Análisis de procesamiento de tarjetas

PaymentCloud

PaymentCloud, un agente que ubica con varios bancos adquirentes a negocios que otros procesadores rechazan. Las tarifas, los cargos y el contrato son por cotización; publica depósitos en 24 a 48 horas, atención telefónica los siete días de la semana y que no cobra solicitud ni alta. Lo listamos con la misma plantilla, sin puntaje.

De PaymentCloudEmpresa matriz: PaymentCloud LLC (private)Verificado el 2 oct 2026

Ficha sin puntaje

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 5 de 13 datos clave de este procesador. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

Una opción si a tu restaurante o bar lo rechazaron en otro lado; antes de firmar, pide por escrito las tarifas, las cuotas mensuales, la reserva, el término y la penalidad por cancelación.

Lo que nos gusta

Ubica negocios que los procesadores comunes rechazan, con varios bancos adquirentes.
No cobra solicitud, activación ni alta, y deposita en 24 a 48 horas.
Puede reprogramar el POS para restaurantes que ya tienes.

Lo que hay que vigilar

No publica tarifas, cuotas mensuales ni condiciones de salida: todo es por cotización y depende del banco que te aprueba.
Las cuentas de alto riesgo suelen llevar reserva; el banco elige el tipo y la guarda hasta 180 días después de que cierras.
No publica un programa de precio dual ni de recargo.

Cómo se arma el puntaje

No le damos puntaje a este tipo de producto. Lo listamos con la misma plantilla para que puedas revisar sus precios, su contrato y sus datos con fuentes; la metodología explica por qué. Cómo calificamos

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
Dato	Valor
Tipo de procesador	Especialista en alto riesgoVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Un agente que ubica comercios con varios bancos adquirentes, enfocado en negocios que otros procesadores rechazan.
Modelo de precio	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Por cotización: precio por niveles para muchos comercios, interchange plus si tienes historial de procesamiento.
Precio publicado (puntos de 100)	0Verificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Contó (la misma rúbrica para todos): no publica tarifas en persona ni en línea, margen, cuota mensual ni penalidad por cancelación, y de los otros cargos solo que no cobra solicitud ni alta (0).

Tarifas por tarjeta
Dato	Valor
Tarifa en persona	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Por cotización, según tu negocio y tu perfil de riesgo. Su guía de cargos da promedios del sector de alto riesgo (3.49% a 3.95% más unos 25¢), no su propia lista de precios.
Cargo fijo por transacción en persona	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Por cotización, según tu negocio y tu perfil de riesgo. Su guía de cargos da promedios del sector de alto riesgo (3.49% a 3.95% más unos 25¢), no su propia lista de precios.
Tarifa en línea	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Por cotización, según tu negocio y tu perfil de riesgo. Su guía de cargos da promedios del sector de alto riesgo (3.49% a 3.95% más unos 25¢), no su propia lista de precios.
Cargo fijo por pago en línea	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Por cotización, según tu negocio y tu perfil de riesgo. Su guía de cargos da promedios del sector de alto riesgo (3.49% a 3.95% más unos 25¢), no su propia lista de precios.
Tarifa digitada	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Por cotización, según tu negocio y tu perfil de riesgo. Su guía de cargos da promedios del sector de alto riesgo (3.49% a 3.95% más unos 25¢), no su propia lista de precios.
Cargo fijo por tarjeta digitada	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Por cotización, según tu negocio y tu perfil de riesgo. Su guía de cargos da promedios del sector de alto riesgo (3.49% a 3.95% más unos 25¢), no su propia lista de precios.
Precio de American Express	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Tarifa de American Express	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Tarifas por volumen mensual	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.

Cuotas mensuales y otros cargos
Dato	Valor
Cuota mensual de cuenta o plan	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Cuota anual por cuenta	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Cuotas anuales por equipo o local	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Cargo por estado de cuenta	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Mínimo mensual	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Cargo por cierre de lote	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Cargo por contracargo	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Otros cargos	No cobra solicitud, activación ni alta. Todos los demás cargos vienen en tu cotización.Verificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)

Equipos
Dato	Valor
Cómo consigues los equipos	Usas equipos compatibles que ya tienesVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Reprograma el POS que ya tienes. También ofrece sistemas POS y terminales (Clover, PAX, Dejavoo, Verifone y otros); no publica si se compran o se rentan.
Precio de una terminal de mostrador	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelar	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Su sitio no dice si renta equipos ni con qué condiciones.
Término del arrendamiento de equipos	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Su sitio no dice si renta equipos ni con qué condiciones.
Equipos a $0 al inicio: a qué te compromete	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No encontramos una oferta de equipos a $0 al inicio.
Los equipos solo sirven con este procesador	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Su sitio no lo dice.

Cuándo te llega el dinero
Dato	Valor
Velocidad del depósito normal	Dos días hábilesVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)En 24 a 48 horas, según su página para restaurantes.
Cargo por depósito instantáneo	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No encontramos depósitos instantáneos en su sitio.
Retenciones y reservas	El banco adquirente puede exigir una reserva (continua, con tope o por adelantado) y elige el tipo al aprobarte. PaymentCloud dice que puedes pedir que la liberen después de tres a seis meses de procesamiento y que, al cerrar la cuenta, los bancos suelen guardarla 180 días. Su guía de cargos dice que las reservas de alto riesgo suelen ser del 5% al 10% del volumen, retenidas de 90 a 180 días.Verificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)

Contrato y salida
Dato	Valor
Término del contrato	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Se fija en el contrato del banco que te aprueba; su página para restaurantes ofrece contratos cortos y mes a mes si los pides.
Renovación automática	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Aviso para no renovar	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Aviso para cancelar	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica: viene en la cotización y en el contrato del banco que te aprueba.
Penalidad por cancelación anticipada	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica; está en el contrato del banco. Pide por escrito cuánto cuesta salirte antes de firmar.
Cómo se calcula la penalidad por cancelación	Solo con cotizaciónVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo publica. Su página para restaurantes ofrece contratos cortos y mes a mes si los pides; el término y cualquier penalidad están en el contrato del banco que te aprueba.
Cláusula de daños liquidados	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)El contrato del banco no es público.
Alzas de precio durante el contrato	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)El contrato del banco no es público.
Derecho a subir precios	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)El contrato del banco no es público.
Garantía personal de quien firma	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)El contrato del banco no es público; sus preguntas frecuentes dicen que los bancos revisan el crédito de quien solicita.

Precio dual y recargos
Dato	Valor
Programa de precio dual o recargo	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)PaymentCloud no publica un programa propio de precio dual, recargo o descuento en efectivo; su blog explica cómo funcionan y ofrece una revisión de cargos.
Tarjetas que cubre el programa	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No tiene programa publicado.
Cuota mensual del programa	No aplicaVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No tiene programa publicado.

Tu POS y tu negocio
Dato	Valor
Funciona con estos POS para restaurantes	Clover, OtrosVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Clover aparece entre las marcas de equipos de su página para restaurantes (con Dejavoo, PAX, Verifone y otras); no nombra el software POS para restaurantes con el que se integra.
Exige el POS del mismo proveedor	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)
Volumen mensual para el que está hecho	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No publica un mínimo; sus preguntas frecuentes sugieren pedir un límite de $5,000 o $10,000 al mes para empezar.
Acepta negocios de alto riesgo	SíVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)
Envía el débito por la red más barata	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Su sitio no lo dice.

Soporte
Dato	Valor
Soporte 24/7 para comercios	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No está claro. Sus páginas para restaurantes y comercios dicen soporte 24/7, pero su página de contacto publica horarios telefónicos (lunes a viernes de 7 a. m. a 6 p. m., sábado de 7 a. m. a 3 p. m. y domingo de 9 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico) y ninguna página nombra un canal abierto las 24 horas.
Canales de soporte	Teléfono, Email o formularioVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Teléfono, email y formulario de contacto, con un gerente de cuenta asignado.

Español
Dato	Valor
Soporte en español	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)PaymentCloud no dice que ofrezca soporte en español.
Panel del comercio en español	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)No lo dice.
Contrato o términos en español	Sin confirmarVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)El contrato del banco no es público.
Sitio de EE. UU. en español	NoVerificado el 2 oct 2026Fuente: PaymentCloud (se abre en otra pestaña)Su sitio de EE. UU. está solo en inglés; no encontramos versión en español.

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