Análisis de pedidos en línea

GloriaFood

El sistema de pedidos en línea de Oracle, que cierra el 30 de abril de 2027 y ya no acepta restaurantes nuevos: solo atiende a sus clientes actuales, a quienes manda a FoodAmigos. Para ellos, el plan de pedidos le cuesta $0 al restaurante, sin comisión, y los pagos con tarjeta en línea a través de tu propia pasarela cuestan $29 al mes.

De GloriaFood (Oracle)Empresa matriz: Oracle Corporation (NYSE: ORCL)Verificado el 2 oct 2026

RTC SCORE

4.2

N.º 21 de 21 con datos suficientes

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 11 de 14 datos clave de esta plataforma de pedidos. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

GloriaFood fue una forma barata de recibir pedidos directos, pero ya no acepta restaurantes nuevos y Oracle lo termina el 30 de abril de 2027. Si lo usas hoy, exporta tus clientes y planea la mudanza; si estás eligiendo ahora, no es una opción.

Lo que nos gusta

Para los restaurantes que ya lo usan, hasta el cierre: el plan de pedidos le cuesta $0 al restaurante, sin comisión y sin límite de pedidos; los pagos con tarjeta en línea cuestan $29 al mes.
Los pagos con tarjeta van directo a tu propia pasarela.
Puedes exportar los contactos y pedidos de tus clientes, algo importante antes del cierre.
Su sitio, sus precios y su acuerdo con el restaurante están en español.

Lo que hay que vigilar

Ya no acepta restaurantes nuevos, y Oracle lo cierra el 30 de abril de 2027, sin reemplazo directo: todo restaurante que lo use tiene que mudarse.
El procesamiento depende de tu propia pasarela, así que el costo total por pedido no se publica.
Soporte por chat 24/5 y por email, sin línea telefónica.
El proveedor al que apunta Oracle, FoodAmigos, no muestra una oferta para EE. UU. en su sitio.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC4.2de 10

Metodología v0.1.0

Datos verificados60%

Pudimos verificar el 60% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes: Término del contrato, Los datos de tus clientes, Precio publicado
Su punto más débil: Soporte 24/7

Puntaje por criterio

Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 28%Sin dato
Término del contratoPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
Integración directa con POSPeso 6%1.7 de 10
Soporte 24/7Peso 6%Lo más débil0.0 de 10
Los datos de tus clientesPeso 5%Lo más fuerte8.0 de 10
Estado del productoPeso 5%0.0 de 10
Cargo que se le cobra a tu clientePeso 4%Sin dato
Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugarPeso 4%Sin dato
Canales de soportePeso 4%4.0 de 10
Precio publicadoPeso 3%Lo más fuerte10.0 de 10
Cargo por cancelarPeso 3%10.0 de 10
Reembolso al cancelarPeso 3%0.0 de 10
Sitio web con tu propio dominioPeso 3%5.0 de 10
Te trae clientes nuevosPeso 3%8.0 de 10
Se encarga del fraude y los contracargosPeso 3%0.0 de 10
Aviso para cancelarPeso 2%10.0 de 10
App con tu marcaPeso 2%5.0 de 10
Lealtad y marketing por email o mensaje de textoPeso 2%10.0 de 10
Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 2%10.0 de 10
Página de pedidos en español para tus clientesPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
Soporte en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
Panel del restaurante en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10
Términos en españolPeso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de plataforma
Dato	Valor
Tipo de producto	Plataforma de pedidos directosVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Exige el POS del mismo proveedor	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Funciona solo, con los pedidos en un celular o tablet; el POS de GloriaFood es opcional.
Estado del producto	Cierre anunciadoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Ya no acepta restaurantes nuevos: una copia archivada de su página de inicio del 18 de agosto de 2026 dice que "is no longer accepting new signups" (ya no acepta registros nuevos), y hoy el sitio solo ofrece iniciar sesión a los clientes actuales. Oracle no ofrece un reemplazo directo y apunta a FoodAmigos, cuyo sitio muestra precios en euros y un equipo de soporte en Alemania; no encontramos una oferta de FoodAmigos para EE. UU.

Lo que paga el restaurante
Dato	Valor
Cuota mensual	$29/mesVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)El plan de pedidos cuesta $0; cobrar con tarjeta en línea cuesta $29 al mes. Las promociones avanzadas suman $19 al mes.
Precio publicado	PublicadoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Los servicios pagados tienen precio publicado, salvo el sitio web optimizado y las apps con tu marca; el procesamiento de tarjetas es el de tu pasarela.
Comisión en pedidos con envío de la app	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión en pedidos para recoger de la app	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión cuando tus repartidores entregan pedidos de la app	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Comisión en tus propios pedidos en línea	0%Verificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Cargo fijo por pedido	$0 por pedidoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Procesamiento de tarjetas en pedidos en línea (%)	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Los pagos con tarjeta van por tu propia pasarela de pagos, a la tasa que te dé; GloriaFood cobra $29 al mes por la conexión. La misma regla para todas las plataformas donde eliges entre varios procesadores.
Procesamiento de tarjetas por pedido (¢)	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Depende de tu pasarela.
Procesamiento incluido en la comisión	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Cargo de alta	$0 pago únicoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Tablet o equipo	No hace falta (funciona en tu POS o en tu propio equipo)Verificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Límite de pedidos del plan	Sin límite de pedidosVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Cargo por pedido por encima del límite	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no hay límite de pedidos.
Otros cargos	Marketing de promociones avanzado $19 al mes; depósitos de reservas $0.5 por comensal (reservas aceptadas); POS de GloriaFood $49 al mes por local con compromiso de 2 años. El sitio web optimizado para ventas y las apps con tu marca son servicios pagados sin precio publicado.Verificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)

Lo que paga tu cliente
Dato	Valor
Cargo que se le cobra a tu cliente	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Ni su página de precios ni su acuerdo con el restaurante dicen si GloriaFood les cobra a tus clientes un cargo propio; solo tratan lo que paga el restaurante.
Lo que pagan tus clientes	Tú fijas el costo de envío de las zonas que dibujas; GloriaFood no dice si agrega algo propio.Verificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Quién paga el envío	Sin servicio de envío (para recoger o con tus repartidores)Verificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Entregas con tus repartidores; GloriaFood se conecta con apps para seguir entregas, no con un servicio de reparto.
Costo de envío por pedido	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no tiene servicio de reparto propio.

Contrato y salida
Dato	Valor
Término del contrato	Mes a mesVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Sin término para el plan de pedidos ni para los servicios pagados mensuales; el servicio termina el 30 de abril de 2027.
Renovación automática	Sin dato
Aviso para no renovar	Sin dato
Aviso para cancelar	0 díasVerificado el 2 oct 2026Fuente: Oracle (GloriaFood) (se abre en otra pestaña)Mes a mes: avisas por escrito antes de que termine el mes en curso, y cada orden corre su propio periodo de servicio.
Cargo por cancelar	Ninguno para el plan de pedidos ni para los servicios pagados mensuales. El POS opcional de GloriaFood lleva un compromiso de 2 años.Verificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)
Cómo funciona el cargo por cancelar	Sin cargo por cancelarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Para el plan de pedidos y los servicios pagados mensuales. El POS de GloriaFood lleva un compromiso de 2 años.
Reembolso al cancelar	Sin reembolsosVerificado el 2 oct 2026Fuente: Oracle (GloriaFood) (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir precios	Sin dato

Tus clientes y marketing
Dato	Valor
Los datos de tus clientes	Puedes exportarlosVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Desde su módulo de reportes. Con el cierre en camino, exporta tu lista de clientes antes del 30 de abril de 2027; el acuerdo deja tu contenido disponible 30 días después de que termina tu periodo de servicio y luego lo borra.
De quién son los datos del cliente (según los términos)	Compartidos con la plataformaVerificado el 2 oct 2026Fuente: Oracle (GloriaFood) (se abre en otra pestaña)Conservas la propiedad de tu contenido, datos incluidos, pero Oracle también actúa como responsable independiente de los datos personales de tus clientes para sus propios fines, entre ellos su app FoodBooking y mejorar sus servicios.
Sitio web con tu propio dominio	Extra con costoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Un servicio pagado; su precio no se publica.
App con tu marca	Extra con costoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Un servicio pagado; su precio no se publica.
Lealtad y marketing por email o mensaje de texto	IncluidosVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Las promociones, los cupones y las invitaciones por email vienen con el plan de $0; el marketing de promociones segmentado cuesta $19 al mes, y los programas de lealtad se conectan con socios.
Te trae clientes nuevos	Red de descubrimiento propiaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Los comensales te pueden encontrar en la app compartida FoodBooking de GloriaFood, sin comisión.

Operación e integraciones
Dato	Valor
Integración directa con POS	OtrosVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Su propio POS de GloriaFood y "varios POS" con integraciones de terceros; no los nombra.
Pedidos de las apps de delivery en el mismo lugar	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)GloriaFood no publica una integración que traiga los pedidos de las apps de delivery a su panel.
Envío para tus pedidos directos	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Solo menciona apps para seguir entregas, no servicios de reparto.
Se encarga del fraude y los contracargos	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Los pagos van a tu propia pasarela, así que las disputas se manejan con ella.

Alcance de las apps de delivery
Dato	Valor
Parte del gasto en delivery en EE. UU.	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Suscripción para tus clientes	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Garantía de pedidos mínimos	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.
Publica sus topes de comisión por ciudad	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)No aplica: no es una app de delivery.

Soporte
Dato	Valor
Soporte 24/7 para restaurantes	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Chat en vivo las 24 horas, 5 días a la semana, según el sitio del POS de GloriaFood; el sitio de pedidos no publica otro horario.
Canales de soporte	Chat, Email o formularioVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Chat en vivo y email; no publica una línea telefónica.

Español
Dato	Valor
Página de pedidos en español para tus clientes	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)GloriaFood dice que su sistema está en los idiomas más usados, pero no los lista para la página de pedidos.
Panel del restaurante en español	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)El área de administración tiene un ajuste de idioma, pero GloriaFood no lista los idiomas.
Soporte en español	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)GloriaFood no dice en qué idiomas atiende su chat de soporte.
Términos en español	SíVerificado el 2 oct 2026Fuente: Oracle (GloriaFood) (se abre en otra pestaña)El acuerdo con el restaurante se publica en español; si una traducción difiere, manda la versión en inglés.
Sitio de EE. UU. en español	SíVerificado el 2 oct 2026Fuente: GloriaFood (Oracle) (se abre en otra pestaña)Su sitio está en 12 idiomas, entre ellos el español, con precios en dólares.

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