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Reseña de software de contabilidad

FreshBooks

Contabilidad de FreshBooks pensada primero para facturar. Las facturas de proveedores (cuentas por pagar) empiezan en Premium, $70 al mes mes a mes solo para el dueño; cada persona adicional del equipo cuesta $11 al mes, y no documenta conexión con ningún POS.

De FreshBooksEmpresa matriz: 2NDSITE Inc.

Puntaje RTC

6.6

N.º 7 de 9 con datos suficientes

Nuestro veredicto

Pensado para negocios de servicios que facturan: la contabilidad que necesita un restaurante empieza en Premium a $70 más $11 por una segunda persona, sin conexión con el POS y sin resultados por local.

Lo que nos gusta

  • Premium tiene importación del banco, conciliación, cuentas por pagar y facturas a clientes sin límite, con acceso gratis para tu contador.
  • Mes a mes sin penalidad por salida anticipada, 30 días de prueba gratis y garantía de reembolso de 30 días.
  • Su propia nómina está disponible en la misma cuenta, a $40 al mes más $6 por persona.
  • Las facturas, cotizaciones y propuestas pueden salir en español, y FreshBooks dice que su soporte atiende en español.

Lo que hay que vigilar

  • Las facturas de proveedores piden Premium ($70), y Premium cubre solo al dueño: una segunda persona cuesta $11 más al mes.
  • No documenta conexión con ningún POS, así que las ventas del POS llegan a los libros solo como depósitos del banco.
  • No da resultados por clase ni por local, solo por proyecto.
  • No publica su horario de soporte, y no hay chat en vivo con una persona.
  • Al cerrar la cuenta, tus registros desaparecen del servicio; expórtalos antes.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.6de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados92%

Pudimos verificar el 92% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Costo a 12 meses (restaurante de referencia), Conexión con el banco, Plazo inicial
Su punto más débil
Datos del POS que llegan a los libros

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 18%Lo más fuerte6.8 de 10

    $972 en 12 meses

  • Datos del POS que llegan a los librosPeso 7%Lo más débil0.0 de 10
  • Conexión con el bancoPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • POS con los que se conectaPeso 6%0.0 de 10
  • Plazo inicialPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Conciliación bancariaPeso 5%10.0 de 10
  • Facturas de proveedoresPeso 5%10.0 de 10
  • Canales de soporte en vivoPeso 5%7.5 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%10.0 de 10
  • Acceso para tu contadorPeso 5%10.0 de 10
  • La nómina en los librosPeso 5%5.0 de 10
  • Penalidad por salida anticipadaPeso 5%10.0 de 10
  • Software en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Resultados por local o por clasePeso 4%0.0 de 10
  • Horas de soporte en vivo a la semanaPeso 4%Sin dato
  • Soporte en españolPeso 3%Solo en la edición en español5.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%10.0 de 10
  • Facturas a clientesPeso 2%10.0 de 10
  • Facturas en españolPeso 2%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Precio mensual$70/mesFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Premium, mes a mes, solo para el dueño; una segunda persona suma $11 al mes ($81 en total). Los clientes nuevos pueden tener 80% de descuento los primeros 4 meses.
Precio mensual si pagas el año$63/mesFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Pagar el año descuenta 10% del precio de lista de $840: $756 al año, unos $63 al mes, por adelantado.
Usuarios incluidos1 usuarioFuente: FreshBooks Support (se abre en otra pestaña)Premium cubre solo el acceso del dueño; cada persona del equipo (Admin, Manager, Employee) cuesta aparte. Select incluye 2 personas del equipo.
Cada usuario adicional$11/mesFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)
Precio publicadoPublicadoFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Lite, Plus y Premium tienen precio publicado; Select se vende con un asesor.
Plan gratisNoFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)No hay plan gratis, solo 30 días de prueba gratis. El plan más barato es Lite a $23 al mes.
Otros cargosCada persona del equipo además del dueño cuesta $11 al mes. Advanced Payments cuesta $20 al mes. FreshBooks Payroll cuesta $40 al mes más $6 por persona. Los pagos con tarjeta y ACH de tus clientes tienen comisiones por transacción.Fuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)
Libros y conciliación
DatoValor
Conexión con el bancoLlegan solos desde tu bancoFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Marcada en todos los planes de la tabla comparativa.
Conciliación bancariaSíFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Marcada en Plus, Premium y Select; no en Lite.
Facturas de proveedores (cuentas por pagar)IncluidasFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Marcadas solo en Premium y Select, por eso Premium es el plan de referencia.
Facturas a clientes (cuentas por cobrar)IncluidasFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Premium factura a clientes sin límite; Lite tiene tope de 5 clientes y Plus de 50.
Resultados por local o por claseNo se ofreceFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)FreshBooks documenta la rentabilidad por proyecto, no clases ni locales; lo buscamos en la comparación de planes de su página de precios.
Acceso para tu contadorAcceso propio sin costo extraFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)El acceso del contador aparece desde Plus.
Servicio de contabilidad del proveedorNo se ofreceFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)FreshBooks no vende un servicio de contabilidad en su página de precios de EE. UU.; le das acceso a tu propio contador.
Conexión con el POS y la nómina
DatoValor
Se conecta con estos POSFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Ni FreshBooks ni Toast, Square, Clover, Shift4 POS, Lightspeed, SpotOn o Heartland documentan una conexión; el viejo artículo de ayuda de Square sobre FreshBooks hoy lleva a una página vacía de su tienda de apps. La tienda de apps de FreshBooks no nos cargó sus apps.
Datos del POS que llegan a los librosNo documenta conexión con ningún POSFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Los depósitos del POS llegan a los libros solo por la importación del banco.
Cómo llega la nómina a los librosSolo su propia nóminaFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)FreshBooks Payroll funciona con Gusto dentro de FreshBooks. No pudimos confirmar nóminas de otras empresas porque la tienda de apps de FreshBooks no nos cargó.
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialMes a mesFuente: FreshBooks (2NDSITE Inc.) (se abre en otra pestaña)Mes a mes en el plan mensual; el plan anual se paga un año por adelantado.
Renovación automáticaMes a mesFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)El plan mensual se renueva cada mes; el plan anual se renueva por otro año.
Aviso para no renovar0 díasFuente: FreshBooks (2NDSITE Inc.) (se abre en otra pestaña)Sin aviso previo; el periodo de cobro en curso se sigue debiendo.
Penalidad por salida anticipadaNingunaFuente: FreshBooks (2NDSITE Inc.) (se abre en otra pestaña)
Cláusula de salida anticipadaSin penalidad por salida anticipada. Mes a mes; al irte pagas lo que queda del periodo de cobro en curso, y las cuotas no se reembolsan.Fuente: FreshBooks (2NDSITE Inc.) (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir preciosFreshBooks puede cambiar sus cuotas con al menos 30 días de aviso; un cambio nunca aplica al periodo de cobro en que ocurre, y seguir usando el servicio significa que lo aceptas (términos de servicio).Fuente: FreshBooks (2NDSITE Inc.) (se abre en otra pestaña)
Tus registros al salirAcceso limitado o perdido al salirFuente: FreshBooks (2NDSITE Inc.) (se abre en otra pestaña)Exporta tus registros antes de cerrar la cuenta. Una cuenta desactivada se puede borrar después de 30 días, y FreshBooks puede cobrar por guardar los datos de una cuenta desactivada.
Soporte
DatoValor
Soporte en vivoTeléfonoFuente: FreshBooks Support (se abre en otra pestaña)Teléfono o un ticket por correo, que ofrece el chatbot FreshBot según la hora, la región y el plan; sin chat en vivo con una persona. Select suma soporte telefónico dedicado.
Horas de soporte en vivo a la semanaSin confirmarFuente: FreshBooks Support (se abre en otra pestaña)FreshBooks no publica su horario de soporte; lo buscamos en su artículo de contacto y en su página de precios. Solo el chatbot FreshBot y el centro de ayuda funcionan 24/7.
Español
DatoValor
Software en españolSin confirmarFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)FreshBooks documenta el español para los documentos que reciben tus clientes, no para sus propias pantallas; lo buscamos en su página de idiomas y en su centro de ayuda.
Facturas en españolSíFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)El español y el español de Latinoamérica están en la lista de idiomas (página actualizada en febrero de 2022, todavía publicada).
Soporte en españolDice que te atiende en españolFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)Lo dice una página de febrero de 2022; el artículo de contacto actual no menciona idiomas.
Sitio web en español para EE. UU.NoFuente: FreshBooks (se abre en otra pestaña)El menú de países del sitio ofrece Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido en inglés; no hay sitio en español.