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Análisis de pedidos en línea

BeyondMenu

Una plataforma de pedidos para restaurantes independientes: un sitio web a tu medida con pedidos directos, un lugar en su propio marketplace y app para comensales, y marketing y actualizaciones de Google hechos por ellos. Los precios se cotizan por restaurante en una demo, con planes que según BeyondMenu combinan una suscripción mensual y una comisión baja, y los comensales que piden en su marketplace pagan un cargo de conveniencia.

De BeyondMenuEmpresa matriz: BeyondMenu LLC (private company)
Sin datos suficientes para darle puntaje

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 10 de 14 datos clave de esta plataforma de pedidos. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

BeyondMenu le sirve a un restaurante que quiere que alguien más le maneje el sitio web, su presencia en Google y su marketing, y al que no le molesta una app de marketplace compartida. Como no publica ni sus precios ni sus términos, todavía no podemos darle puntaje; pide las dos cosas por escrito.

Lo que nos gusta

  • Hecho por ellos: te arma y maneja el sitio web, las publicaciones en tu perfil de Google y tus campañas de marketing.
  • Tu restaurante también aparece en su propio marketplace y su app para comensales.
  • Sin cargo de alta y sin plazo mínimo, según su página de sitios web.
  • Un sitio para restaurantes en español y un equipo de soporte multilingüe.

Lo que hay que vigilar

  • Sin precios publicados: lo que paga el restaurante, incluso si hay comisión, solo te lo dicen en una demo.
  • Los comensales que piden en su marketplace o su app pagan un cargo de conveniencia cuyo monto no se publica.
  • Sus términos para restaurantes no son públicos: los reembolsos, el aviso y la propiedad de los datos no están por escrito.
  • No hay app con tu marca; la app para comensales es de BeyondMenu.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTCDatos insuficientes

Metodología v0.1.0

Pudimos verificar menos del 60% de lo que puntuamos, así que no entra al ranking.

Datos verificados52%

Pudimos verificar el 52% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Término del contrato, Estado del producto, Cargo por cancelar
Su punto más débil
Soporte 24/7

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 28%Sin dato
  • Término del contratoPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Integración directa con POSPeso 6%1.7 de 10
  • Soporte 24/7Peso 6%Lo más débil0.0 de 10
  • Los datos de tus clientesPeso 5%Sin dato
  • Estado del productoPeso 5%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Cargo que se le cobra a tu clientePeso 4%0.0 de 10
  • Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugarPeso 4%Sin dato
  • Canales de soportePeso 4%6.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 3%0.0 de 10
  • Cargo por cancelarPeso 3%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Reembolso al cancelarPeso 3%Sin dato
  • Sitio web con tu propio dominioPeso 3%10.0 de 10
  • Te trae clientes nuevosPeso 3%8.0 de 10
  • Se encarga del fraude y los contracargosPeso 3%Sin dato
  • Aviso para cancelarPeso 2%Sin dato
  • App con tu marcaPeso 2%0.0 de 10
  • Lealtad y marketing por email o mensaje de textoPeso 2%10.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 2%10.0 de 10
  • Página de pedidos en español para tus clientesPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte en españolPeso 2%Solo en la edición en español4.0 de 10
  • Panel del restaurante en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Términos en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de plataforma
DatoValor
Tipo de productoPlataforma de pedidos directos, App de delivery (marketplace)Fuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Tu propio sitio de pedidos más un lugar en su marketplace y su app para comensales.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Los pedidos llegan a tu celular o a una impresora de cocina; BeyondMenu también vende su propio POS.
Estado del productoActivoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Dice que atiende a más de 14,000 restaurantes en EE. UU.
Lo que paga el restaurante
DatoValor
Cuota mensualSolo con cotizaciónFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu no publica sus precios; le cotiza a cada restaurante en una demo, con planes que combinan una suscripción mensual y una comisión baja.
Precio publicadoSolo con cotizaciónFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)
Comisión en pedidos con envío de la appNo publicadoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu les cobra a los restaurantes por los pedidos de su marketplace, pero no publica sus tarifas.
Comisión en pedidos para recoger de la appNo publicadoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No publicado.
Comisión cuando tus repartidores entregan pedidos de la appNo publicadoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No publicado.
Comisión en tus propios pedidos en líneaSolo con cotizaciónFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Su página de pedidos en línea dice "No Middlemen. No Commissions." (sin intermediarios ni comisiones), pero su propio blog (agosto de 2026) dice que sus planes para restaurantes nuevos combinan una suscripción mensual y una comisión baja, cotizadas por restaurante. Pregunta cuál te toca.
Cargo fijo por pedidoNo publicadoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu dice que les cobra tarifas bajas a los restaurantes, pero no las publica.
Procesamiento de tarjetas en pedidos en línea (%)No publicadoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Los pagos van por Stripe; BeyondMenu no publica la tasa que te cobra.
Procesamiento de tarjetas por pedido (¢)No publicadoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No publicado.
Procesamiento incluido en la comisiónSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu no dice si el procesamiento de tarjetas va dentro de sus cargos o se cobra aparte.
Cargo de alta$0 pago únicoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Según el FAQ de su página de sitios web; BeyondMenu te arma todo.
Tablet o equipoNo hace falta (funciona en tu POS o en tu propio equipo)Fuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Manejas los pedidos desde su app para dueños en tu celular; los pedidos también se pueden imprimir en la cocina.
Límite de pedidos del planSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No publica planes.
Cargo por pedido por encima del límiteSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No publica planes.
Otros cargosBeyondMenu no publica precios para el restaurante. Dice que las actualizaciones, las funciones nuevas y su marketing automatizado no cuestan extra.Fuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)
Lo que paga tu cliente
DatoValor
Cargo que se le cobra a tu clienteCargo obligatorio que fija la plataformaFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Un cargo de conveniencia que fija BeyondMenu en los pedidos hechos en beyondmenu.com y en su app para comensales, según su FAQ para comensales; el monto no se publica y aparece al pagar en "Fees & Taxes" (cargos e impuestos). BeyondMenu no dice si también aplica en tu propio sitio de pedidos.
Lo que pagan tus clientesEn beyondmenu.com y su app, un cargo de conveniencia en cada pedido (monto no publicado) y, en los pedidos a domicilio, un costo de envío. En tu propio sitio de pedidos, BeyondMenu no lo dice.Fuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)
Quién paga el envíoLo paga el clienteFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Según su FAQ para comensales; BeyondMenu no dice quién hace las entregas.
Costo de envío por pedidoNo publicadoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No publicado.
Contrato y salida
DatoValor
Término del contratoMes a mesFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Sin término, según el FAQ de su página de sitios web; sus términos para restaurantes no son públicos.
Renovación automáticaSin dato
Aviso para no renovarSin dato
Aviso para cancelarSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Sus términos para restaurantes no son públicos, y sus páginas no dicen cómo cancelar.
Cargo por cancelarNo indica ninguno: BeyondMenu dice que no hay plazo mínimo. Sus términos para restaurantes no son públicos, así que pide por escrito las condiciones de salida.Fuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)
Cómo funciona el cargo por cancelarSin cargo por cancelarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Según el FAQ de su página de sitios web; sus términos para restaurantes no son públicos, así que pide por escrito las condiciones de salida.
Reembolso al cancelarSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Sus términos para restaurantes no son públicos.
Derecho a subir preciosSin dato
Tus clientes y marketing
DatoValor
Los datos de tus clientesSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu dice que te quedas con los datos de tus clientes, pero no dice si puedes exportarlos.
De quién son los datos del cliente (según los términos)Sin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Sus términos para restaurantes no son públicos; sus páginas de marketing dicen que te quedas con los datos.
Sitio web con tu propio dominioIncluidoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu te arma y maneja un sitio web, con SEO y publicaciones en tu perfil de Google.
App con tu marcaNo la ofreceFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Su app para comensales es la app del marketplace de BeyondMenu, no una app con tu marca.
Lealtad y marketing por email o mensaje de textoIncluidosFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Campañas por email, notificaciones y sorteos, más un programa de lealtad en su app para comensales.
Te trae clientes nuevosRed de descubrimiento propiaFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Los comensales te pueden encontrar en su marketplace y su app, y te maneja la optimización en Google.
Operación e integraciones
DatoValor
Integración directa con POSOtrosFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Su propio POS; BeyondMenu no publica integraciones con otros POS.
Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugarSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Su app para gerentes sincroniza los cambios del menú con las plataformas de delivery, pero BeyondMenu no dice si sus pedidos entran a la misma app.
Envío para tus pedidos directosSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No publicado.
Se encarga del fraude y los contracargosSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu procesa los pagos con Stripe, pero no dice quién se encarga de los contracargos.
Alcance de las apps de delivery
DatoValor
Parte del gasto en delivery en EE. UU.No aplicaFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No aplica: se compara con las plataformas de pedidos directos, no con las apps de delivery.
Suscripción para tus clientesNo aplicaFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No aplica: se compara con las plataformas de pedidos directos, no con las apps de delivery.
Garantía de pedidos mínimosNo aplicaFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No aplica: se compara con las plataformas de pedidos directos, no con las apps de delivery.
Publica sus topes de comisión por ciudadNo aplicaFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)No aplica: se compara con las plataformas de pedidos directos, no con las apps de delivery.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para restaurantesNoFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)De 10 am a 1 am, hora del Este, todos los días.
Canales de soporteTeléfono, Email o formularioFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Teléfono y un formulario de contacto para restaurantes socios.
Español
DatoValor
Página de pedidos en español para tus clientesSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu no documenta si tus clientes pueden pedir en español.
Panel del restaurante en españolSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)BeyondMenu no documenta en qué idiomas está su app para dueños.
Soporte en españolDice que lo ofrece, sin decir el canalFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Un equipo de soporte multilingüe, un sitio para restaurantes en español y el español como opción en su formulario de demo; no publica una línea en español.
Términos en españolSin confirmarFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)Sus términos para restaurantes no son públicos.
Sitio de EE. UU. en españolSíFuente: BeyondMenu (se abre en otra pestaña)