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Análisis de procesamiento de tarjetas

U.S. Bank Payment Solutions (Elavon)

Los servicios para comercios de U.S. Bank, que procesa su filial Elavon: 2.60% + 12¢ en persona, 3.30% + 30¢ en línea y 3.50% + 15¢ digitado en cuentas abiertas en línea, planes de POS desde $0 al mes y depósitos en horas en una cuenta de U.S. Bank. Los planes de POS para restaurantes se contratan con un especialista, y para esas cuentas U.S. Bank dice que las tarifas pueden variar y que pueden aplicar otros cargos. Elavon publica $0 de penalidad por cancelación, aunque sus términos fijan un término de 3 años.

De U.S. BankEmpresa matriz: U.S. Bancorp (NYSE: USB)

RTC SCORE

6.6

N.º 5 de 14 con datos suficientes

Nuestro veredicto

Tarifas planas publicadas para cuentas abiertas en línea, pocos cargos fijos y depósitos rápidos si tienes cuenta en U.S. Bank, además de un programa de recargo. Lee el término antes de firmar: el contrato dura 3 años sin derecho a salirte antes, aunque Elavon publica $0 de penalidad por cancelación; si vas por un plan de POS para restaurante, pide las tarifas y los cargos por escrito.

Lo que nos gusta

  • Depósitos en horas, los siete días, sin costo extra con una cuenta de cheques de negocio de U.S. Bank.
  • Elavon publica $0 de cuota anual, por lote, por autorización adicional y de penalidad por cancelación.
  • Soporte telefónico 24/7.
  • Un programa oficial de recargo a tarjetas de crédito, solo para crédito y no en todos los estados.
  • Ruteo opcional del débito por redes más baratas.

Lo que hay que vigilar

  • Sus Condiciones del Servicio fijan un término de 3 años que se renueva por 2 años salvo aviso 30 días antes de que termine, aunque la página del POS de U.S. Bank dice que sus planes no tienen compromiso a largo plazo.
  • Las tarifas y cargos publicados son para cuentas abiertas en línea; los planes de POS para restaurantes se contratan con un especialista, y U.S. Bank dice que sus tarifas pueden variar y que pueden aplicar otros cargos.
  • Los cambios de cargos rigen desde el aviso, y te pueden trasladar las alzas de las redes.
  • En el programa de recargo, el débito se cobra con precios por niveles que Elavon no publica.
  • No publica los cargos por contracargo ni por no cumplir PCI, tampoco los de PCI y estado de cuenta de los planes de POS, y los equipos de POS de mostrador se cotizan.
  • Quien firma da una garantía personal en la solicitud.
  • Las Condiciones del Servicio vigentes están en inglés; la versión en español que publica es de 2019.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.6de 10

Metodología v0.1.0

Datos verificados91%

Pudimos verificar el 91% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Costo a 12 meses del restaurante de referencia, Velocidad del depósito normal, Lo que cuesta salirte en el mes 12
Su punto más débil
Costo a 12 meses del restaurante de referencia

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 35%Lo más fuerteLo más débil7.4 de 10

    $4,621 en 12 meses

  • Velocidad del depósito normalPeso 10%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Lo que cuesta salirte en el mes 12Peso 9%Lo más fuerte10.0 de 10

    $0 si te sales en el mes 12

  • Alzas de precio durante el contratoPeso 8%0.0 de 10
  • Soporte 24/7Peso 6%10.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%9.0 de 10
  • Término del contratoPeso 4%2.5 de 10
  • Canales de soportePeso 4%5.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sin arrendamiento de equipos que no puedas cancelarPeso 3%10.0 de 10
  • Renovación automáticaPeso 2%2.5 de 10
  • Los equipos sirven con otro procesadorPeso 2%Sin dato
  • Panel del comercio en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Contrato o términos en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Funciona con POS para restaurantesPeso 1%1.7 de 10
  • Estados de cuenta en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Ofrece precio dual o un programa de recargoPeso 1%10.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 0%10.0 de 10

Antes de pasarles el costo de la tarjeta a tus clientes

Este proveedor ofrece un programa que les pasa el costo de la tarjeta a tus clientes. Las reglas de las redes ponen tope a los recargos a tarjetas de crédito (Visa 3%, Mastercard 4%) y nunca los permiten en débito, y algunos estados los prohíben o los limitan.

Esto es información general, no asesoría legal. Las reglas de las redes de tarjetas y las leyes de cada estado cambian, y cómo te aplican depende de tu negocio: consulta con un abogado y con tu procesador antes de agregar un recargo o un descuento en efectivo.

Mira las reglas por estado

Promoción vigente

  • Bono por firmar

    $400Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
    Condiciones
    Un crédito de $400 en el estado de cuenta para una cuenta nueva de U.S. Bank Payment Solutions abierta entre el 28 de septiembre de 2026 y el 13 de enero de 2027 que liquide al menos $5,000 en los 60 días siguientes a la aprobación; se aplica en los 60 días después de llegar a $5,000 si la cuenta sigue abierta y al día. No aplica a comercios que ya procesan con U.S. Bank o Elavon; algunos tipos de negocio quedan excluidos; uno por número de comercio.
    Qué necesitas para calificar
    • Un promedio de al menos $2,500 al mes en ventas con tarjeta en los primeros 2 meses
    Vigente hasta

Cuenta en el Puntaje RTC solo si nuestro restaurante de referencia califica.

El bono por cambiarte o por firmar es uno de los criterios que más pesan en el Puntaje RTC. Contamos una promoción solo mientras está vigente, con un monto fijo publicado y condiciones que cumple nuestro restaurante de referencia. Los montos "hasta", el pago de tu contrato actual y los montos que no se publican no cuentan. La calculadora de costos la resta solo si tus números califican.

Revísala con tus números

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
DatoValor
Tipo de procesadorBancoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Modelo de precioTarifa planaFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)Tarifas planas para cuentas abiertas en línea; Elavon también vende interchange plus con cotización. Nuestro costo usa las cuentas abiertas en línea: los planes de POS para restaurantes se contratan con un especialista, y U.S. Bank dice que sus tarifas pueden variar y que pueden aplicar otros cargos.
Precio publicado (puntos de 100)90Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)Contó: tarifa en persona 25, tarifas en línea y digitada 15, cuotas de los planes del POS 20, penalidad por cancelación 20 (Elavon publica $0), otros cargos 10 (cuota anual, por lote y por autorización adicional publicadas en $0; PCI y estado de cuenta solo listados para cuentas abiertas en línea; contracargo y no cumplir PCI no publicados).
Tarifas por tarjeta
DatoValor
Tarifa en persona2.6%Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Cargo fijo por transacción en persona12¢Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Tarifa en línea3.3%Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Cargo fijo por pago en línea30¢Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Tarifa digitada3.5%Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Cargo fijo por tarjeta digitada15¢Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Precio de American ExpressLa misma tarifa que las demás tarjetasFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)Las tarifas publicadas solo dependen de cómo se cobra la tarjeta; acepta American Express.
Tarifa de American ExpressNo aplicaFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas.
Tarifas por volumen mensualNo aplicaFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)La misma tarifa con cualquier volumen en cuentas abiertas en línea; interchange plus con cotización.
Cuotas mensuales y otros cargos
DatoValor
Cuota mensual de cuenta o plan$0/mesFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)Plan Mobile POS (primer lector de tarjetas $49). Planes del POS: Starter $29, Standard $69 y Premium $99 al mes.
Cuota anual por cuenta$0/añoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Cuotas anuales por equipo o local$0/año por equipoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Tampoco publica cuotas anuales por equipo o local.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)No publicadoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)No publicado para los planes de POS que se contratan con un especialista (Starter, Standard y Premium, los de restaurantes): U.S. Bank dice que pueden aplicar otros cargos a cuentas que no se abren en línea. Para cuentas abiertas en línea (Mobile POS y smart terminal) solo lista cargos por transacción, equipos e impuesto de ventas, así que nuestro costo cuenta $0 en ese plan.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)No publicadoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)No publicado.
Cargo por estado de cuentaNo publicadoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)No publicado para los planes de POS que se contratan con un especialista (Starter, Standard y Premium, los de restaurantes): U.S. Bank dice que pueden aplicar otros cargos a cuentas que no se abren en línea. Para cuentas abiertas en línea (Mobile POS y smart terminal) solo lista cargos por transacción, equipos e impuesto de ventas, así que nuestro costo cuenta $0 en ese plan.
Mínimo mensualNo publicadoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)No publicado.
Cargo por cierre de lote$0Fuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Elavon publica $0 por lote y $0 por autorizaciones adicionales.
Cargo por contracargoNo publicadoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Elavon no publica un cargo por contracargo.
Otros cargos$0 de cuota anual, por lote y por autorización adicional (Elavon). Planes del POS: $29 al mes por cada licencia de software adicional y $99 de alta una sola vez en Standard y Premium. El servicio opcional Debit Optimization suma un cargo por transacción. Elavon puede trasladarte las alzas de cargos de las redes.Fuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Equipos
DatoValor
Cómo consigues los equiposLa compras, Renta mensual que puedes terminarFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)La smart terminal se compra o se renta; U.S. Bank también menciona arrendamiento para otros equipos sin publicar sus condiciones.
Precio de una terminal de mostrador$449 pago únicoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)Smart terminal de mano con impresora; los equipos de POS de mostrador se cotizan.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelarNoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Los equipos rentados se devuelven al cerrar la cuenta y dejan de cobrarse al devolverlos; no publica arrendamientos que no se puedan cancelar.
Término del arrendamiento de equiposNo aplicaFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)La renta es un compromiso corto; no publica un término de arrendamiento.
Equipos a $0 al inicio: a qué te comprometeNo publica equipos a $0 al inicio: la smart terminal cuesta $449 o $15 al mes en renta, que se cobra hasta que la devuelves; el primer lector cuesta $49 si aplicas en línea.Fuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Los equipos solo sirven con este procesadorSin confirmarFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)U.S. Bank y Elavon no dicen si sus equipos sirven con otro procesador.
Cuándo te llega el dinero
DatoValor
Velocidad del depósito normalEl mismo díaFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)Everyday Funding, con una cuenta de cheques de negocio de U.S. Bank (activarlo toma de 3 a 5 días hábiles). Sin ella, Elavon dice que el depósito toma de 1 a 3 días hábiles.
Cargo por depósito instantáneoSin confirmarFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)No publica depósito instantáneo; Everyday Funding no cuesta extra.
Retenciones y reservasElavon puede abrir una cuenta de reserva en cualquier momento y llenarla con tus depósitos o tu cuenta bancaria, y puede poner un tope a tu volumen. Cuando te vas, puede retener fondos para contracargos y debes dejar dinero suficiente en tu cuenta durante 180 días.Fuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Término del contrato36 mesesFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Las Condiciones del Servicio de Elavon, que rigen U.S. Bank Payment Solutions, fijan un término inicial de 3 años, aunque la página del POS de U.S. Bank dice que sus planes no tienen compromiso a largo plazo, la de la smart terminal dice "Short-term commitment" y Elavon publica $0 de penalidad por cancelación. Los términos no te dan un derecho de salida anticipada: te vas al final de un término con aviso por escrito, por un incumplimiento grave de Elavon que no se corrige o por fuerza mayor; Elavon puede terminar el contrato en cualquier momento.
Renovación automática24 mesesFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Aviso para no renovar30 díasFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Aviso para cancelar30 díasFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Aviso por escrito en el formulario de Elavon, firmado por los dueños, al menos 30 días antes de que termine el término; cerrar la cuenta puede tomar hasta 30 días.
Penalidad por cancelación anticipada$0, según publica la página de precios de Elavon. Sus términos igual fijan un término de 3 años que se renueva por 2 años salvo aviso por escrito al menos 30 días antes de que termine, y no te dan derecho a salirte antes; la solicitud que firmas no es pública.Fuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Cómo se calcula la penalidad por cancelaciónSin penalidad por cancelaciónFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)La página de precios de Elavon publica $0; sus Condiciones del Servicio no tienen penalidad, pero tampoco te dan derecho a salirte antes, y la solicitud que firmas no es pública.
Cláusula de daños liquidadosNoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)No publica penalidad ni daños liquidados.
Alzas de precio durante el contratoEn cualquier momentoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Los cambios de cargos rigen desde el aviso, y Elavon puede trasladar las alzas de las redes (Términos del Servicio §17.12). Publica $0 de penalidad por cancelación.
Derecho a subir preciosLos cambios de cargos rigen desde el aviso salvo que se indique una fecha posterior, y Elavon puede trasladar alzas de las redes y de otros terceros (§17.12).Fuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Garantía personal de quien firmaSíFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Elavon pasó la garantía personal de sus términos a la solicitud que firmas (cambio de abril de 2025, vigente en los términos de noviembre de 2025).
Precio dual y recargos
DatoValor
Programa de precio dual o recargoSíFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Programa Credit Card Surcharge: eliges el porcentaje que pagan tus clientes con tarjeta de crédito; no se ofrece en CT, ME, MA, NY ni Puerto Rico. Elavon lo ofrece para Elavon Point of Sale, Converge, las terminales Tetra, su pasarela, CenPOS y Poynt/Newland, y no dice si califican las cuentas abiertas en línea con la tarifa plana de U.S. Bank; dice que el programa te permite compensar en parte el costo. Aplican las reglas de las redes y las leyes de cada estado.
Tarjetas que cubre el programaSolo tarjetas de crédito (recargo)Fuente: Elavon (se abre en otra pestaña)El débito sigue con tarifa: Elavon dice que en el programa el débito se cobra con precios por niveles que no publica; nuestro costo usa la tarifa publicada.
Cuota mensual del programaNo publicadoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)No publicado.
Tu POS y tu negocio
DatoValor
Funciona con estos POS para restaurantesOtrosFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)U.S. Bank no nombra qué POS para restaurantes; el directorio WorksWith de Elavon lista software de socios.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)
Volumen mensual para el que está hechoSin confirmarFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)No publica un volumen mínimo.
Acepta negocios de alto riesgoSin confirmarFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)No publicado.
Envía el débito por la red más barataSíFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Servicio opcional Debit Optimization, con un cargo por transacción (Debit Enablement Service Fee).
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para comerciosSíFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Canales de soporteTeléfonoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)
Español
DatoValor
Soporte en españolSin confirmarFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Elavon dice que su equipo de soporte es multilingüe, pero no dice si atiende en español.
Panel del comercio en españolSin confirmarFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)No está documentado.
Contrato o términos en españolNoFuente: Elavon (se abre en otra pestaña)Elavon publica una versión en español de sus Condiciones del Servicio de marzo de 2019; la vigente (noviembre de 2025) está en inglés.
Sitio de EE. UU. en españolNoFuente: U.S. Bank (se abre en otra pestaña)El sitio en español de U.S. Bank enlaza a sus páginas de soluciones de pago en inglés.

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