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Análisis de pedidos en línea

Slice Online

El plan liviano de Slice para pizzerías: pedidos en línea desde un sitio web de Slice, Google y la app de Slice por $39 al mes, más $3 por pedido con tarjeta (nada en pedidos de menos de $10) y procesamiento de 2.9% + 30¢, mes a mes. Sin POS y sin pedidos por teléfono.

De SliceEmpresa matriz: Slice Solutions, Inc. (private company)

RTC SCORE

5.1

N.º 16 de 21 con datos suficientes

Nuestro veredicto

Le sirve a la pizzería con pocos pedidos en línea que quiere una cuota mensual baja y no necesita el POS de Slice ni los pedidos por teléfono. Cuando crecen los pedidos con tarjeta, los $3 por pedido lo hacen más caro que las plataformas de cuota fija.

Lo que nos gusta

  • $39 al mes y mes a mes; la página de precios pone un cargo de implementación solo en el plan Family de Slice.
  • Sin comisión porcentual, y sin cargo en pedidos de menos de $10.
  • Funciona sin el POS de Slice: los pedidos van a una tablet de Slice, a Square o a Clover.
  • Los pedidos de Uber Eats y DoorDash aparecen junto a los tuyos, y puedes exportar tu lista de clientes.
  • Soporte 24/7 por teléfono o mensaje de texto.

Lo que hay que vigilar

  • El cargo de $3 se cobra en cada pedido con tarjeta de $10 o más, más el procesamiento: con muchos pedidos cuesta varias veces más que el plan de $39.
  • Tus clientes pueden pagar cargos de Slice además del pedido; Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran.
  • Este plan no trae pedidos por teléfono ni POS, y no hay una app con tu marca: tu local aparece dentro de la app de Slice.
  • Los contracargos se descuentan de tu pago.
  • El panel, la página de pedidos de tus clientes y el soporte están solo en inglés.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC5.1de 10

Metodología v0.1.0

Datos verificados95%

Pudimos verificar el 95% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Término del contrato, Soporte 24/7, Los datos de tus clientes
Su punto más débil
Costo a 12 meses del restaurante de referencia

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 28%Lo más débil0.0 de 10
  • Término del contratoPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Integración directa con POSPeso 6%3.3 de 10
  • Soporte 24/7Peso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Los datos de tus clientesPeso 5%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Estado del productoPeso 5%10.0 de 10
  • Cargo que se le cobra a tu clientePeso 4%5.0 de 10
  • Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugarPeso 4%10.0 de 10
  • Canales de soportePeso 4%6.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 3%10.0 de 10
  • Cargo por cancelarPeso 3%10.0 de 10
  • Reembolso al cancelarPeso 3%Sin dato
  • Sitio web con tu propio dominioPeso 3%10.0 de 10
  • Te trae clientes nuevosPeso 3%8.0 de 10
  • Se encarga del fraude y los contracargosPeso 3%0.0 de 10
  • Aviso para cancelarPeso 2%Sin dato
  • App con tu marcaPeso 2%0.0 de 10
  • Lealtad y marketing por email o mensaje de textoPeso 2%10.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 2%10.0 de 10
  • Página de pedidos en español para tus clientesPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Panel del restaurante en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Términos en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de plataforma
DatoValor
Tipo de productoPlataforma de pedidos directos, App de delivery (marketplace)Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Pedidos en línea desde tu sitio web y Google. Slice también tiene una app donde los comensales encuentran pizzerías; tu local aparece ahí.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Este plan no trae POS: los pedidos llegan a una tablet de Slice o van a Square o Clover.
Estado del productoActivoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Slice sigue vendiendo los dos planes. No encontramos un cierre, un límite de venta ni un cambio de dueño anunciados (revisado el 2-oct-2026).
Lo que paga el restaurante
DatoValor
Cuota mensual$39/mesFuente: Slice (se abre en otra pestaña)La página de precios no dice si el precio es por local; nuestros estimados usan un local.
Precio publicadoPublicadoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)El plan, el cargo por pedido y el procesamiento están en la página de precios. Lo que Slice les cobra a tus clientes, no.
Comisión en pedidos con envío de la appNo aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión en pedidos para recoger de la appNo aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión cuando tus repartidores entregan pedidos de la appNo aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión en tus propios pedidos en línea0%Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Sin comisión porcentual; en cambio, un cargo fijo por pedido con tarjeta.
Cargo fijo por pedido$3 por pedidoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)En cada pedido con tarjeta de crédito; no en pedidos de menos de $10.
Procesamiento de tarjetas en pedidos en línea (%)2.9%Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)Aparece entre lo que incluyen todas las membresías.
Procesamiento de tarjetas por pedido (¢)30¢Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Procesamiento incluido en la comisiónNoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)El procesamiento de tarjetas se cobra aparte, a través de Slice.
Cargo de altaNo publicadoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)La página de precios de Slice pone el cargo de implementación de $1,000 solo en el plan Family y ninguno en este plan, y su página de pedidos en línea solo menciona la cuota mensual y el cargo por pedido. Ninguna página de Slice dice de forma expresa si este plan tiene cargo de alta, así que no lo mostramos como $0.
Tablet o equipoIncluida en el planFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Una pantalla tablet, según la comparación de planes de la página de precios.
Límite de pedidos del planSin límite de pedidosFuente: Slice (se abre en otra pestaña)El plan cobra un cargo por pedido y no pone límite de pedidos.
Cargo por pedido por encima del límiteNo aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: el plan no tiene límite de pedidos.
Otros cargosEl cargo de $3 por pedido se cobra solo en pedidos con tarjeta de crédito, y no hay cargo en pedidos de menos de $10. Envío con Slice Flex (repartidores de Uber y DoorDash): desde $6.90 por envío. Marketing local por TV y correo: precio variable. El kiosko para pedidos es solo del plan Family.Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Lo que paga tu cliente
DatoValor
Cargo que se le cobra a tu clienteLa plataforma puede cobrar un cargo variableFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos de Slice para los clientes prevén cargos de Slice que pagan tus clientes, pero Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran, incluidos los del sitio web que Slice te arma. Las preguntas frecuentes de Slice para clientes dicen que no suma cargos a los precios del menú.
Lo que pagan tus clientesCargos de Slice cuyo monto Slice no publica, más el envío y el pedido mínimo que tú fijas. Con Slice Flex decides cuánto del envío paga tu cliente.Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Quién paga el envíoEl restaurante decide: el cliente, el restaurante o mitad y mitadFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Con el envío de Slice Flex. Con tus propios repartidores, el envío lo fijas tú.
Costo de envío por pedido$6.90 por envíoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Slice Flex, desde $6.90 por envío, con repartidores de Uber y DoorDash; el precio varía según la zona.
Contrato y salida
DatoValor
Término del contratoMes a mesFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Mes a mes.
Renovación automáticaSin dato
Aviso para no renovarSin dato
Aviso para cancelarSin confirmarFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos de la membresía de Slice no son públicos y la página de precios solo dice mes a mes, así que no pudimos confirmar el aviso para cancelar. También revisamos las páginas de planes, productos y ayuda de Slice y sus términos del sitio y para clientes (2-oct-2026).
Cargo por cancelarNo hay un cargo por cancelar publicado: el plan es mes a mes y sin plazo mínimo. Los términos de la membresía de Slice no son públicos.Fuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Cómo funciona el cargo por cancelarSin cargo por cancelarFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Mes a mes y sin plazo mínimo, según la página de precios; Slice no publica un cargo por cancelar.
Reembolso al cancelarSin confirmarFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos de la membresía de Slice no son públicos; sus páginas de precios, planes y ayuda no dicen si hay reembolso al cancelar (revisado el 2-oct-2026).
Derecho a subir preciosSin dato
Tus clientes y marketing
DatoValor
Los datos de tus clientesExportar, más un CRM incluidoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Perfiles de clientes con sus datos de contacto, segmentos e historial de pedidos, más importar y exportar en CSV, en el portal de Slice.
De quién son los datos del cliente (según los términos)Del restauranteFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Según las páginas de Slice; los términos de la membresía no son públicos.
Sitio web con tu propio dominioIncluidoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)La comparación de planes incluye el sitio web con tu marca. La página no dice si usa tu propio dominio; también puedes poner botones de pedido en tu sitio actual.
App con tu marcaNo la ofreceFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Tu local tiene su propia página en la app de Slice, que se abre en tu local para los clientes que vuelven; no hay una app aparte con tu marca.
Lealtad y marketing por email o mensaje de textoIncluidosFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Incluido en todas las membresías, según la página de precios.
Te trae clientes nuevosRed de descubrimiento propiaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)La app de Slice, más la optimización de tu ficha de Google. Slice no cobra comisión en los pedidos de su app.
Operación e integraciones
DatoValor
Integración directa con POSSquare, CloverFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los pedidos también pueden llegar a otros POS a través de Checkmate, un agregador, que aquí no cuenta.
Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugarIncluidoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)La página de precios pone las integraciones entre lo que incluyen todas las membresías.
Envío para tus pedidos directosDoorDash Drive, Uber DirectFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Con el envío de Slice Flex, que manda repartidores de Uber y DoorDash cuando lo activas.
Se encarga del fraude y los contracargosNoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los contracargos de tus pedidos en línea se descuentan de tu pago.
Alcance de las apps de delivery
DatoValor
Parte del gasto en delivery en EE. UU.No aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Suscripción para tus clientesNo aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Garantía de pedidos mínimosNo aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Publica sus topes de comisión por ciudadNo aplicaFuente: Slice (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para restaurantesSíFuente: Slice (se abre en otra pestaña)La página de precios pone el soporte 24/7/365 entre lo que incluyen todas las membresías; en este plan cubre a tus clientes en línea.
Canales de soporteTeléfono, Mensaje de textoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Español
DatoValor
Página de pedidos en español para tus clientesNo está en españolFuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Panel del restaurante en españolNoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)
Soporte en españolNo lo ofreceFuente: Slice (se abre en otra pestaña)El servicio en español de Slice cubre los pedidos por teléfono, que este plan no incluye.
Términos en españolNoFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Los términos del sitio de Slice están solo en inglés y los de la membresía no son públicos.
Sitio de EE. UU. en españolSíFuente: Slice (se abre en otra pestaña)Solo algunas páginas: una para restaurantes mexicanos con los planes y precios, y una de pedidos por teléfono en español. El resto del sitio y el centro de ayuda están en inglés.