Análisis de pedidos en línea

Slice Family

El plan completo de Slice para pizzerías de barrio: su POS con el equipo, sitio web, pedidos en línea y por teléfono, lealtad y soporte 24/7 por $399 al mes, más $2 por pedido en línea o por teléfono (nada en pedidos de menos de $10), procesamiento de 2.9% + 30¢ y un cargo de implementación de $1,000, mes a mes.

De SliceEmpresa matriz: Slice Solutions, Inc. (private company)Verificado el 2 oct 2026

RTC SCORE

4.9

N.º 19 de 21 con datos suficientes

Nuestro veredicto

Le sirve a la pizzería que quiere que Slice le maneje el POS, el teléfono, el sitio web y el marketing en un solo paquete, mes a mes. Con muchos pedidos en línea pesa más el cargo fijo por pedido que la cuota: compáralo con plataformas de cuota fija.

Lo que nos gusta

Sin comisión porcentual: un cargo fijo de $2 por pedido en línea o por teléfono, y nada en pedidos de menos de $10.
El equipo del POS, el sitio web, el equipo que contesta tus llamadas, la lealtad y un gerente de cuenta van en el plan.
Los pedidos de DoorDash, Grubhub y Uber Eats entran al mismo POS.
Soporte 24/7 por teléfono o mensaje de texto, y puedes exportar tu lista de clientes.
El equipo telefónico de Slice puede tomarles los pedidos a tus clientes en español, sin costo extra según Slice.

Lo que hay que vigilar

El cargo fijo se cobra en cada pedido en línea o por teléfono de $10 o más, además del plan de $399 y el procesamiento; con muchos pedidos pesa más que el plan.
Cargo de implementación de $1,000 al empezar.
Tus clientes pueden pagar cargos de Slice además del pedido; Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran.
Funciona con el POS de Slice, y tu local aparece dentro de la app de Slice junto a otras pizzerías; no hay una app con tu marca.
Los contracargos se descuentan de tu pago.
El POS, el panel y la página de pedidos de tus clientes están solo en inglés; el español cubre los pedidos por teléfono.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC4.9de 10

Metodología v0.1.0

Datos verificados95%

Pudimos verificar el 95% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes: Término del contrato, Soporte 24/7, Los datos de tus clientes
Su punto más débil: Costo a 12 meses del restaurante de referencia

Puntaje por criterio

Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 28%Lo más débil0.0 de 10
$21,004 en 12 meses
Término del contratoPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
Integración directa con POSPeso 6%1.7 de 10
Soporte 24/7Peso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
Los datos de tus clientesPeso 5%Lo más fuerte10.0 de 10
Estado del productoPeso 5%10.0 de 10
Cargo que se le cobra a tu clientePeso 4%5.0 de 10
Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugarPeso 4%10.0 de 10
Canales de soportePeso 4%6.0 de 10
Precio publicadoPeso 3%10.0 de 10
Cargo por cancelarPeso 3%10.0 de 10
Reembolso al cancelarPeso 3%Sin dato
Sitio web con tu propio dominioPeso 3%10.0 de 10
Te trae clientes nuevosPeso 3%8.0 de 10
Se encarga del fraude y los contracargosPeso 3%0.0 de 10
Aviso para cancelarPeso 2%Sin dato
App con tu marcaPeso 2%0.0 de 10
Lealtad y marketing por email o mensaje de textoPeso 2%10.0 de 10
Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 2%5.0 de 10
Página de pedidos en español para tus clientesPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
Soporte en españolPeso 2%Solo en la edición en español4.0 de 10
Panel del restaurante en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10
Términos en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de plataforma
Dato	Valor
Tipo de producto	Plataforma de pedidos directos, Módulo de pedidos en línea de un POS, App de delivery (marketplace)Verificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Pedidos en línea desde tu propio sitio web y Google, más el POS de Slice en este plan. Slice también tiene una app donde los comensales encuentran pizzerías; tu local aparece ahí.
Exige el POS del mismo proveedor	SíVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)El plan Family incluye el POS de Slice y los pedidos en línea entran ahí. Si te quedas con otro POS, el plan Online de Slice manda los pedidos a Square o Clover.
Estado del producto	ActivoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Slice sigue vendiendo los dos planes. No encontramos un cierre, un límite de venta ni un cambio de dueño anunciados (revisado el 2-oct-2026).

Lo que paga el restaurante
Dato	Valor
Cuota mensual	$399/mesVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Incluye el POS de Slice con su equipo, sitio web, pedidos en línea y por teléfono, lealtad, un gerente de cuenta y soporte 24/7. La página de precios no dice si el precio es por local; nuestros estimados usan un local.
Precio publicado	PublicadoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los planes, los cargos por pedido, el procesamiento y el cargo de implementación están en la página de precios. Lo que Slice les cobra a tus clientes, no.
Comisión en pedidos con envío de la app	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión en pedidos para recoger de la app	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión cuando tus repartidores entregan pedidos de la app	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión en tus propios pedidos en línea	0%Verificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Sin comisión porcentual; en cambio, un cargo fijo por pedido.
Cargo fijo por pedido	$2 por pedidoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)En pedidos en línea y por teléfono; no en pedidos de menos de $10.
Procesamiento de tarjetas en pedidos en línea (%)	2.9%Verificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Aparece entre lo que incluyen todas las membresías. La página de precios no dice si los pagos con tarjeta en el local con el POS de Slice pagan la misma tasa.
Procesamiento de tarjetas por pedido (¢)	30¢Verificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Procesamiento incluido en la comisión	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)El procesamiento de tarjetas se cobra aparte, a través de Slice.
Cargo de alta	$1,000 pago únicoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Cargo de implementación; Slice instala el equipo y capacita a tu personal en persona. La página de precios no dice si se cobra por local.
Tablet o equipo	Incluida en el planVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Según la página de precios: dos pantallas tablet, soporte de acero, terminal de tarjetas, cajón de dinero, impresoras de recibos y de cocina y un kit de red.
Límite de pedidos del plan	Sin límite de pedidosVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)El plan cobra un cargo por pedido y no pone límite de pedidos.
Cargo por pedido por encima del límite	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: el plan no tiene límite de pedidos.
Otros cargos	El cargo de $2 por pedido también se cobra en pedidos por teléfono, y no hay cargo en pedidos de menos de $10. Kiosko para pedidos: $59 al mes, un extra solo para este plan. Envío con Slice Flex (repartidores de Uber y DoorDash): desde $6.90 por envío. Marketing local por TV y correo: precio variable.Verificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)

Lo que paga tu cliente
Dato	Valor
Cargo que se le cobra a tu cliente	La plataforma puede cobrar un cargo variableVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos de Slice para los clientes prevén cargos de Slice que pagan tus clientes, pero Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran, incluidos los del sitio web que Slice te arma. Las preguntas frecuentes de Slice para clientes dicen que no suma cargos a los precios del menú.
Lo que pagan tus clientes	Cargos de Slice cuyo monto Slice no publica, más el envío y el pedido mínimo que tú fijas. Con Slice Flex decides cuánto del envío paga tu cliente.Verificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Quién paga el envío	El restaurante decide: el cliente, el restaurante o mitad y mitadVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Con el envío de Slice Flex. Con tus propios repartidores, el envío lo fijas tú.
Costo de envío por pedido	$6.90 por envíoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Slice Flex, desde $6.90 por envío, con repartidores de Uber y DoorDash; el precio varía según la zona.

Contrato y salida
Dato	Valor
Término del contrato	Mes a mesVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Mes a mes.
Renovación automática	Sin dato
Aviso para no renovar	Sin dato
Aviso para cancelar	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos de la membresía de Slice no son públicos y la página de precios solo dice mes a mes, así que no pudimos confirmar el aviso para cancelar. También revisamos las páginas de planes, productos y ayuda de Slice y sus términos del sitio y para clientes (2-oct-2026).
Cargo por cancelar	No hay un cargo por cancelar publicado: el plan es mes a mes y sin plazo mínimo. Los términos de la membresía de Slice no son públicos.Verificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Cómo funciona el cargo por cancelar	Sin cargo por cancelarVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Mes a mes y sin plazo mínimo, según la página de precios; Slice no publica un cargo por cancelar.
Reembolso al cancelar	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos de la membresía de Slice no son públicos; sus páginas de precios, planes y ayuda no dicen si hay reembolso al cancelar (revisado el 2-oct-2026).
Derecho a subir precios	Sin dato

Tus clientes y marketing
Dato	Valor
Los datos de tus clientes	Exportar, más un CRM incluidoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Perfiles de clientes con sus datos de contacto, segmentos e historial de pedidos, más importar y exportar en CSV, en el portal de Slice.
De quién son los datos del cliente (según los términos)	Del restauranteVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Según la página del plan de Slice; los términos de la membresía no son públicos.
Sitio web con tu propio dominio	IncluidoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Slice arma y aloja un sitio web con tu marca y pedidos en línea, y maneja tu ficha de Google. La página no dice si usa tu propio dominio; también puedes poner botones de pedido en tu sitio actual.
App con tu marca	No la ofreceVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Tu local tiene su propia página en la app de Slice, que se abre en tu local para los clientes que vuelven; no hay una app aparte con tu marca.
Lealtad y marketing por email o mensaje de texto	IncluidosVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Recompensas de lealtad más emails, mensajes de texto y alertas de la app que Slice envía por ti.
Te trae clientes nuevos	Red de descubrimiento propiaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)La app de Slice, más el manejo de tu ficha de Google. Slice no cobra comisión en los pedidos de su app.

Operación e integraciones
Dato	Valor
Integración directa con POS	OtrosVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)El POS propio de Slice, incluido en el plan.
Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugar	IncluidoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Envío para tus pedidos directos	DoorDash Drive, Uber DirectVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Con el envío de Slice Flex, que manda repartidores de Uber y DoorDash cuando lo activas.
Se encarga del fraude y los contracargos	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los contracargos de tus pedidos en línea se descuentan de tu pago.

Alcance de las apps de delivery
Dato	Valor
Parte del gasto en delivery en EE. UU.	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Suscripción para tus clientes	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Garantía de pedidos mínimos	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Publica sus topes de comisión por ciudad	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.

Soporte
Dato	Valor
Soporte 24/7 para restaurantes	SíVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Para ti y para tus clientes.
Canales de soporte	Teléfono, Mensaje de textoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Más un gerente de cuenta y la instalación en persona.

Español
Dato	Valor
Página de pedidos en español para tus clientes	No está en españolVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)La página de pedidos está en inglés. En este plan, el equipo telefónico de Slice puede tomarles los pedidos a tus clientes en español.
Panel del restaurante en español	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Soporte en español	Dice que lo ofrece, sin decir el canalVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Solo para los locales que usan los pedidos por teléfono en español de Slice (sin costo extra en este plan, según Slice). El soporte técnico y las demás comunicaciones siguen en inglés.
Términos en español	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos del sitio de Slice están solo en inglés y los de la membresía no son públicos.
Sitio de EE. UU. en español	SíVerificado el 2 oct 2026Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Solo algunas páginas: una para restaurantes mexicanos con los planes y precios, y una de pedidos por teléfono en español. El resto del sitio y el centro de ayuda están en inglés.

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