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Pedidos en línea y apps de delivery

Apps de delivery para restaurantes: ranking (2026, borrador)

Apps que te traen clientes nuevos y entregan tus pedidos, a cambio de una comisión por pedido. Tienen su propio ranking: no reemplazan a los pedidos directos.

Actualizado el 2 oct 2026Metodología v0.1.0 · Borrador
La comisión por pedido, app por appDoorDash Marketplace: Pedidos que entrega la app: de 15% a 30% (Basic 15%, Plus 25%, Premier 30%); Pedidos para recoger en la app: 6%. Comisión en pedidos para recoger; Procesamiento incluido en la comisión: Sí. Uber Eats: Pedidos que entrega la app: de 20% a 30% (Lite 20%, Plus 25%, Premium 30%); Envíos a miembros de la app: 5% (Plus 5%). Comisión extra en pedidos de Uber One (Plus). Se suma a la comisión de los pedidos que entrega la app; Pedidos para recoger en la app: 7%. Comisión en pedidos para recoger (con precios validados); Procesamiento incluido en la comisión: Sí. Salvo en Nueva York y Portland, donde el plan Lite cobra el procesamiento aparte. Grubhub: Todos los pedidos en línea: de 5% a 20% (Basic 5%, Plus 15%, All-access 20%); Pedidos que entrega la app: 10%. Cargo de envío cuando entrega Grubhub (desde 10%). Se suma a la comisión de todos los pedidos en línea; Procesamiento incluido en la comisión: No; Procesamiento de tarjetas (%): 3.05%; Procesamiento de tarjetas (por pedido): 30¢. Las apps también les cobran sus propios cargos a tus clientes; no están en estos números. Datos al 2 oct 2026.La comisión porpedido, app por app% de cada pedidoTodos los pedidos en líneaPedidos que entrega la appEnvíos a miembros de la appPedidos para recoger en la appUn plan010%20%30%DoorDash MarketplaceProcesamiento incluido en la comisión: SíBasic 15%Plus 25%Premier 30%Pedidos que entrega la appDe 15% a 30%Comisión en pedidos para recogerPedidos para recoger en la app6%Uber EatsProcesamiento incluido en la comisión: Sí. Salvo enNueva York y Portland, donde el plan Lite cobra elprocesamiento aparte.Lite 20%Plus 25%Premium 30%Pedidos que entrega la appDe 20% a 30%Plus 5%Envíos a miembros de la app5%Comisión extra en pedidos de Uber One (Plus)Se suma a la comisión de los pedidos que entrega la appPedidos para recoger en la app7%Comisión en pedidos para recoger (con precios validados)GrubhubProcesamiento incluido en la comisión: NoProcesamiento de tarjetas (%): 3.05%Procesamiento de tarjetas (por pedido): 30¢Basic 5%Plus 15%All-access 20%Todos los pedidos en líneaDe 5% a 20%Pedidos que entrega la app10%Cargo de envío cuando entrega Grubhub (desde 10%)Se suma a la comisión de todos los pedidos en líneaLas apps también les cobran sus propios cargosa tus clientes; no están en estos números.Datos al 2 oct 2026
La comisión por pedido, app por appDoorDash Marketplace: Pedidos que entrega la app: de 15% a 30% (Basic 15%, Plus 25%, Premier 30%); Pedidos para recoger en la app: 6%. Comisión en pedidos para recoger; Procesamiento incluido en la comisión: Sí. Uber Eats: Pedidos que entrega la app: de 20% a 30% (Lite 20%, Plus 25%, Premium 30%); Envíos a miembros de la app: 5% (Plus 5%). Comisión extra en pedidos de Uber One (Plus). Se suma a la comisión de los pedidos que entrega la app; Pedidos para recoger en la app: 7%. Comisión en pedidos para recoger (con precios validados); Procesamiento incluido en la comisión: Sí. Salvo en Nueva York y Portland, donde el plan Lite cobra el procesamiento aparte. Grubhub: Todos los pedidos en línea: de 5% a 20% (Basic 5%, Plus 15%, All-access 20%); Pedidos que entrega la app: 10%. Cargo de envío cuando entrega Grubhub (desde 10%). Se suma a la comisión de todos los pedidos en línea; Procesamiento incluido en la comisión: No; Procesamiento de tarjetas (%): 3.05%; Procesamiento de tarjetas (por pedido): 30¢. Las apps también les cobran sus propios cargos a tus clientes; no están en estos números. Datos al 2 oct 2026.La comisión porpedido, app porapp%Pedidos que entregala appPedidos para recogeren la appLas apps también les cobran suspropios cargos a tus clientes; no estánen estos números.% de cada pedido010%20%30%DoorDash MarketplaceProcesamiento incluido en la comisión: SíBasic 15%Plus 25%Premier 30%Pedidos que entrega la appDe 15% a 30%6%Comisión en pedidos para recogerPedidos para recoger en laapp6%Uber EatsProcesamiento incluido en la comisión: Sí. Salvo en Nueva York y Portland,donde el plan Lite cobra el procesamiento aparte.Lite 20%Plus 25%Premium 30%Pedidos que entrega la appDe 20% a 30%Plus 5%Envíos a miembros de laapp5%Comisión extra en pedidos de Uber One (Plus)Se suma a la comisión de los pedidos que entrega la app7%Comisión en pedidos para recoger (con precios validados)Pedidos para recoger en laapp7%GrubhubProcesamiento incluido en la comisión: NoProcesamiento de tarjetas (%): 3.05%Procesamiento de tarjetas (por pedido): 30¢Basic 5%Plus 15%All-access 20%Todos los pedidos en líneaDe 5% a 20%10%Cargo de envío cuando entrega Grubhub (desde 10%)Pedidos que entrega la app10%Se suma a la comisión de todos los pedidos en líneaTodos los pedidos en líneaPedidos que entrega la appEnvíos a miembros de la appPedidos para recoger en la appUn planDatos al 2 oct 2026
Datos al 2 oct 2026 · Cada cargo, con su fuente: DoorDash Marketplace · Uber Eats · Grubhub

La comisión por pedido, app por app

DoorDash Marketplace

  • Pedidos que entrega la app: de 15% a 30% (Basic 15%, Plus 25%, Premier 30%)
  • Pedidos para recoger en la app: 6%. Comisión en pedidos para recoger
  • Procesamiento incluido en la comisión: Sí

Uber Eats

  • Pedidos que entrega la app: de 20% a 30% (Lite 20%, Plus 25%, Premium 30%)
  • Envíos a miembros de la app: 5% (Plus 5%). Comisión extra en pedidos de Uber One (Plus). Se suma a la comisión de los pedidos que entrega la app
  • Pedidos para recoger en la app: 7%. Comisión en pedidos para recoger (con precios validados)
  • Procesamiento incluido en la comisión: Sí. Salvo en Nueva York y Portland, donde el plan Lite cobra el procesamiento aparte.

Grubhub

  • Todos los pedidos en línea: de 5% a 20% (Basic 5%, Plus 15%, All-access 20%)
  • Pedidos que entrega la app: 10%. Cargo de envío cuando entrega Grubhub (desde 10%). Se suma a la comisión de todos los pedidos en línea
  • Procesamiento incluido en la comisión: No
  • Procesamiento de tarjetas (%): 3.05%
  • Procesamiento de tarjetas (por pedido): 30¢

Las apps también les cobran sus propios cargos a tus clientes; no están en estos números.

Apps de delivery, por Puntaje RTCDoorDash Marketplace: 7.8 de 10, N.º 1 para apps de delivery. Uber Eats: 6.5 de 10, #2 para apps de delivery. Grubhub: 4.5 de 10, #3 para apps de delivery. Ranking aparte: Apps de delivery. Metodología v0.1.0 · Borrador. Datos al 2 oct 2026.Metodología v0.1.0 · BorradorApps de delivery,por Puntaje RTCRanking aparte: Apps de delivery7.8de 100510DoorDashMarketplaceN.º 1 para apps de delivery6.5de 100510Uber Eats#2 para apps de delivery4.5de 100510Grubhub#3 para apps de deliveryDatos al 2 oct 2026
Apps de delivery, por Puntaje RTCDoorDash Marketplace: 7.8 de 10, N.º 1 para apps de delivery. Uber Eats: 6.5 de 10, #2 para apps de delivery. Grubhub: 4.5 de 10, #3 para apps de delivery. Ranking aparte: Apps de delivery. Metodología v0.1.0 · Borrador. Datos al 2 oct 2026.Apps de delivery, por Puntaje RTCRanking aparte: Apps de deliveryMetodología v0.1.0 · Borrador7.8de 100510DoorDash MarketplaceN.º 1 para apps de delivery6.5de 100510Uber Eats#2 para apps de delivery4.5de 100510Grubhub#3 para apps de deliveryDatos al 2 oct 2026
Datos al 2 oct 2026 · El ranking de abajo tiene el detalle de cada app. Cómo calificamos

Apps de delivery, por Puntaje RTC

Ranking aparte: Apps de delivery

  • DoorDash Marketplace: 7.8 de 10, N.º 1 para apps de delivery.
  • Uber Eats: 6.5 de 10, #2 para apps de delivery.
  • Grubhub: 4.5 de 10, #3 para apps de delivery.

Metodología v0.1.0 · Borrador

El ranking

  1. DoorDash Marketplace

    De DoorDash

    La app de delivery de DoorDash para restaurantes: te muestra a sus clientes y sus repartidores entregan, a cambio de 15% a 30% de cada envío y 6% de cada pedido para recoger, con el procesamiento de tarjetas incluido y sin cuota mensual.

    RTC SCORE

    7.8

    N.º 1 para apps de delivery

    A favor

    • Los pedidos para recoger cuestan 6% en todos los planes si tus precios en DoorDash son iguales a los del local, y el procesamiento de tarjetas va incluido en la comisión.
    • Sin cuota mensual, cargo de alta ni cargo por cancelar, y puedes salirte con 7 días de aviso por escrito.
    • Soporte por teléfono 24/7, más chat en vivo en la tablet y en la app Business Manager.

    En contra

    • Los envíos cuestan 15% en Basic, con un área de entrega más chica y sin DashPass; DashPass viene solo con Plus (25%) o Premier (30%).
    • Los pedidos del marketplace no te dan los datos de contacto de tus clientes.
    • Tus clientes le pagan a DoorDash un cargo de envío y un cargo de servicio (un porcentaje del subtotal) en los pedidos con envío, encima de tus precios.
    Término inicial
    Mes a mes

    Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia en la app, soporte 24/7 y suscripción para tus clientes.

  2. Uber Eats

    De Uber Eats

    La app de delivery de Uber para restaurantes: te muestra a sus clientes y sus repartidores entregan, a cambio de 20% a 30% de cada envío y 7% de cada pedido para recoger, con el procesamiento de tarjetas incluido, sin cuota mensual y con tarifas Lite más bajas publicadas para 13 jurisdicciones.

    RTC SCORE

    6.5

    #2 para apps de delivery

    A favor

    • Los pedidos para recoger cuestan 7% si tus precios en la app son iguales a los del local, y el procesamiento de tarjetas va incluido en la comisión fuera de Nueva York y Portland.
    • Sin cuota mensual ni cargo de alta, y sin penalidad por salida anticipada.
    • Publica tarifas Lite más bajas para 13 jurisdicciones.

    En contra

    • Lite cobra 20% en envíos, sin Uber One; Uber One viene solo con Plus (25%, más 5% en pedidos de Uber One) o Premium (30%).
    • Para salirte tienes que avisar con 60 días, y no puedes mientras corre una oferta o un anuncio que compraste.
    • Los pedidos del marketplace no te dan los datos de contacto de tus clientes.
    Término inicial
    Mes a mes

    Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia en la app, soporte 24/7 y suscripción para tus clientes.

  3. Grubhub

    De Grubhub

    La app de delivery de Grubhub para restaurantes: una comisión de marketing de 5% a 20% en cada pedido, más un cargo de envío desde 10% cuando entrega Grubhub y el procesamiento de tarjetas aparte (3.05% + 30¢), sin cuota mensual y con 3 días de aviso para salirte.

    RTC SCORE

    4.5

    #3 para apps de delivery

    A favor

    • Basic cobra una comisión de marketing de 5% por pedido; los pedidos para recoger y los que entregas tú pagan solo eso, más el procesamiento de tarjetas.
    • Sin cuota mensual, cargo de alta ni cargo por cancelar, una tablet sin costo para el restaurante, y puedes salirte con 3 días de aviso por escrito.
    • Equipo de atención 24/7 para pedidos en curso.

    En contra

    • El procesamiento de tarjetas se cobra aparte: 3.05% + 30¢ por pedido, la tasa estándar de Grubhub.
    • El cargo de envío solo se publica como "desde 10%", y Grubhub+ viene solo con Plus (15%) o All-access (20%).
    • Los pedidos del marketplace no te dan los datos de contacto de tus clientes.
    Término inicial
    Mes a mes

    Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia en la app, soporte 24/7 y suscripción para tus clientes.

Esto es información general sobre contratos publicados, no asesoría legal: lee tu propio contrato y consulta con un abogado antes de firmar.

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