Pedidos en línea y apps de delivery

Pedidos en línea y apps de delivery, comparados

Las plataformas de pedidos directos y las apps de delivery se califican en dos rankings separados, cada uno con su rúbrica pública. Cada dato enlaza a su fuente y muestra cuándo lo verificamos por última vez.

34 plataformas de pedidos y apps · Actualizado el 2 oct 2026Metodología v0.1.0 · Borrador

Esta comparación es un borrador. Todavía estamos verificando los datos de cada proveedor, así que algunas celdas dicen «Sin confirmar» o «No publicado» hasta que las revisemos contra las páginas del propio proveedor.

Las apps de delivery y las plataformas de pedidos directos hacen trabajos distintos. Las apps te traen clientes y entregan tus pedidos, a cambio de una comisión por pedido. Los pedidos directos (tu propio sitio y tu app, el módulo de pedidos de tu POS o la opción directa de una app de delivery) son una herramienta para los clientes que ya tienes. Por eso las calificamos en dos rankings separados, y por eso mostramos lo que paga tu restaurante aparte de lo que pagan tus clientes. Si un proveedor no publica algo, vas a ver «No publicado» o «Solo con cotización», nunca un cero.

Si no sabes por dónde empezar:

Pon tus pedidos en la calculadora de comisiones para ver tu costo al mes y por pedido.
Mira el ranking de pedidos directos y el ranking de apps de delivery.
Revisa quién paga qué con los pedidos «sin comisión».
Lee cómo calificamos los pedidos en línea y las apps de delivery.

Los puntajes RTC más altos

Plataformas de pedidos directos ordenadas por Puntaje RTC con nuestros pesos por defecto. Las apps de delivery tienen su propio ranking más abajo.

RTC SCORE
8.4
#1 en general
Online Ordering by DoorDash
Los pedidos directos de DoorDash para restaurantes que ya venden en DoorDash: 0% de comisión y sin cuota mensual para el restaurante, procesamiento de 2.9% + 30¢ salvo que tu hoja de tarifas (rate card) diga otra cosa, entregan los repartidores de DoorDash y tu cliente paga el envío. El sitio web, la app y la lealtad cuestan $99 o $249 al mes.
Leer el análisis
RTC SCORE
8.0
#2 en general
Uber Eats Webshop
La página de pedidos de Uber Eats para tu propio sitio y tus redes, para restaurantes que ya están en Uber Eats: 0% de comisión y sin cuota mensual para el restaurante, un cargo de procesamiento de 2.5% + 29¢ por pedido, entregan los repartidores de Uber y tu cliente paga los mismos cargos que en la app de Uber Eats.
Leer el análisis
RTC SCORE
7.6
#3 en general
ChowNow
Una plataforma de pedidos directos con sitio web con SEO, app con tu marca, lealtad y email automático en todos los planes, y más de 20 integraciones con POS. Launch cuesta $249 al mes, mes a mes, sin comisión en los pedidos de tu sitio, tu app y el marketplace de ChowNow, con procesamiento de 2.95% + 29¢ por pedido y un cargo de alta de $499 según su contrato. Los pedidos de su Discovery Network (Google, Apple Maps, Yelp y otros) pagan un cargo de marketing de 15.5%, salvo que actives Profit Protector, que sube los precios de tu menú en esos canales.
Leer el análisis

Ver el ranking completo

Todas las plataformas de pedidos y apps de delivery

Se ven los 34 productos

Marca de 2 a 4 productos para compararlos lado a lado.

34 plataformas de pedidos y apps de delivery; los pedidos directos, ordenados por Puntaje RTCDesliza hacia el lado para ver todas las columnas.
Producto	Puntaje RTC	Término inicial	Penalidad por cancelar	Tienes que procesar con ellos	Cuota mensual	Comisión en tus propios pedidos en línea	Comisión en pedidos con envío de la app	Procesamiento de tarjetas en pedidos en línea (%)	Cargo que se le cobra a tu cliente	Página de pedidos en español para tus clientes
#1Online Ordering by DoorDashDoorDash Verificado el 2 oct 2026	8.4de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	0%	No aplica	2.9%	La plataforma puede cobrar un cargo variable	Sin confirmar
#2Uber Eats WebshopUber Eats Verificado el 2 oct 2026	8.0de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	0%	No aplica	2.5%	Cargo obligatorio que fija la plataforma	Sin confirmar
#3ChowNowChowNow Verificado el 2 oct 2026	7.6de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sí	$249/mes	0%	No aplica	2.95%	La plataforma puede cobrar un cargo variable	No está en español
#4Square Online OrderingSquare Verificado el 2 oct 2026	7.0de 10	Mes a mes	Sin penalidad por salida anticipada. Las cuotas de suscripción ya pagadas no se reembolsan.	No	$0/mes	0%	No aplica	3.3%	Ninguno	Sin confirmar
#5Clover Online OrderingClover Verificado el 2 oct 2026	6.9de 10	Solo con cotización	Solo con cotización	Sí	$0/mes	0%	No aplica	3.5%	La plataforma puede cobrar un cargo variable	Sin confirmar
#6Owner.comOwner.com Verificado el 2 oct 2026	6.9de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sí	$499/mes	0%	No aplica	No publicado	Cargo obligatorio que fija la plataforma	Sin confirmar
#7UpMenuUpMenu Verificado el 2 oct 2026	6.9de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$169/mes	0%	No aplica	2.79%	Ninguno	Puedes cargar tu menú en español
#8MenuDriveMenuDrive Verificado el 2 oct 2026	6.9de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$149/mes	0%	No aplica	3%	Ninguno	Sin confirmar
#9MenufyMenufy Verificado el 2 oct 2026	6.6de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$179/mes	0%	No aplica	2.75%	Solo si el restaurante lo activa	No está en español
#10Orders2meOrders2me Verificado el 2 oct 2026	6.3de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$199/mes	0%	No aplica	Sin confirmar	Ninguno	Puedes cargar tu menú en español
#11SpotOn OrderSpotOn Verificado el 2 oct 2026	6.2de 10	36 meses	Software: todas las cuotas mensuales que falten del término (Merchant Terms §10.4), y si sales antes de dos años te pueden cobrar la diferencia entre el precio de lista de los equipos y el precio con descuento que pagaste (§1.4). Procesamiento: 30 días de aviso más un Account Closure Fee cuyo monto está en tu solicitud (§5.2.C).	Sí	$55/mes	0%	No aplica	3.79%	Ninguno	Sin confirmar
#12RestolabsRestolabs Verificado el 2 oct 2026	6.2de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	No	$69/mes	0%	No aplica	Sin confirmar	Ninguno	Puedes cargar tu menú en español
#13MenublyMenubly Verificado el 2 oct 2026	5.8de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$9.99/mes	0%	No aplica	2.9%	Ninguno	Sin confirmar
#14OtterOtter Verificado el 2 oct 2026	5.2de 10	24 meses	El 100% de las cuotas que faltan del término	Sin dato	$178/mes	0%	No aplica	No publicado	La plataforma puede cobrar un cargo variable	Sin confirmar
#15Toast Online OrderingToast Verificado el 2 oct 2026	5.2de 10	Solo con cotización	En los planes con suscripción, las cuotas de software que faltan del término; en un plan de pago por uso, como el Starter Kit, $150 por cada mes que falte. Más cualquier cargo de procesamiento ligado al financiamiento del software (Merchant Agreement §8.4).	Sí	Solo con cotización	0%	No aplica	No publicado	Ninguno	Sin confirmar
#16Slice OnlineSlice Verificado el 2 oct 2026	5.1de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sí	$39/mes	0%	No aplica	2.9%	La plataforma puede cobrar un cargo variable	No está en español
#17Shift4 POS Online OrderingShift4 Verificado el 2 oct 2026	5.0de 10	36 meses	Daños liquidados: un monto base mensual por equipo, según tu volumen mensual estimado con tarjeta ($100 con menos de $10k hasta $750 con más de $250k), por el número de terminales, por los meses que faltan del término (MPA §8.5.5). El equipo no devuelto se cobra aparte.	Sí	$34.99/mes	0%	No aplica	No publicado	Ninguno	Sin confirmar
#18FlipdishFlipdish Verificado el 2 oct 2026	5.0de 10	12 meses	El 100% de las cuotas que faltan del término, incluido el procesamiento	Sí	$149/mes	No publicado	No aplica	No publicado	La plataforma puede cobrar un cargo variable	Puedes cargar tu menú en español
#19Slice FamilySlice Verificado el 2 oct 2026	4.9de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sí	$399/mes	0%	No aplica	2.9%	La plataforma puede cobrar un cargo variable	No está en español
#20HungerRush Online OrderingHungerRush Verificado el 2 oct 2026	4.8de 10	36 meses	La mensualidad de todo el término, más el 90% del promedio mensual de los cargos del procesador referido (sin interchange) por los meses que faltan, más la devolución de los incentivos.	Sí	$0/mes	0%	No aplica	No publicado	Ninguno	Sin confirmar
#21GloriaFoodGloriaFood (Oracle) Verificado el 2 oct 2026	4.2de 10	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$29/mes	0%	No aplica	Sin confirmar	Sin confirmar	Sin confirmar
#1 para apps de deliveryDoorDash MarketplaceDoorDash Verificado el 2 oct 2026	7.8de 10Ranking aparte: Apps de delivery	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	No aplica	15%	No aplica	Cargo obligatorio que fija la plataforma	Cambia sola a español
#2 para apps de deliveryUber EatsUber Eats Verificado el 2 oct 2026	6.5de 10Ranking aparte: Apps de delivery	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	No aplica	20%	No aplica	Cargo obligatorio que fija la plataforma	Cambia sola a español
#3 para apps de deliveryGrubhubGrubhub Verificado el 2 oct 2026	4.5de 10Ranking aparte: Apps de delivery	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	No aplica	15%	3.05%	La plataforma puede cobrar un cargo variable	Sin confirmar
BeyondMenuBeyondMenu Verificado el 2 oct 2026	Datos insuficientes	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	Solo con cotización	Solo con cotización	No publicado	No publicado	Cargo obligatorio que fija la plataforma	Sin confirmar
CheckmateCheckmate Verificado el 2 oct 2026	Sin puntaje	Mes a mes	No publicado	No	Solo con cotización	Solo con cotización	No aplica	Sin confirmar	Ninguno	Sin confirmar
ChowlyChowly Verificado el 2 oct 2026	Sin puntaje	Mes a mes	Los términos no fijan un cargo por cancelar, pero no te dejan salir antes por conveniencia de un plan con compromiso mensual ni de un plan anual: el contrato solo termina antes por incumplimiento, falta de pago o insolvencia. El plan mes a mes sin compromiso mínimo termina con 30 días de aviso por escrito; el plan anual se renueva por otro año salvo que avises 60 días antes de que termine.	No publicado	Solo con cotización	0%	No aplica	No publicado	La plataforma puede cobrar un cargo variable	Sin confirmar
DeliverectDeliverect Verificado el 2 oct 2026	Sin puntaje	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	No	Solo con cotización	Solo con cotización	No aplica	No publicado	La plataforma puede cobrar un cargo variable	Puedes cargar tu menú en español
DoorDash DriveDoorDash Verificado el 2 oct 2026	Sin puntaje	Mes a mes	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	No aplica	No aplica	No aplica	Ninguno	No aplica
Grubhub DirectGrubhub Verificado el 2 oct 2026	Datos insuficientes	Sin confirmar	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	0%	No aplica	No publicado	Sin confirmar	Sin confirmar
LunchboxLunchbox Verificado el 2 oct 2026	Sin puntaje	Solo con cotización	El 100% de las cuotas que faltan del término	No	Solo con cotización	Solo con cotización	No aplica	Solo con cotización	Ninguno	Sin confirmar
OloOlo Verificado el 2 oct 2026	Sin puntaje	No publicado	No publicado	No	Solo con cotización	Solo con cotización	No aplica	No publicado	No publicado	Sin confirmar
PopmenuPopmenu Verificado el 2 oct 2026	Datos insuficientes	No publicado	El 100% de las cuotas que faltan del término	No	No publicado	0%	No aplica	Sin confirmar	Solo si el restaurante lo activa	Sin confirmar
Uber DirectUber Verificado el 2 oct 2026	Sin puntaje	12 meses	Los términos no fijan penalidad por cancelar	Sin dato	$0/mes	No aplica	No aplica	No aplica	Ninguno	No aplica

Rankings

Las apps de delivery tienen su propio ranking. Los demás rankings ajustan los pesos del ranking de pedidos directos a un tipo de restaurante.

Pedidos en línea y apps de delivery, comparados

Los puntajes RTC más altos

Online Ordering by DoorDash

Uber Eats Webshop

ChowNow

Todas las plataformas de pedidos y apps de delivery

Rankings

Herramientas y datos