RTC SCORE
7.2
N.º 3 de 14 con datos suficientes
Square
El procesamiento de tarjetas de Square, incluido en Square for Restaurants: tarifas planas desde 2.6% + 15¢ en persona en Square Free (2.5% en Plus y 2.4% en Premium), sin cargos de PCI, estado de cuenta ni contracargos, mes a mes y sin penalidad por salida anticipada. Su recargo solo cubre las ventas en persona con tarjeta de crédito.
Sin datos suficientes para darle puntaje Toast Payments
El procesamiento de tarjetas de Toast, obligatorio con Toast POS: una tarifa plana que Toast cotiza a cada restaurante y no publica. Toast Dual Pricing, para clientes nuevos que califican, le pasa el costo de la tarjeta a tus clientes. El término lo fija tu orden, y salirte antes cuesta las cuotas de software que falten.
Diferencias clave
| Dato | Square | Toast Payments |
|---|---|---|
| Precio publicado (puntos de 100) | 100 | 20 |
| Tarifa en persona | 2.6% | 2.49% |
| Tarifa en línea | 3.3% | 3.5% |
| Cargo fijo por pago en línea | 30¢ | 15¢ |
| Arrendamiento de equipos que no puedes cancelar | No | Sí |
| Renovación automática | Mes a mes | 12 meses |
| Aviso para no renovar | 0 días | 30 días |
| Cláusula de daños liquidados | No | Sí |
| Funciona con estos POS para restaurantes | Square, Otros | Toast |
| Exige el POS del mismo proveedor | No | Sí |
| Soporte 24/7 para comercios | No | Sí |
| Canales de soporte | Teléfono, Chat, Email o formulario | Teléfono, Chat |
| Contrato o términos en español | Sí | No |
Lado a lado
| Dato | SquarePuntaje RTC: 7.2 de 10 | Toast PaymentsPuntaje RTC: Datos insuficientes |
|---|---|---|
| Tipo de procesador y de precio | ||
| Tipo de procesador | Empresa de pagos con tarifa plana (payment facilitator)Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Una empresa de pagos con tarifa plana cuyo procesamiento viene con su propio POS. | Procesamiento incluido en un POS para restaurantesFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Este es el procesamiento que viene con Toast POS: además pagas el software del POS, que comparamos en nuestra sección de POS para restaurantes. |
| Modelo de precio | Tarifa planaFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña) | Tarifa plana()Fuente: Toast (se abre en otra pestaña)Tarifas planas por venta con y sin tarjeta presente, cotizadas para cada restaurante. El centro de ayuda de Toast también menciona clientes con interchange plus. |
| Precio publicado (puntos de 100) | 100(Mejor valor)Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Tarifa en persona 25, tarifas en línea y digitada 15, cuotas de los planes 20, penalidad de $0 declarada 20, otros cargos 20 (PCI, contracargos, inactividad, transferencias y tarjetas internacionales están publicados). | 20Fuente: Toast (se abre en otra pestaña)Penalidad por cancelación publicada (las cuotas de software que faltan, o $150 al mes en pago por uso) 20. Las tarifas por tarjeta, la cuota mensual y otros cargos del procesamiento solo están en tu cotización: 0. |
| Tarifas por tarjeta | ||
| Tarifa en persona | 2.6%Fuente: Square (se abre en otra pestaña)En Square Free. Square Plus cobra 2.5% + 15¢ y Square Premium 2.4% + 15¢. Si procesas más de $250,000 al año puedes pedir un precio a medida. | 2.49%(Mejor valor)()(toca revisarlo)Fuente: NerdWallet (se abre en otra pestaña)Tarifa con los equipos pagados por adelantado, según NerdWallet; Toast no publica sus tarifas en su sitio. Con pago por uso (Starter Kit) es de 3.09% a 3.69% + 15¢. |
| Cargo fijo por transacción en persona | 15¢Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | 15¢()(toca revisarlo)Fuente: NerdWallet (se abre en otra pestaña)Según NerdWallet (6 de agosto de 2026). Toast cotiza a cada restaurante su propia tarifa ("custom-built rate") y no la publica. |
| Tarifa en línea | 3.3%(Mejor valor)Fuente: Square (se abre en otra pestaña)En Square Free. Square Plus y Square Premium cobran 2.9% + 30¢ en línea. | 3.5%()(toca revisarlo)Fuente: NerdWallet (se abre en otra pestaña)Según NerdWallet (6 de agosto de 2026). Toast cotiza a cada restaurante su propia tarifa ("custom-built rate") y no la publica. |
| Cargo fijo por pago en línea | 30¢Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | 15¢(Mejor valor)()(toca revisarlo)Fuente: NerdWallet (se abre en otra pestaña)Según NerdWallet (6 de agosto de 2026). Toast cotiza a cada restaurante su propia tarifa ("custom-built rate") y no la publica. |
| Tarifa digitada | 3.5%Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Igual en todos los planes, también para tarjetas guardadas. | 3.5%()(toca revisarlo)Fuente: NerdWallet (se abre en otra pestaña)NerdWallet reporta una sola tarifa sin tarjeta presente para pagos digitados y en línea (6 de agosto de 2026); Toast cotiza sus tarifas y no las publica. |
| Cargo fijo por tarjeta digitada | 15¢Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | 15¢()(toca revisarlo)Fuente: NerdWallet (se abre en otra pestaña)Según NerdWallet (6 de agosto de 2026). Toast cotiza a cada restaurante su propia tarifa ("custom-built rate") y no la publica. |
| Precio de American Express | La misma tarifa que las demás tarjetasFuente: Square (se abre en otra pestaña) | Solo con cotizaciónFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast acepta American Express con el programa OptBlue de Amex; su tarifa está en tu cotización. |
| Tarifa de American Express | No aplicaFuente: Square (se abre en otra pestaña)No aplica: American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas. | Solo con cotizaciónFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast cotiza una tarifa propia para cada restaurante y no la publica; la ves en tu orden y en tu estado de cuenta de procesamiento. |
| Tarifas por volumen mensual | No hay tramos por volumen: la tarifa depende del plan (en persona, 2.6% + 15¢ en Square Free, 2.5% + 15¢ en Square Plus y 2.4% + 15¢ en Square Premium). Con más de $250,000 al año puedes pedirle a Square un precio a medida.Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | Solo con cotizaciónFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast no publica tramos: arma una tarifa a la medida de cada restaurante. |
| Cuotas mensuales y otros cargos | ||
| Cuota mensual de cuenta o plan | $0/mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square Free, $0 al mes por local. Square Plus cuesta $49 y Square Premium $149 al mes por local, con tarifas más bajas; para nuestro restaurante de referencia Square Free cuesta menos. | Solo con cotizaciónFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Cualquier cuota mensual del procesamiento la fija tu orden. La suscripción del software del POS va aparte (desde $69 al mes en el plan Point of Sale), y la comparamos en nuestra sección de POS para restaurantes. |
| Cuota anual por cuenta | $0/añoFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square publica su lista completa de cargos (Learn about Square fees), y no tiene cargos por estado de cuenta, anuales, por lote ni mínimos: en Square Free solo pagas comisiones cuando cobras. | No publicadoFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no publica una lista de cargos de su procesamiento: las líneas de su estado de cuenta muestran las comisiones según tu tarifa, ajustes mensuales y retenciones, pero Toast no dice que no cobre este cargo. Los cargos están en tu orden. |
| Cuotas anuales por equipo o local | $0/año por equipoFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña)Square publica su lista completa de cargos (Learn about Square fees), y no tiene cargos anuales, de PCI ni regulatorios por equipo. Lo que sí cobra por equipo es mensual: las apps de KDS y de kiosco en Square Plus y Premium. | No publicadoFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no publica una lista de cargos de su procesamiento: las líneas de su estado de cuenta muestran las comisiones según tu tarifa, ajustes mensuales y retenciones, pero Toast no dice que no cobre este cargo. Los cargos están en tu orden. |
| Cargo de cumplimiento PCI (anual) | $0/añoFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña) | No publicadoFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no publica una lista de cargos de su procesamiento: las líneas de su estado de cuenta muestran las comisiones según tu tarifa, ajustes mensuales y retenciones, pero Toast no dice que no cobre este cargo. Los cargos están en tu orden. |
| Cargo por no cumplir PCI (mensual) | No aplicaFuente: Square (se abre en otra pestaña)No aplica: Square mantiene la certificación PCI como comercio registrado, así que tú no validas la tuya. | No publicadoFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no publica una lista de cargos de su procesamiento: las líneas de su estado de cuenta muestran las comisiones según tu tarifa, ajustes mensuales y retenciones, pero Toast no dice que no cobre este cargo. Los cargos están en tu orden. |
| Cargo por estado de cuenta | $0/mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square publica su lista completa de cargos (Learn about Square fees), y no tiene cargos por estado de cuenta, anuales, por lote ni mínimos: en Square Free solo pagas comisiones cuando cobras. | No publicadoFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no publica una lista de cargos de su procesamiento: las líneas de su estado de cuenta muestran las comisiones según tu tarifa, ajustes mensuales y retenciones, pero Toast no dice que no cobre este cargo. Los cargos están en tu orden. |
| Mínimo mensual | $0/mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square publica su lista completa de cargos (Learn about Square fees), y no tiene cargos por estado de cuenta, anuales, por lote ni mínimos: en Square Free solo pagas comisiones cuando cobras. | Solo con cotización()Fuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Con los paquetes de Toast Dual Pricing: si tus comisiones del mes quedan por debajo del mínimo, pagas la diferencia (el ejemplo de Toast es un mínimo de $1,600). No se cobra el mes en que empiezas ni los dos siguientes. Los planes de pago por uso también pueden tener mínimos de procesamiento. |
| Cargo por cierre de lote | $0Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Square publica su lista completa de cargos (Learn about Square fees), y no tiene cargos por estado de cuenta, anuales, por lote ni mínimos: en Square Free solo pagas comisiones cuando cobras. | No publicadoFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no publica una lista de cargos de su procesamiento: las líneas de su estado de cuenta muestran las comisiones según tu tarifa, ajustes mensuales y retenciones, pero Toast no dice que no cobre este cargo. Los cargos están en tu orden. |
| Cargo por contracargo | $0Fuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña)Square no cobra por contracargos ni por manejar disputas; si el cliente gana, igual pierdes el monto disputado. | No publicadoFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no lo publica; una orden de Toast que publicó un condado en 2025 cobraba $15 por contracargo. |
| Otros cargos | Tarjetas emitidas fuera de EE. UU.: 1.5% extra. Recarga de tarjetas de regalo: 2.5% en Square Free y Plus. Afterpay: 6% + 30¢. Transferencias ACH en facturas: 1% (mínimo $1). Transferencias instantáneas o el mismo día: 1.95%. App de KDS: $30 al mes por equipo en Square Plus ($20 en Premium); app de kiosco: $50 ($30 en Premium).Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | Toast Easy Pay (arrendamiento de equipos): Toast retiene 0.75% de tus ventas diarias con tarjeta (1.75% antes de empezar a operar) durante 180 días. Depósito instantáneo: Toast no publica su costo. Los paquetes de Toast Dual Pricing pueden tener un Monthly Minimum Processing Fee, y los planes de pago por uso un cargo por inactividad si no llegas a sus mínimos de procesamiento.Fuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Equipos | ||
| Cómo consigues los equipos | La comprasFuente: Square (se abre en otra pestaña)La compras, al contado o en cuotas mensuales que financia Block (por ejemplo $27 al mes por 12 meses por Square Terminal). | La compras, ArrendamientoFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Pagas los equipos al contado (financiamiento al 0% previa solicitud) o con Toast Easy Pay, un arrendamiento de 180 días que se paga con tus ventas con tarjeta. |
| Precio de una terminal de mostrador | $299 pago únicoFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square Terminal, una terminal de mostrador que también se lleva a la mesa. Square Register cuesta $899. | Solo con cotizaciónFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast no publica el precio de una terminal suelta. |
| Arrendamiento de equipos que no puedes cancelar | No(Mejor valor)Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Compras el hardware de Square; las cuotas son un préstamo de compra de Block, no un arrendamiento. | SíFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Solo si eliges Toast Easy Pay: debes el monto completo del arrendamiento, y Toast cobra lo que falte al final del término. Comprar los equipos al contado lo evita. |
| Término del arrendamiento de equipos | No aplicaFuente: Square (se abre en otra pestaña)No aplica: Square no arrienda sus equipos. | 6 mesesFuente: Toast (se abre en otra pestaña)180 días. |
| Equipos a $0 al inicio: a qué te compromete | No hay equipos a $0 al inicio atados a un término. Square te da el lector de banda magnética sin costo y vende lo demás, con cuotas opcionales.Fuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña) | El plan de pago por uso del Starter Package baja el costo inicial de los equipos con una tarifa todo incluido más alta; salirte antes cuesta $150 por cada mes que falte del término.Fuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Los equipos solo sirven con este procesador | Sin confirmarFuente: Square (se abre en otra pestaña)El hardware de Square usa las apps de Square, pero sus páginas de equipos, su política de venta y sus términos no dicen si puede funcionar con otro procesador. | SíFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Los servicios de Toast solo funcionan en equipos aprobados por Toast, y Toast exige su propio procesamiento. |
| Cuándo te llega el dinero | ||
| Velocidad del depósito normal | El siguiente día hábilFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña)Todo comercio de Square empieza con la transferencia normal al siguiente día hábil, sin costo extra: los pagos antes de las 5 p. m. PT (8 p. m. hora del Este) llegan el siguiente día hábil, y los posteriores a más tardar el segundo día hábil. Las transferencias instantáneas o el mismo día cuestan 1.95%. Con Square Checking, el dinero está disponible justo después de cada venta. | Dos días hábilesFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Los lotes que se procesan antes de las 9:30 p. m. hora del Este se depositan el siguiente día hábil, pero Toast dice que la mayoría de los restaurantes cierra el lote después de cerrar el local y muchas veces no llega a esa hora; entonces el depósito tarda de dos a tres días hábiles. Contamos dos días hábiles, porque Toast dice que la mayoría de los restaurantes no llega a la hora de corte. Los términos de procesamiento de Toast dicen de 1 a 2 días hábiles después de la liquidación, y también hay depósito instantáneo. |
| Cargo por depósito instantáneo | 1.95%Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Para transferencias instantáneas y del mismo día, desde $25 hasta $10,000 por transferencia. | No publicadoFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast ofrece depósito instantáneo (hasta $10,000 al día, no para ventas con American Express Direct) pero no publica su costo. |
| Retenciones y reservas | Square puede retrasar tus depósitos o exigir una reserva si considera riesgoso tu negocio, y puede retener los montos de contracargos y retrasar depósitos mientras haya contracargos pendientes (Payment Terms §14 y §20).Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | Toast puede retrasar tus depósitos, fijar una reserva con tu dinero o exigirte mantener fondos en tu cuenta para cubrir riesgos, y puede diferir depósitos durante una investigación o disputa (Payment Processing Terms §4 y §8).Fuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Contrato y salida | ||
| Término del contrato | Mes a mesFuente: Square (se abre en otra pestaña) | Solo con cotizaciónFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Lo fija tu orden (Merchant Agreement §8.1). NerdWallet reporta términos de dos a tres años, y órdenes de Toast que publicaron gobiernos locales muestran 36 meses (2023) y 24 meses (2025). |
| Renovación automática | Mes a mes(Mejor valor)Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Mes a mes, sin término de renovación. | 12 mesesFuente: Toast (se abre en otra pestaña)La renovación queda bajo el Merchant Agreement vigente en ese momento, y las promociones anteriores dejan de valer (§8.1). |
| Aviso para no renovar | 0 días(Mejor valor)Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Sin aviso: desactivas tu cuenta. | 30 díasFuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Aviso para cancelar | 0 díasFuente: Square (se abre en otra pestaña)Terminas el contrato desactivando tu cuenta, sin plazo de aviso. | 0 díasFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Puedes terminar antes del plazo si pagas la penalidad; el contrato no fija un plazo de aviso para eso. Para que no se renueve solo, avisas por escrito con 30 días. |
| Penalidad por cancelación anticipada | Sin penalidad por salida anticipada. Las cuotas de suscripción ya pagadas no se reembolsan.Fuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña) | Las cuotas de suscripción del software que faltan del término; en un plan de pago por uso, como el Starter Kit, $150 por cada mes que falte. Más cualquier cargo de procesamiento ligado al financiamiento del software (Merchant Agreement §8.4). Si Toast sube tus tarifas por tarjeta y terminas antes de que rijan, la penalidad no aplica (§6.2).Fuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Cómo se calcula la penalidad por cancelación | Sin penalidad por cancelaciónFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña)Square incluye la salida anticipada entre lo que no cobra. | Daños liquidados: las cuotas o el procesamiento que faltan del términoFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Las cuotas de software que faltan del término, o $150 por cada mes que falte en pago por uso (Merchant Agreement §8.4). |
| Cláusula de daños liquidados | No(Mejor valor)Fuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña)Sin penalidad por salida anticipada ni daños liquidados. | SíFuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Alzas de precio durante el contrato | Con aviso, y puedes salirte sin penalidadFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square puede cambiar sus cargos con un aviso previo razonable; como no hay término ni penalidad por salida, puedes irte si no aceptas el cambio. | Con aviso, y puedes salirte sin penalidadFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Puntuamos las tarifas de procesamiento con tarjeta, igual para todos: Toast puede cambiarlas con 30 días de aviso por escrito, y si las sube puedes terminar sin la penalidad (Merchant Agreement §6.2). Si sube otro cargo que no es de software, solo puedes quitar ese producto o servicio, no salirte del contrato; al renovar o durante la renovación Toast puede cambiar cualquier cargo con 30 días de aviso; y lo que pagaste por adelantado no se reembolsa. |
| Derecho a subir precios | Square puede cambiar sus comisiones con un aviso previo razonable (Payment Terms §4) y sus términos en cualquier momento con el aviso que considere razonable (General Terms §2).Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | Las cuotas de software no cambian durante el término inicial. Toast puede cambiar las tarifas por tarjeta y otros cargos que no son de software en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito, y cualquier cargo al renovar o durante la renovación. Si sube las tarifas por tarjeta o la cuota del POS, puedes terminar sin penalidad (Merchant Agreement §6.2).Fuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Garantía personal de quien firma | No()Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Ni los General Terms ni los Payment Terms de Square traen una garantía personal de quien firma. | NoFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Ni el Merchant Agreement, ni sus términos de procesamiento, ni una orden de Toast que es pública (2025) traen una garantía personal. Cada dueño con 25% o más autoriza a Toast a revisar su historial de crédito personal. |
| Precio dual y recargos | ||
| Programa de precio dual o recargo | SíFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña)Recargo a tarjetas de crédito, en beta abierta en EE. UU.: solo en persona, solo tarjetas de crédito, hasta 3% y nunca por encima de lo que te cuesta aceptarlas, y no está disponible en Connecticut, Maine, Massachusetts ni Puerto Rico. Square no publica un programa de precio dual. En nuestro estimado, con el recargo el procesamiento de las ventas en persona con tarjeta de crédito le cuesta $0 a tu restaurante y tus clientes lo pagan; el débito y las ventas en línea siguen con la tarifa de Square. En la práctica, parte de ese costo te queda a ti: Square cobra su comisión sobre toda la venta, con impuestos y propina, las propinas no se pueden recargar, y el tope de 3% puede quedar por debajo de la comisión de Square en tickets chicos (2.6% + 15¢ es cerca de 3.03% de un ticket de $35). Aplican las reglas de las redes y las leyes de cada estado. | SíFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast publica dos programas: Toast Dual Pricing (precio con tarjeta y un precio en efectivo 4% más bajo por defecto; por ahora solo para clientes nuevos que califican en EE. UU.) y Credit Card Surcharging (solo tarjetas de crédito, hasta 3%, no en CT, ME ni MA). Con el programa, en nuestro estimado el procesamiento le cuesta $0 a tu restaurante y tus clientes pagan la diferencia. Toast mismo dice que el recargo compensa tus costos sumando ingresos, no bajando tus comisiones. El descuento en efectivo de Toast se aplica al subtotal antes de impuestos y propina, así que la comisión sobre impuestos y propinas no se compensa. Aplican las reglas de las redes de tarjetas y las leyes de cada estado, y algunos estados limitan o prohíben los recargos. |
| Tarjetas que cubre el programa | Solo tarjetas de crédito (recargo)Fuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña) | Todas, débito y crédito (precio dual o descuento en efectivo)Fuente: Toast Central (se abre en otra pestaña)Toast también ofrece recargo a tarjetas de crédito, que solo cubre el crédito. Cuando un proveedor publica los dos, usamos el programa que cubre todas las tarjetas, igual para todos los proveedores. Toast dice que sigues pagando la tarifa de tu contrato en cada venta con tarjeta; el precio con tarjeta que pagan tus clientes la compensa. Toast Dual Pricing es para clientes nuevos que califican en EE. UU. |
| Cuota mensual del programa | Sin confirmarFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña)El artículo de Square sobre el recargo y su lista de cargos no mencionan una cuota por el programa, y Square no dice que no cobre ninguna. | Sin confirmar()Fuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Toast no publica una cuota aparte por Dual Pricing ni por el recargo; sus paquetes de Dual Pricing pueden tener un mínimo mensual de procesamiento. |
| Tu POS y tu negocio | ||
| Funciona con estos POS para restaurantes | Square, OtrosFuente: Square (se abre en otra pestaña)Procesamiento incluido en su propio POS, y también en otros POS: la Terminal API de Square conecta otra aplicación de POS con Square Terminal (ver "Exige el POS del mismo proveedor"). La misma regla para todos: "otros" cuando el proveedor documenta su procesamiento en otro POS. | ToastFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Procesamiento incluido en este POS: lista su propio POS. |
| Exige el POS del mismo proveedor | No(Mejor valor)Fuente: Square Developer (se abre en otra pestaña)El procesamiento de Square viene con el POS de Square, y otro software de POS también puede usarlo: la Terminal API de Square conecta otra aplicación de POS con Square Terminal, y su lista de cargos publica tarifas para pagos por sus APIs. La misma regla para todos: "no" cuando el proveedor documenta una forma de usar su procesamiento con otro POS. | SíFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)El procesamiento de Toast solo funciona con Toast POS, y Toast POS solo funciona con él; Toast no documenta una forma de usar su procesamiento con otro POS. La misma regla para todos: "sí", salvo que el proveedor documente una forma de usar su procesamiento con otro POS. |
| Volumen mensual para el que está hecho | $0/mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)Sin volumen mínimo. Con más de $250,000 al año (unos $20,800 al mes) Square ofrece precio a medida. | Solo con cotizaciónFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast no publica un volumen mínimo; los planes de pago por uso y los paquetes de Dual Pricing pueden tener mínimos de procesamiento fijados en tu orden. |
| Acepta negocios de alto riesgo | NoFuente: Square (se abre en otra pestaña)Los Payment Terms de Square listan los tipos de negocio que no atiende; no es especialista en alto riesgo. | Sin confirmarFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast atiende restaurantes y comercios; sus términos no publican una lista de tipos de negocio aceptados o rechazados. |
| Envía el débito por la red más barata | No publicadoFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square no publica cómo envía las tarjetas de débito; con tarifa plana el envío no cambia tu tarifa. | No publicadoFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast no publica cómo envía las tarjetas de débito. |
| Soporte | ||
| Soporte 24/7 para comercios | NoFuente: Square (se abre en otra pestaña)El soporte telefónico 24/7 viene solo con Square Premium ($149 por local al mes). En Square Free el teléfono atiende de 6 am a 6 pm PT entre semana durante los primeros 90 días; en Square Plus, de 6 am a 6 pm PT entre semana. Puntuamos el soporte del plan que usa nuestro costo (Square Free), igual para todos los proveedores. | Sí(Mejor valor)Fuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Canales de soporte | Teléfono, Chat, Email o formularioFuente: Square (se abre en otra pestaña)Chat y email en todos los planes; el horario telefónico depende del plan (ver soporte 24/7). | Teléfono, ChatFuente: Toast (se abre en otra pestaña) |
| Español | ||
| Soporte en español | Dice que lo ofrece, sin decir el canalFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square anunció soporte en español en 2022 y sus páginas te invitan a contactar al soporte en tu idioma preferido; no dice por qué canal ni en qué horario. Su centro de ayuda está en español de EE. UU. | Chat en españolFuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)Chat de soporte en español (y otros idiomas) cuando tu navegador o teléfono está en español; Toast no publica una línea telefónica en español. |
| Panel del comercio en español | SíFuente: Square (se abre en otra pestaña) | Sí()Fuente: Toast Central (help center) (se abre en otra pestaña)El mismo artículo de ayuda explica cómo elegir el idioma en Toast Web, el panel de administración, desde la configuración de tu cuenta. |
| Contrato o términos en español | Sí(Mejor valor)Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | NoFuente: Toast (se abre en otra pestaña)Toast publica su Merchant Agreement y sus términos de procesamiento en inglés; no encontramos una versión en español. La misma regla para todos: marcamos "No" cuando buscamos y solo encontramos los términos en otros idiomas. |
| Sitio de EE. UU. en español | SíFuente: Square (se abre en otra pestaña) | SíFuente: Toast (se abre en otra pestaña)El sitio comercial de Toast tiene versión en español de EE. UU. (es-US), y su centro de ayuda también está en español de EE. UU. |
Contratos, comparados
| Producto | Término inicial | Renovación automática | Penalidad por cancelar | Aumentos de precio durante el término | Prueba |
|---|---|---|---|---|---|
| SquareFuente: Square Support Center (se abre en otra pestaña) | Mes a mesFuente: Square (se abre en otra pestaña) | No se renueva solaFuente: Square (se abre en otra pestaña)Mes a mes, sin término de renovación. | Sin penalidad por salida anticipada. Las cuotas de suscripción ya pagadas no se reembolsan. | Square puede cambiar sus comisiones con un aviso previo razonable (Payment Terms §4) y sus términos en cualquier momento con el aviso que considere razonable (General Terms §2).Fuente: Square (se abre en otra pestaña) | Sin dato |
| Toast PaymentsFuente: Toast (se abre en otra pestaña) | Solo con cotización | Se renueva por 12 mesesAvisa con 30 días para no renovar | Las cuotas de suscripción del software que faltan del término; en un plan de pago por uso, como el Starter Kit, $150 por cada mes que falte. Más cualquier cargo de procesamiento ligado al financiamiento del software (Merchant Agreement §8.4). Si Toast sube tus tarifas por tarjeta y terminas antes de que rijan, la penalidad no aplica (§6.2).Cómo se calcula: El 100% de las cuotas que faltan del término | Las cuotas de software no cambian durante el término inicial. Toast puede cambiar las tarifas por tarjeta y otros cargos que no son de software en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito, y cualquier cargo al renovar o durante la renovación. Si sube las tarifas por tarjeta o la cuota del POS, puedes terminar sin penalidad (Merchant Agreement §6.2). | Sin dato |
Esto es información general sobre contratos publicados, no asesoría legal: lee tu propio contrato y consulta con un abogado antes de firmar.
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