Esta es la versión 1.0 del modelo de software de contabilidad y ya está publicada: estos pesos son los definitivos. La tabla de abajo sale del propio modelo, así que sus pesos siempre son los que usamos.
Calificamos lo que un restaurante siente en su contabilidad cada mes:
- Costo. Lo que paga en un año por el software un restaurante de un local con dos personas en la contabilidad (el dueño y una persona de la oficina): el plan más barato que les da acceso a los dos, conexión con el banco con conciliación y facturas de proveedores, más los cargos mensuales o únicos. Los complementos opcionales, como la nómina o un servicio de contabilidad, se muestran pero no se suman. Las promociones nunca se restan, y un precio que no se publica cuenta como faltante, nunca como cero.
- Libros y conciliación. Si los movimientos del banco y de las tarjetas llegan solos, si puedes conciliar cada estado de cuenta, si maneja las facturas de proveedores y las facturas a clientes, si puedes ver resultados por local o por clase, y si tu contador tiene su propio acceso sin ocupar uno de tus usuarios.
- Conexión con el POS y la nómina. Con qué POS se conecta y, sobre todo, qué datos trae la conexión: un asiento diario de ventas separado por categoría, impuesto sobre las ventas, propinas y forma de pago cuenta más que un depósito que llega por la conexión con el banco. Usamos la descripción de cada proveedor y no probamos ninguna conexión. También vemos cómo llega la nómina a los libros.
- Soporte y contrato. Los canales y las horas de soporte en vivo, el plazo inicial, la penalidad por salida anticipada y el aviso para no renovar. Todos los proveedores tienen la misma plantilla de contrato.
En esta edición en español también cuentan los criterios de idioma: el software, el soporte, las facturas y el sitio web en español, del producto de EE. UU. de cada proveedor.
Esto es una comparación de software, no asesoría fiscal ni contable. Las calificaciones de terceros, las promociones y cualquier cosa comercial nunca cuentan en el puntaje. Un proveedor necesita suficientes datos verificados antes de entrar a cualquier ranking.
Criterios y pesos
Los criterios de español cuentan solo en la edición en español
Estos criterios solo cuentan en la edición en español de este sitio: software en español, soporte en español, facturas en español y sitio web en español para EE. UU. En la edición en inglés no forman parte del puntaje, y allá los pesos de la tabla suman 100% sin ellos. Por eso una opción de software de contabilidad puede tener un Puntaje RTC distinto en cada edición.
| Criterio | Pilar | Peso | Qué medimos | Cómo se califica |
|---|---|---|---|---|
| Costo a 12 meses (restaurante de referencia) | Costo | 18% | Costo del software a 12 meses | Costo a 12 meses del restaurante de referencia: puntaje completo con $300, cero con $2,400 |
| Datos del POS que llegan a los libros | Conexión con el POS y la nómina | 7.2% | Datos del POS que llegan a los libros | Según la opción: Ventas diarias separadas por categoría, impuesto, propinas y forma de pago → 10/10; Solo con un conector de otra empresa → 4/10; Solo los depósitos, por la conexión con el banco → 2.5/10; No documenta conexión con ningún POS → 0/10 |
| Conexión con el banco | Libros y conciliación | 6.3% | Conexión con el banco | Según la opción: Llegan solos desde tu banco → 10/10; Automáticos solo en un plan más caro → 2.5/10; Subes tú los estados de cuenta → 2.5/10; No se ofrece → 0/10 |
| POS con los que se conecta | Conexión con el POS y la nómina | 6.3% | Se conecta con estos POS | Según la opción: Toast → 1.4/10; Square → 1.4/10; Clover → 1.4/10; Shift4 POS → 1.4/10; Lightspeed → 1.4/10; SpotOn → 1.4/10; Heartland (Genius) → 1.4/10; TouchBistro → 0/10; PAR → 0/10; Otros → 0/10 |
| Plazo inicial | Contrato y salida | 6.3% | Plazo inicial | Por escalones: Hasta 11 meses → 10/10; 12–23 meses → 7.5/10; 24–35 meses → 5/10; 36–47 meses → 2.5/10; 48 meses o más → 0/10 |
| Conciliación bancaria | Libros y conciliación | 5.4% | Conciliación bancaria | Sí = 10/10, No = 0/10 |
| Facturas de proveedores | Libros y conciliación | 5.4% | Facturas de proveedores (cuentas por pagar) | Según la opción: Incluidas → 10/10; Incluidas con un tope al mes → 5/10; Solo en un plan más caro → 2.5/10; No se ofrece → 0/10 |
| Canales de soporte en vivo | Soporte | 5.4% | Soporte en vivo | Según la opción: Teléfono y chat → 10/10; Teléfono → 7.5/10; Solo chat o mensajes → 6/10; Solo correo o tickets → 2.5/10; Sin soporte en vivo en este plan → 0/10 |
| Precio publicado | Costo | 4.5% | Precio publicado | Según la opción: Publicado → 10/10; Publicado en parte → 5/10; Solo con cotización → 0/10 |
| Acceso para tu contador | Libros y conciliación | 4.5% | Acceso para tu contador | Según la opción: Acceso propio sin costo extra → 10/10; Ocupa uno de tus usuarios → 5/10; No documenta acceso para el contador → 0/10 |
| La nómina en los libros | Conexión con el POS y la nómina | 4.5% | Cómo llega la nómina a los libros | Según la opción: Su propia nómina y nóminas de otras empresas → 10/10; Solo nóminas de otras empresas → 7.5/10; Solo su propia nómina → 5/10; La registras a mano → 0/10 |
| Penalidad por salida anticipada | Contrato y salida | 4.5% | Penalidad por salida anticipada | Según la opción: Ninguna → 10/10; Un monto fijo → 5/10; Las cuotas que faltan del término → 2.5/10; Otra fórmula → 2.5/10 |
| Software en españolSolo en la edición en español | Español | 4% | Software en español | Según la opción: Sí → 10/10; En parte → 5/10; No → 0/10 |
| Resultados por local o por clase | Libros y conciliación | 3.6% | Resultados por local o por clase | Según la opción: Incluido → 10/10; Solo en un plan más caro → 2.5/10; No se ofrece → 0/10 |
| Horas de soporte en vivo a la semana | Soporte | 3.6% | Horas de soporte en vivo a la semana | Lineal: puntaje completo en 168, cero en 0 |
| Soporte en españolSolo en la edición en español | Español | 3% | Soporte en español | Según la opción: Línea o equipo en español publicado → 10/10; Dice que te atiende en español → 5/10; No → 0/10 |
| Aviso para no renovar | Contrato y salida | 2.7% | Aviso para no renovar | Lineal: puntaje completo en 30 días, cero en 90 días |
| Facturas a clientes | Libros y conciliación | 1.8% | Facturas a clientes (cuentas por cobrar) | Según la opción: Incluidas → 10/10; Incluidas con un tope al mes → 5/10; No se ofrece → 0/10 |
| Facturas en españolSolo en la edición en español | Español | 1.5% | Facturas en español | Sí = 10/10, No = 0/10 |
| Sitio web en español para EE. UU.Solo en la edición en español | Español | 1.5% | Sitio web en español para EE. UU. | Sí = 10/10, No = 0/10 |
La fórmula
Cada criterio da un puntaje parcial de 0 a 1. El Puntaje RTC es 10 × el promedio ponderado de los criterios que pudimos verificar, y baja cuando faltan datos: × (1 − 0.5 × (1 − completitud)). La completitud es la parte del peso total que pudimos verificar.
Por debajo de 60% de completitud, la opción de software de contabilidad queda marcada como sin datos suficientes y no entra al ranking. Esa revisión siempre usa los pesos de base, así un ranking por tipo de negocio nunca incluye una opción que el ranking general deja fuera. Un precio que el proveedor no publica cuenta como faltante: baja la completitud y, con muy pocos datos, la opción no entra al ranking.
Perfil de referencia para el costo
Referencia: 1 local, 2 personas en la contabilidad, 12 meses: 1 local(es), 2 personas con cuenta y 0 pantalla(s) por local, a 12 meses.
Supuestos de los criterios de costo
- El costo suma el plan más barato que le sirve al restaurante de referencia (por cuenta, local, usuario o pantalla), los cargos mensuales y anuales, los cargos por uso (por comensal, mensaje de texto o factura) y los cargos únicos de alta y de equipo.
- Los complementos opcionales aparecen en cada página de precios pero no se suman. Sí se suma un módulo que el restaurante de referencia siempre necesita.
- Un precio que el proveedor no publica nunca cuenta como $0: el estimado queda incompleto y el criterio de costo cuenta como faltante.
- Las promociones, como los meses gratis, nunca se restan del costo ni cuentan en el puntaje.
Pesos por tipo de negocio
Los rankings por tipo de negocio multiplican algunos pesos. El ranking general siempre usa los pesos de base.
| Tipo de negocio | Ajustes |
|---|---|
| Food trucks y equipos chicos | Costo a 12 meses (restaurante de referencia) ×1.5 · Resultados por local o por clase ×0.5 · Acceso para tu contador ×0.75 · Plazo inicial ×1.25 · Penalidad por salida anticipada ×1.25 |
| Varios locales | Costo a 12 meses (restaurante de referencia) ×0.8 · Resultados por local o por clase ×2 · Datos del POS que llegan a los libros ×1.25 · Acceso para tu contador ×1.25 |
Lo que nunca afecta un puntaje
Comisiones, acuerdos de afiliados, patrocinios y solicitudes de precio. El motor de puntaje no tiene acceso a nada de eso, y todos los proveedores se califican con la misma rúbrica.
Historial de cambios
v1.0.0 ·
Versión publicada. Los pesos del borrador 0.1.0 quedan como definitivos, así que ningún puntaje cambia con esta versión. Esta sección ya no es un borrador.
v0.1.0 ·
Primer borrador para software de contabilidad. El puntaje cubre el costo a 12 meses para un restaurante con dos personas en la contabilidad (25%), los libros en sí: conexión con el banco, conciliación, facturas de proveedores, resultados por local y acceso para tu contador (30%), la conexión con el POS y la nómina (20%), el soporte en vivo (10%) y las condiciones del contrato (15%). En la edición en español, los criterios de idioma (software, soporte, facturas y sitio web en español) cuentan 10% y todos los demás pesos se multiplican por 0.9. Las calificaciones de terceros y las promociones no cuentan en el puntaje. Los pesos esperan validación externa.