Muchos pedidos para recoger y por teléfono, muchas veces con repartidores propios: pesan más el costo y la integración con la cocina.
Pesan más que en el ranking general: costo a 12 meses del restaurante de referencia, cargo que se le cobra a tu cliente, precio publicado, integración directa con POS, pedidos de las apps de delivery en el mismo lugar, se encarga del fraude y los contracargos y funciona sin el POS del mismo proveedor.
El ranking
UpMenu
De UpMenu
Una plataforma de pedidos directos que se paga por local, con tres planes de pedidos web ($49 hasta 75 pedidos, $89 hasta 210 y $169 sin límite), procesamiento de tarjetas propio a 2.79% + 19¢ para tarjetas de EE. UU., sin cargo de alta y extras con costo para app, lealtad y pedidos de las apps de delivery.
RTC SCORE
6.9
N.º 1 para pizzerías y restaurantes con muchos pedidos para recoger
A favor
- Precios publicados para todo, incluido el procesamiento de tarjetas de EE. UU. (2.79% + 19¢).
- Mes a mes, sin cargo de alta y con prueba de 7 días sin tarjeta.
- Puedes descargar tu lista de clientes a Excel, y sus términos dicen que los datos de tus clientes son tuyos (UpMenu los procesa por ti).
En contra
- La app ($49), la lealtad ($19), el marketing ($9) y los pedidos de las apps de delivery ($9) son extras por local, así que el paquete completo cuesta más que el plan base.
- Sin reembolsos al cancelar; el plan sigue hasta el final del mes.
- Los contracargos corren por tu cuenta: $14.90 cada uno, que salen de una reserva de fondos.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, término del contrato e integración directa con POS. Lo más flojo: soporte 24/7.
MenuDrive
De MenuDrive
Una plataforma de pedidos directos de Lavu con un solo plan: $149 al mes con pedidos ilimitados, un cargo de alta de $149 y su propio procesamiento de tarjetas a una tasa fija de 3% + 20¢ por pedido, con lealtad, cupones y email marketing incluidos y soporte 24/7.
RTC SCORE
6.8
#2 para pizzerías y restaurantes con muchos pedidos para recoger
A favor
- Todo está publicado: $149 al mes, $149 de alta y una tasa fija de 3% + 20¢ por pedido con tarjeta, con pedidos ilimitados.
- La lealtad, los cupones, los anuncios y la automatización de email vienen incluidos.
- Soporte por teléfono y email 24/7, todos los días del año.
En contra
- Tu página de pedidos vive en una dirección de orderstart.com; no hay sitio web en tu propio dominio ni app con tu marca.
- Solo se integra con Lavu POS, y los pedidos de las apps de delivery solo entran si también usas Lavu POS.
- Cancelas por teléfono antes de la fecha de renovación, sin reembolso proporcional.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, término del contrato y soporte 24/7. Lo más flojo: integración directa con POS.
Menufy
De Menufy
Una plataforma de pedidos directos de HungerRush con cuota mensual fija y sin comisión porcentual: $179 al mes, mes a mes, o $149 con un contrato de 12 meses que incluye el equipo, más un cargo por transacción de hasta $2.50 por pedido que pagas tú o tu cliente y procesamiento de tarjetas a 2.75% + 30¢. El sitio web, los pedidos desde Google, la lealtad y el marketing por email y mensaje de texto vienen en todos los planes.
RTC SCORE
6.4
#3 para pizzerías y restaurantes con muchos pedidos para recoger
A favor
- Sin comisión porcentual; el sitio web, los pedidos desde Google, la lealtad y el marketing por email y mensaje de texto vienen en todos los planes.
- Mes a mes a $179 sin penalidad por irte, o $149 con 12 meses y el equipo incluido.
- Soporte por teléfono y mensaje de texto, 24/7, y un gerente de éxito que revisa tus resultados cada mes.
En contra
- Un cargo por transacción de hasta $2.50 en cada pedido, aparte de la cuota mensual y el procesamiento: o lo pagas tú o lo paga tu cliente como cargo de conveniencia.
- Las condiciones de salida de la opción de 12 meses no se publican, y los términos de HungerRush, que cubren a Menufy, te hacen deber todo el término salvo que tu contrato diga otra cosa.
- Los términos de HungerRush le dan una licencia para usar los datos de tus clientes.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: término del contrato, soporte 24/7 y los datos de tus clientes. Lo más flojo: integración directa con POS.
Slice Online
De Slice
El plan liviano de Slice para pizzerías: pedidos en línea desde un sitio web de Slice, Google y la app de Slice por $39 al mes, más $3 por pedido con tarjeta (nada en pedidos de menos de $10) y procesamiento de 2.9% + 30¢, mes a mes. Sin POS y sin pedidos por teléfono.
RTC SCORE
4.9
#4 para pizzerías y restaurantes con muchos pedidos para recoger
A favor
- $39 al mes y mes a mes; la página de precios pone un cargo de implementación solo en el plan Family de Slice.
- Sin comisión porcentual, y sin cargo en pedidos de menos de $10.
- Funciona sin el POS de Slice: los pedidos van a una tablet de Slice, a Square o a Clover.
En contra
- El cargo de $3 se cobra en cada pedido con tarjeta de $10 o más, más el procesamiento: con muchos pedidos cuesta varias veces más que el plan de $39.
- Tus clientes pueden pagar cargos de Slice además del pedido; Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran.
- Este plan no trae pedidos por teléfono ni POS, y no hay una app con tu marca: tu local aparece dentro de la app de Slice.
- Término inicial
- Mes a mes
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
Lo más fuerte: término del contrato, soporte 24/7 y pedidos de las apps de delivery en el mismo lugar. Lo más flojo: costo a 12 meses del restaurante de referencia.
HungerRush Online Ordering
De HungerRush
Los pedidos en línea de HungerRush para restaurantes con el POS de HungerRush, sobre todo pizzerías y negocios de delivery: incluidos en su paquete base, sin comisión por pedido, con despacho de envíos e integración con DoorDash y Uber Eats. Pagas el procesamiento de tarjetas en cada pedido (la tasa no está publicada).
RTC SCORE
4.7
#5 para pizzerías y restaurantes con muchos pedidos para recoger
A favor
- Los pedidos en línea vienen en el paquete base, sin cuota mensual extra y sin comisión por pedido; pagas el procesamiento de tarjetas en cada pedido (tasa no publicada).
- Despacho de envíos para tus repartidores, con repartidores de Uber Direct y DoorDash Drive a tarifa fija por envío cuando necesites más, y tú decides cuánto pagan tus clientes.
- Los pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub entran directo al POS.
En contra
- HungerRush no publica su tarifa por tarjeta, así que el costo por pedido en línea no se puede revisar antes.
- La app con tu marca, la lealtad y el marketing son módulos que se cotizan.
- Contrato largo: 36 meses en el paquete, renovaciones automáticas de 3 años y las cuotas que falten si sales antes. El precio fijo por 36 meses de la página de precios solo obliga si tu cotización lo incluye: los términos permiten que HungerRush cambie los precios después del primer año.
- Término inicial
- 36 meses
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
Lo más fuerte: soporte 24/7, pedidos de las apps de delivery en el mismo lugar y los datos de tus clientes. Lo más flojo: integración directa con POS.
Slice Family
De Slice
El plan completo de Slice para pizzerías de barrio: su POS con el equipo, sitio web, pedidos en línea y por teléfono, lealtad y soporte 24/7 por $399 al mes, más $2 por pedido en línea o por teléfono (nada en pedidos de menos de $10), procesamiento de 2.9% + 30¢ y un cargo de implementación de $1,000, mes a mes.
RTC SCORE
4.7
#6 para pizzerías y restaurantes con muchos pedidos para recoger
A favor
- Sin comisión porcentual: un cargo fijo de $2 por pedido en línea o por teléfono, y nada en pedidos de menos de $10.
- El equipo del POS, el sitio web, el equipo que contesta tus llamadas, la lealtad y un gerente de cuenta van en el plan.
- Los pedidos de DoorDash, Grubhub y Uber Eats entran al mismo POS.
En contra
- El cargo fijo se cobra en cada pedido en línea o por teléfono de $10 o más, además del plan de $399 y el procesamiento; con muchos pedidos pesa más que el plan.
- Cargo de implementación de $1,000 al empezar.
- Tus clientes pueden pagar cargos de Slice además del pedido; Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran.
- Término inicial
- Mes a mes
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
Lo más fuerte: término del contrato, soporte 24/7 y pedidos de las apps de delivery en el mismo lugar. Lo más flojo: costo a 12 meses del restaurante de referencia.
Esto es información general sobre contratos publicados, no asesoría legal: lee tu propio contrato y consulta con un abogado antes de firmar.
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