Ir al contenido
English

Análisis de procesamiento de tarjetas

Paysafe

El procesamiento de Paysafe para negocios pequeños de EE. UU., que vende con Clover y SwipeSimple. Publica un programa estándar de interchange plus (0.50% + 10¢ sobre el interchange, $25 por contracargo) y un programa de descuento en efectivo; sus términos publicados fijan un término inicial de tres años, después mes a mes con 30 días de aviso, y una penalidad escrita en tu solicitud.

De PaysafeEmpresa matriz: Paysafe Limited (NYSE: PSFE)
Sin datos suficientes para darle puntaje

Nuestro veredicto

Paysafe publica su margen estándar de interchange plus, y sus términos te dejan salir sin penalidad si sube sus cargos. Antes de firmar, pide por escrito los cargos de PCI, estado de cuenta y por lote y la penalidad, y ten en cuenta que sus equipos solo sirven con Paysafe.

Lo que nos gusta

  • Publica su margen estándar de interchange plus (0.50% + 10¢) y su cargo por contracargo ($25).
  • Si Paysafe sube sus cargos, puedes irte sin penalidad dentro de 90 días.
  • Después del término de tres años sigue mes a mes; sales con 30 días de aviso, sin plazo de renovación.
  • Depósitos al día siguiente y un programa de descuento en efectivo.

Lo que hay que vigilar

  • No publica los cargos de PCI, estado de cuenta, por lote ni anual, y lista un cargo de servicio al cliente de $7.95 sin decir cada cuánto, así que el costo completo no se puede calcular.
  • La penalidad va escrita en tu solicitud, no está publicada.
  • Los equipos que da Paysafe solo sirven con Paysafe.
  • Soporte telefónico solo entre semana, de 6 a. m. a 9 p. m. hora del centro.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTCDatos insuficientes

Metodología v0.1.0

Pudimos verificar menos del 60% de lo que puntuamos, así que no entra al ranking.

Datos verificados46%

Pudimos verificar el 46% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Velocidad del depósito normal, Alzas de precio durante el contrato, Precio publicado
Su punto más débil
Soporte 24/7

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 35%Sin dato
  • Velocidad del depósito normalPeso 10%Lo más fuerte8.0 de 10
  • Lo que cuesta salirte en el mes 12Peso 9%Sin dato
  • Alzas de precio durante el contratoPeso 8%Lo más fuerte7.0 de 10
  • Soporte 24/7Peso 6%Lo más débil0.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%Lo más fuerte8.4 de 10
  • Término del contratoPeso 4%2.5 de 10
  • Canales de soportePeso 4%6.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sin arrendamiento de equipos que no puedas cancelarPeso 3%Sin dato
  • Renovación automáticaPeso 2%10.0 de 10
  • Los equipos sirven con otro procesadorPeso 2%0.0 de 10
  • Panel del comercio en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Contrato o términos en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Funciona con POS para restaurantesPeso 1%3.3 de 10
  • Estados de cuenta en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Ofrece precio dual o un programa de recargoPeso 1%10.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 0%10.0 de 10

Antes de pasarles el costo de la tarjeta a tus clientes

Este proveedor ofrece un programa que les pasa el costo de la tarjeta a tus clientes. Las reglas de las redes ponen tope a los recargos a tarjetas de crédito (Visa 3%, Mastercard 4%) y nunca los permiten en débito, y algunos estados los prohíben o los limitan.

Esto es información general, no asesoría legal. Las reglas de las redes de tarjetas y las leyes de cada estado cambian, y cómo te aplican depende de tu negocio: consulta con un abogado y con tu procesador antes de agregar un recargo o un descuento en efectivo.

Mira las reglas por estado

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
DatoValor
Tipo de procesadorProcesador o sus agentes (adquirente, ISO)Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe (NYSE: PSFE) es una empresa de pagos cuya división para comercios de EE. UU. procesa para negocios pequeños con su equipo de ventas, agentes e ISOs; para ellos publica un programa estándar de interchange plus.
Modelo de precioInterchange plusFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El programa estándar de interchange plus que publica Paysafe; puede haber descuentos según el tipo de negocio, el volumen y el riesgo.
Precio publicado (puntos de 100)84Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)La misma rúbrica para todos: tarifa en persona publicada (margen de 0.50% + 10¢) 25; tarifa en línea o digitada publicada (el mismo margen en toda transacción) 15; margen publicado 20; penalidad 0 (en la solicitud); otros cargos 4 de 20 (contracargo de $25 publicado; PCI, estado de cuenta, anual y por lote no).
Tarifas por tarjeta
DatoValor
Tarifa en persona0.5%Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El margen de Paysafe sobre el interchange y los cargos de las redes, que se trasladan a su costo. El programa estándar de interchange plus que publica Paysafe; puede haber descuentos según el tipo de negocio, el volumen y el riesgo.
Cargo fijo por transacción en persona10¢Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El margen de Paysafe sobre el interchange y los cargos de las redes, que se trasladan a su costo. El programa estándar de interchange plus que publica Paysafe; puede haber descuentos según el tipo de negocio, el volumen y el riesgo.
Tarifa en línea0.5%Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El programa publicado tiene un solo margen para toda transacción, en persona, en línea o digitada.
Cargo fijo por pago en línea10¢Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El programa publicado tiene un solo margen para toda transacción, en persona, en línea o digitada.
Tarifa digitada0.5%Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El programa publicado tiene un solo margen para toda transacción, en persona, en línea o digitada.
Cargo fijo por tarjeta digitada10¢Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El programa publicado tiene un solo margen para toda transacción, en persona, en línea o digitada.
Precio de American ExpressEl costo de American Express más un margenFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El costo de American Express se traslada a su costo, más el mismo margen.
Tarifa de American ExpressNo aplicaFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Amex paga su propio costo más el mismo margen.
Tarifas por volumen mensualNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe dice que sus tarifas estándar pueden tener descuento según el tipo de negocio, el volumen y el riesgo, pero no publica los tramos.
Cuotas mensuales y otros cargos
DatoValor
Cuota mensual de cuenta o planNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El programa estándar incluye un cargo de servicio al cliente de $7.95, pero no dice cada cuánto se cobra, así que no lo podemos contar como cuota mensual. La página lo muestra desde al menos mayo de 2024 (copias archivadas), nunca con una frecuencia.
Cuota anual por cuentaNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica este cargo; se fija en tu Merchant Application.
Cuotas anuales por equipo o localNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica este cargo; se fija en tu Merchant Application.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)No publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica este cargo; se fija en tu Merchant Application. Hasta noviembre de 2024 la misma página de interchange plus también mostraba un cargo mensual de PCI de $9.95; Paysafe lo quitó de la página en diciembre de 2024 y ya no lo publica, así que no lo mostramos como vigente.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)No publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica este cargo; se fija en tu Merchant Application. Hasta noviembre de 2024 la misma página de interchange plus también mostraba un cargo de $19.95 por no validar PCI; Paysafe lo quitó de la página en diciembre de 2024 y ya no lo publica, así que no lo mostramos como vigente.
Cargo por estado de cuentaNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica este cargo; se fija en tu Merchant Application.
Mínimo mensualNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica este cargo; se fija en tu Merchant Application. Hasta noviembre de 2024 la misma página de interchange plus también mostraba un mínimo mensual de $25; Paysafe lo quitó de la página en diciembre de 2024 y ya no lo publica, así que no lo mostramos como vigente.
Cargo por cierre de loteNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica este cargo; se fija en tu Merchant Application. Hasta noviembre de 2024 la misma página de interchange plus también mostraba un cargo de $0.10 por lote; Paysafe lo quitó de la página en diciembre de 2024 y ya no lo publica, así que no lo mostramos como vigente.
Cargo por contracargo$25Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El programa estándar de interchange plus que publica Paysafe; puede haber descuentos según el tipo de negocio, el volumen y el riesgo.
Otros cargosUn cargo de servicio al cliente de $7.95 en el programa estándar de interchange plus de Paysafe (sin decir cada cuánto). Según sus términos publicados, los cargos se pueden ajustar sin aviso si tu volumen, tu ticket o tu negocio no coinciden con tu solicitud, y los cambios de las redes se trasladan con o sin aviso.Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto.
Equipos
DatoValor
Cómo consigues los equiposLa compras, ArrendamientoFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Puedes comprar o arrendar equipos (incluido Clover) a Paysafe con un acuerdo de equipos aparte cuyos términos no están publicados.
Precio de una terminal de mostradorNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica precios de terminales ni de Clover.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelarSin confirmarFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Paysafe ofrece arrendamientos con un acuerdo aparte que no publica, así que no sabemos si se pueden cancelar.
Término del arrendamiento de equiposNo publicadoFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Los términos del arrendamiento no están publicados.
Equipos a $0 al inicio: a qué te comprometeNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica equipos a $0 al inicio.
Los equipos solo sirven con este procesadorSíFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Los equipos que da Paysafe solo se pueden usar con sus servicios. De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto.
Cuándo te llega el dinero
DatoValor
Velocidad del depósito normalEl siguiente día hábilFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)
Cargo por depósito instantáneoSin confirmarFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no menciona una opción de depósito instantáneo para negocios pequeños de EE. UU.
Retenciones y reservasPaysafe y su banco pueden crear o aumentar un fondo de reserva en cualquier momento, también al terminar el contrato, a su solo criterio, reteniendo tus liquidaciones; si hay demasiados contracargos también pueden suspender el servicio o terminar sin aviso.Fuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto.
Contrato y salida
DatoValor
Término del contrato36 mesesFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto.
Renovación automáticaMes a mesFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Sin plazo de renovación: después de tres años sigue hasta que lo termines con 30 días de aviso por escrito.
Aviso para no renovarNo aplicaFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)No hay plazo de renovación que evitar; para terminarlo se necesitan 30 días de aviso por escrito.
Aviso para cancelar30 díasFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Después del término inicial de tres años, puedes terminar el contrato con 30 días de aviso por escrito.
Penalidad por cancelación anticipadaSolo con cotizaciónFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Si terminas el contrato antes de que acabe el término inicial de tres años, o Paysafe lo termina por tu incumplimiento, pagas daños liquidados por el monto escrito en tu Merchant Application, además de lo que debas. Sin penalidad si te vas dentro de 90 días de un cambio de cargos de Paysafe (no de las redes) o si Paysafe no corrige un incumplimiento grave. De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto.
Cómo se calcula la penalidad por cancelaciónFijado en tu solicitud o cotizaciónFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Daños liquidados por el monto escrito en tu Merchant Application; sin penalidad si te vas dentro de 90 días de un cambio de cargos de Paysafe (no de las redes). De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto. Durante el término, los mismos términos hacen de Paysafe y su banco tu procesador exclusivo (§4).
Cláusula de daños liquidadosSíFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)
Alzas de precio durante el contratoCon aviso, y puedes salirte sin penalidadFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Paysafe puede cambiar sus cargos con 30 días de aviso por escrito, y puedes terminar el contrato sin penalidad si avisas dentro de 90 días; los cambios de las redes y los que se deben a que tu volumen o tu ticket no coinciden con tu solicitud se pueden hacer sin aviso.
Derecho a subir preciosPaysafe puede cambiar sus cargos con 30 días de aviso por escrito, y entonces puedes irte sin penalidad dentro de 90 días; puede ajustar cargos sin aviso si tu volumen, tu ticket promedio o tu forma de operar no coinciden con tu solicitud, y trasladar los cambios de las redes con o sin aviso (§14.2-14.4).Fuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto.
Garantía personal de quien firmaSíFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Cada persona que firma como garante queda obligada por todo el contrato, aunque después se modifique o se extienda. De los términos para comercios que Paysafe publica para su programa con PNC Bank (versión 09/2023, revisada en marzo de 2024); Paysafe también publica versiones para otros bancos patrocinadores, y tu contrato puede ser distinto.
Precio dual y recargos
DatoValor
Programa de precio dual o recargoSíFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El Cash Discount Program de Paysafe agrega un cargo por servicio a los pagos con tarjeta y les da a los clientes que pagan en efectivo un descuento del mismo porcentaje; Paysafe no publica el porcentaje. Con él, en nuestro estimado el procesamiento le cuesta $0 a tu restaurante y tus clientes pagan la diferencia. Aplican las reglas de las redes y las leyes de cada estado.
Tarjetas que cubre el programaTodas, débito y crédito (precio dual o descuento en efectivo)Fuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Un descuento en efectivo cubre todas las tarjetas, incluido el débito.
Cuota mensual del programaNo publicadoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe dice que el programa no tiene cargos ocultos, pero no publica cuánto cuesta.
Tu POS y tu negocio
DatoValor
Funciona con estos POS para restaurantesClover, OtrosFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe vende y da soporte a Clover y SwipeSimple, y dice que sus terminales se integran con la mayoría de los POS.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no tiene POS propio; vende Clover y trabaja con otros sistemas.
Volumen mensual para el que está hechoSin confirmarFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no indica un volumen mínimo para su programa estándar.
Acepta negocios de alto riesgoSin confirmarFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe atiende industrias de alto riesgo como juegos en línea a nivel empresarial, pero no dice si su programa para negocios pequeños acepta comercios de alto riesgo.
Envía el débito por la red más barataSin confirmarFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no publica cómo enruta el débito.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para comerciosNoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)El soporte telefónico para comercios de EE. UU. es de 6 a. m. a 9 p. m. hora del centro, de lunes a viernes; Paysafe no publica horario de fin de semana.
Canales de soporteTeléfono, Email o formularioFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Teléfono y correo (general y técnico), además de un centro de ayuda y mensajes a tu account manager en el portal.
Español
DatoValor
Soporte en españolSin confirmarFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)La página de soporte de Paysafe para EE. UU. no dice si hay soporte en español.
Panel del comercio en españolSin confirmarFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)Paysafe no dice si su portal para comercios está en español.
Contrato o términos en españolNoFuente: Paysafe Payment Processing Solutions, LLC and PNC Bank (se abre en otra pestaña)Los términos para comercios de EE. UU. que publica Paysafe están en inglés; no encontramos una versión en español. La misma regla para todos: marcamos "No" cuando buscamos y solo encontramos los términos en otros idiomas.
Sitio de EE. UU. en españolNoFuente: Paysafe (se abre en otra pestaña)La única opción para EE. UU. en el selector de región de Paysafe es en inglés; su sitio en español es para México.

Más sobre Paysafe

Cómo calificamos