 díasFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Términos §5: avisas en cualquier momento antes de que termine el periodo actual, salvo que tu contrato firmado diga otra cosa.
Reembolso al cancelarSin reembolso del periodo ya pagadoFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Términos §16, salvo que tu contrato firmado diga otra cosa.
Salida anticipadaCon los términos públicos no hay cargo por salir: el acceso sigue hasta el final del periodo pagado y ese periodo no se reembolsa (§16). Un contrato firmado puede fijar otras condiciones, y TimeForge dice que puedes elegir un contrato.Fuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir preciosSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Los términos no tienen cláusula sobre cambios de precio; el §4 permite a TimeForge modificar el acuerdo con aviso, y los cambios a un contrato firmado necesitan la firma de ambos.
Tus registros al salirHay que pedirlosFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Términos §17; después, TimeForge borra tus datos. La ayuda extra para migrar se cobra por hora. Mientras eres cliente también puedes exportar reportes a PDF o Excel.
Soporte
DatoValor
Soporte por teléfonoSíFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)
Soporte por chat en vivoSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)TimeForge menciona teléfono, correo y tickets de soporte, pero no chat en vivo.
Horas de soporte en vivo a la semanaSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)TimeForge no publica su horario de soporte.
Español
DatoValor
App del empleado en españolSí, documentado por el proveedorFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)La guía es de 2020.
Panel del gerente en españolSin confirmarFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)TimeForge no documenta una versión en español del panel web.
Artículos de ayuda en españolNoFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)Los manuales de la base de conocimiento que revisamos están solo en inglés.
Sitio web en español para EE. UU.NoFuente: TimeForge (se abre en otra pestaña)timeforge.com está solo en inglés (timeforge.com/es/ no existe).