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Análisis de pantalla de cocina

Fresh KDS

Una app de pantalla de cocina para iPad y tabletas Android que se conecta a más de 30 POS y plataformas de pedidos, entre ellos Square, Clover, Lightspeed K-Series, SpotOn y TouchBistro. Se cobra por pantalla, mes a mes, y la tableta la pones tú.

De Fresh TechnologyEmpresa matriz: Fresh Technology, Inc.

Puntaje RTC

8.5

N.º 1 de 6 con datos suficientes

Nuestro veredicto

La opción para sumar una pantalla de cocina sin cambiar de POS: precios por pantalla publicados, mes a mes, en una tableta que pones tú. Revisa primero que tu POS esté en su lista y si su conexión sigue funcionando sin internet.

Lo que nos gusta

  • Funciona con más de 30 POS y plataformas de pedidos, así que lo puedes sumar sin cambiar de POS.
  • Precios por pantalla publicados, $20 al mes en Essentials, mes a mes, con 7 días de prueba de Premium.
  • Funciona en un iPad o una tableta Android que quizá ya tienes, y es compatible con bump bars USB.
  • Los reportes de cocina en vivo por estación y por local vienen en todos los planes, con soporte 24/7.

Lo que hay que vigilar

  • Toast y Shift4 POS no están en su lista de integraciones.
  • Que siga funcionando sin internet depende de cómo se conecta a tu POS.
  • Los avisos por texto y la impresión de tickets necesitan Premium, a $27 por pantalla al mes.
  • La ficha del App Store está solo en inglés y Fresh no documenta una pantalla del KDS en español.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC8.5de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados89%

Pudimos verificar el 89% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Costo de 2 pantallas de cocina a 12 meses, Ruteo por estación, Soporte 24/7
Su punto más débil
Sigue funcionando sin internet

Puntaje por criterio

  • Costo de 2 pantallas de cocina a 12 mesesPeso 23%Lo más fuerte9.3 de 10

    $1,378 en 12 meses

  • Sigue funcionando sin internetPeso 8%Lo más débil5.0 de 10
  • Ruteo por estaciónPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Soporte 24/7Peso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Reportes de tiempos de cocinaPeso 6%10.0 de 10
  • Plazo inicialPeso 6%10.0 de 10
  • Pantalla del KDS en españolPeso 6%Solo en la edición en españolSin dato
  • Precio publicadoPeso 5%10.0 de 10
  • POS con los que funcionaPeso 5%7.1 de 10
  • Opciones de pantalla de cocinaPeso 5%8.0 de 10
  • Conteo de platos pendientesPeso 4%10.0 de 10
  • Compatible con bump barPeso 4%10.0 de 10
  • Penalidad por salida anticipadaPeso 4%10.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%Sin dato
  • Soporte en españolPeso 3%Solo en la edición en españolSin dato
  • Aviso por texto de pedido listoPeso 2%10.0 de 10
  • Sitio o ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en español10.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Licencia del KDS por pantalla$20/mes por equipoFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)Essentials, con cobro mensual. Premium (impresión de tickets, avisos por texto, conteo de ingredientes) cuesta $27. Si pagas el año por adelantado bajan a $16 y $22, sin reembolso si cancelas.
Cómo se cobra la licenciaPor pantallaFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Precio publicadoPublicadoFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)Essentials y Premium están publicados; solo el plan Enterprise para grupos de restaurantes es con cotización.
Pantalla de cocina del proveedorNo aplicaFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)Fresh no vende pantallas con el KDS: funciona en tu iPad o tableta Android y recomienda equipos de terceros. La calculadora de costos usa el iPad más barato de apple.com como pantalla.
Cargo de instalación$0 pago únicoFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)La instalas tú; Fresh no publica un cargo de instalación.
POS y equipo
DatoValor
Tipo de KDSFunciona con varios POSFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Funciona con estos POSSquare, Clover, Lightspeed, SpotOn, TouchBistro, Otros POSFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)La página de integraciones lista Square, Clover, Lightspeed K-Series, SpotOn y TouchBistro, entre otros (Qu, Oracle Restaurants, Olo, Otter). Toast y Shift4 POS no aparecen.
Pantallas de cocinaUna tableta o pantalla compatible que pones túFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Funciona eniPad, Tabletas y pantallas AndroidFuente: Apple App Store (Fresh Technology listing) (se abre en otra pestaña)iPadOS 15 o posterior según la ficha del App Store (el sitio todavía dice iOS 13) y Android 7 o posterior.
En la cocina
DatoValor
Ruteo por estaciónSíFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Si se cae el internetDepende de cómo se conecta a tu POSFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)Depende de la integración con tu POS: una conexión por la nube necesita internet y una conexión local tipo impresora no. Pregúntale a Fresh cuál usa tu POS.
Reportes de tiempos de cocinaSíFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)Los reportes de On The Fly vienen en todos los planes.
Conteo de platos pendientesSíFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Compatible con bump barSíFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Aviso por texto al cliente cuando el pedido está listoSíFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)En el plan Premium ($27 por pantalla al mes).
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialMes a mesFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)Mes a mes con cobro mensual. Un plan anual se renueva por otro año si no apagas la renovación automática.
Aviso para no renovarSin dato
Penalidad por salida anticipadaSin penalidad por salida anticipada. Puedes cancelar desde tu cuenta; lo que ya pagaste no se reembolsa, incluido un año pagado por adelantado.Fuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Cómo funciona la penalidadSin penalidadFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7SíFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)Chat en vivo, centro de ayuda y llamadas agendadas; el correo responde en 24 a 48 horas.
Español
DatoValor
Sitio o ayuda en español para EE. UU.SíFuente: Fresh Technology (se abre en otra pestaña)El sitio tiene versión en español con los mismos precios en dólares.