Cocinas de temporada o solo de delivery: sin cuota fija en los meses flojos y compromisos cortos.
Pesan más que en el ranking general: costo a 12 meses del restaurante de referencia, término del contrato, cargo por cancelar, reembolso al cancelar y aviso para cancelar.
El ranking
Online Ordering by DoorDash
De DoorDash
Los pedidos directos de DoorDash para restaurantes que ya venden en DoorDash: 0% de comisión y sin cuota mensual para el restaurante, procesamiento de 2.9% + 30¢ salvo que tu hoja de tarifas (rate card) diga otra cosa, entregan los repartidores de DoorDash y tu cliente paga el envío. El sitio web, la app y la lealtad cuestan $99 o $249 al mes.
RTC SCORE
8.4
N.º 1 para food trucks y cocinas fantasma
A favor
- 0% de comisión y sin cuota mensual para el restaurante; pagas el procesamiento de tarjetas, 2.9% + 30¢ salvo que tu hoja de tarifas diga otra cosa.
- Los repartidores de DoorDash entregan tus pedidos directos, y tu cliente paga el envío salvo que decidas pagar una parte.
- Un reporte de clientes que se descarga, con nombres y datos de contacto.
En contra
- Solo para restaurantes con una tienda activa en el marketplace de DoorDash.
- Un sitio web con tu marca cuesta $99 al mes, y una app y programa de lealtad $249 al mes.
- Tus clientes pagan los cargos de envío que fija DoorDash, más un cargo regulatorio en California, Nueva York y Seattle.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, término del contrato y soporte 24/7. Lo más flojo: reembolso al cancelar.
Uber Eats Webshop
De Uber Eats
La página de pedidos de Uber Eats para tu propio sitio y tus redes, para restaurantes que ya están en Uber Eats: 0% de comisión y sin cuota mensual para el restaurante, un cargo de procesamiento de 2.5% + 29¢ por pedido, entregan los repartidores de Uber y tu cliente paga los mismos cargos que en la app de Uber Eats.
RTC SCORE
8.1
#2 para food trucks y cocinas fantasma
A favor
- 0% de comisión y sin cuota mensual ni cargo de alta para el restaurante; pagas un cargo de procesamiento de 2.5% + 29¢ por pedido.
- Los repartidores de Uber entregan tus pedidos directos, y tu cliente paga el envío.
- Un reporte que se descarga con el nombre y el email de los clientes que lo aceptan.
En contra
- Solo para restaurantes en el marketplace de Uber Eats.
- Tus clientes pagan los mismos cargos que en la app de Uber Eats, incluido un cargo de servicio (un porcentaje del subtotal) en los pedidos con envío.
- Una página de pedidos con un enlace de Uber, no un sitio web con tu propio dominio, y sin app con tu marca.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, término del contrato e integración directa con POS. Lo más flojo: cargo que se le cobra a tu cliente.
Square Online Ordering
De Square
El perfil de pedidos en línea de Square para restaurantes que usan Square: sin cuota mensual extra ni costo de alta en ningún plan de Square, sin comisión y con procesamiento de tarjetas en cada pedido.
RTC SCORE
7.1
#3 para food trucks y cocinas fantasma
A favor
- Sin cuota mensual extra, costo de alta ni comisión por los pedidos en línea en ningún plan de Square, incluido Square Free.
- Mes a mes, sin cargo por cancelar.
- Customer Directory, un CRM sin costo extra, con exportación de clientes.
En contra
- El procesamiento de tarjetas en Square Free es 3.3% + 30¢ por pedido en línea, más alto que en los planes pagados de Square.
- La lealtad, el marketing por email y tu propio dominio requieren un plan pagado de Square.
- En Square Free, el soporte telefónico es solo durante los primeros 90 días; después, chat y email.
- Término inicial
- Mes a mes
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sin compromiso de exclusividad
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, término del contrato y los datos de tus clientes. Lo más flojo: soporte 24/7.
Menubly
De Menubly
Un menú en línea y página de pedidos de bajo costo: $9.99 al mes (o $95.99 al año) por un mini sitio con tu propio dominio, un menú QR y pedidos para recoger y a domicilio sin comisión, pagados con tarjeta a través de tu propia cuenta de Stripe. Sin app, sin integración con POS y sin herramientas de lealtad.
RTC SCORE
6.0
#4 para food trucks y cocinas fantasma
A favor
- $9.99 al mes, sin comisión, sin cargo de alta y sin límite de pedidos.
- Los pagos con tarjeta van a tu propia cuenta de Stripe, y Menubly no agrega nada encima.
- Incluye un mini sitio con tu propio dominio y un menú QR.
En contra
- Sin integración con POS, sin pedidos de las apps de delivery y sin servicio de reparto: los pedidos llegan a su panel y tú haces la entrega.
- Sin lealtad, sin campañas de marketing y sin app.
- Soporte solo por email y WhatsApp, en inglés.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, término del contrato y estado del producto. Lo más flojo: integración directa con POS.
Esto es información general sobre contratos publicados, no asesoría legal: lee tu propio contrato y consulta con un abogado antes de firmar.
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