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Análisis de software de nómina

Paycom

Software de nómina y recursos humanos que se vende por cotización, con un especialista de servicio asignado y Beti, donde cada empleado revisa y aprueba su propio cheque antes de enviar la nómina. Los precios vienen en cada propuesta; contratos públicos de 2026 muestran un cargo por corrida de nómina más una cuota mensual por empleado, un término de 3 años y una penalidad por salida anticipada.

De PaycomEmpresa matriz: Paycom Software, Inc.

RTC SCORE

2.8

N.º 22 de 22 con datos suficientes

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 10 de 13 datos clave de este proveedor de nómina. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

Pensado para empleadores medianos y grandes que quieren un solo sistema de RR. HH. con un especialista asignado. Para un restaurante de 15 personas, el precio solo por cotización, un término de varios años con penalidad por salida y la falta de importación de propinas desde el POS juegan en contra.

Lo que nos gusta

  • Presenta y paga los impuestos de nómina federales, estatales y los locales acordados, con registro fiscal en los 50 estados.
  • Cada cliente tiene un especialista de servicio asignado.
  • Con Beti, cada empleado revisa, corrige y aprueba su propio cheque antes de enviar la nómina.
  • El pago diario (Everyday, paquete Complete) no le cuesta nada al empleado.
  • Autoservicio del empleado en español, con talones de pago, alta y marcación de entrada y salida.

Lo que hay que vigilar

  • No publica precios, y cobra un cargo de alta no reembolsable que se fija como una parte del valor anual del contrato.
  • Contrato con término (3 años en contratos públicos de 2026) que se renueva solo si no avisas con 90 días, con una penalidad por salida anticipada igual a tu promedio mensual por los meses que faltan.
  • Cada corrida de nómina se cobra, y el control de horas, los horarios, los embargos y el pago diario requieren el paquete Complete.
  • No documenta integraciones con POS ni importación de propinas, ni ajuste del tip credit al salario mínimo.
  • Solo paga multas de impuestos por su negligencia grave, y acceder a tus datos después de irte cuesta extra.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC2.8de 10

Metodología v0.1.0

Datos verificados72%

Pudimos verificar el 72% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Quién presenta los impuestos de nómina, Nómina en los 50 estados, App del empleado en español
Su punto más débil
Integraciones con POS

Puntaje por criterio

  • Costo de nómina a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 17%Sin dato
  • Quién presenta los impuestos de nóminaPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Integraciones con POSPeso 5%Lo más débil0.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%0.0 de 10
  • Tip credit y ajuste al salario mínimoPeso 5%1.0 de 10
  • Propinas importadas desde el POSPeso 5%0.0 de 10
  • W-2 de 2026 listo para No Tax on TipsPeso 5%0.0 de 10
  • Término inicialPeso 5%2.5 de 10
  • Horas de soporte en vivo a la semanaPeso 4%2.7 de 10
  • Nómina en los 50 estadosPeso 3%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Control de horasPeso 3%5.0 de 10
  • App del empleado en españolPeso 3%Solo en la edición en españolLo más fuerte10.0 de 10
  • Crédito FICA por propinas (Form 8846)Peso 3%0.0 de 10
  • Reparto de propinasPeso 3%Sin dato
  • Penalidad por salida anticipadaPeso 3%2.5 de 10
  • Soporte en españolPeso 3%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Corridas de nómina ilimitadasPeso 2%0.0 de 10
  • Depósito directo más rápido incluidoPeso 2%Sin dato
  • Garantía contra multas de impuestosPeso 2%0.0 de 10
  • Formularios W-2 y 1099 de fin de añoPeso 2%5.0 de 10
  • Integraciones con contabilidadPeso 2%10.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 2%0.0 de 10
  • Embargos y reporte de nuevas contratacionesPeso 2%5.0 de 10
  • Panel del dueño en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Talones de pago en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Propinas en efectivo declaradasPeso 1%Sin dato
  • Salarios mínimos estatales y locales incluidosPeso 1%Sin dato
  • Especialista asignadoPeso 1%10.0 de 10
  • Pago a contratistas 1099Peso 1%10.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Pago anticipado para empleadosPeso 1%5.0 de 10
  • Contrato o términos en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Cuota baseSolo con cotizaciónFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)No publica precio. Paycom cobra un cargo base por cada corrida de nómina más un cargo por cheque (en la propuesta a la ciudad de Decatur, Alabama, cerrada el 20/8/2026: $8.63 por nómina más $0.95 por cheque), no una cuota mensual fija.
Por empleadoSolo con cotizaciónFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Se fija en cada cotización. Ejemplo público de 2026: $29.59 por empleado al mes por la suite completa de RR. HH. (horas, horarios, beneficios, 508 empleados, ciudad de Decatur, Alabama). Un restaurante de 15 personas puede recibir otra tarifa.
Quién cuenta como empleadoCada persona a la que le pagas ese mesFuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)En la propuesta pública de Paycom de 2026, la cuota mensual por empleado se multiplica por los empleados distintos a los que se les paga en el mes.
Por contratista (1099)Solo con cotizaciónFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom no publica un precio aparte por contratistas 1099; viene en la cotización.
Precio publicadoSolo con cotizaciónFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)La página de precios muestra qué incluyen los paquetes Core y Complete, sin precios. El contrato de Paycom además le pide al cliente mantener su precio confidencial.
Cargo de altaSolo con cotizaciónFuente: Paycom Software, Inc. (se abre en otra pestaña)Un cargo de alta (implementación) no reembolsable del 10% al 30% del valor anual del contrato, según el informe anual de Paycom. En la propuesta de 2026 a la ciudad de Decatur, Alabama, el costo único fue de $49,066.38 para 508 empleados.
Cargo de formularios de fin de añoSolo con cotizaciónFuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)Los formularios de fin de año se cobran aparte. En la propuesta de 2026 a la ciudad de Decatur, Alabama: $6.95 por W-2 más $75 por el W-3. Tu cotización fija tus montos.
Cada estado adicionalSolo con cotizaciónFuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)En la propuesta de 2026 a la ciudad de Decatur, Alabama, cada jurisdicción fiscal adicional cuesta $6.00 (aparece en los costos mensuales). Tu cotización fija tu monto.
Otros cargosPagos devueltos (NSF) de impuestos o de cargos de Paycom: $55 la primera vez, $155 la segunda y $230 desde la tercera. Fondos de depósito directo devueltos: $130 cada vez más $80 al día hasta que pagues. Los montos atrasados generan 1.5% de interés al mes. Corregir una declaración por un error tuyo cuesta extra. Acceder a tu cuenta o tus datos después de irte tiene un cargo adicional. En la propuesta de 2026 a la ciudad de Decatur, Alabama: $10 por orden de embargo, $20 por envío, $0.31 por cada división adicional del depósito directo y $75 por cada Form 1094 de ACA.Fuente: Paycom (se abre en otra pestaña)
Impuestos y formularios
DatoValor
Quién presenta los impuestos de nóminaEl proveedor calcula, presenta y paga los impuestos de nómina federales, estatales y localesFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom cobra y deposita los impuestos de nómina federales, estatales y locales, y presenta las declaraciones federales, estatales y las locales que acuerde contigo.
Nómina en los 50 estadosSíFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)
Formularios W-2 y 1099 de fin de añoLos prepara y presenta con un cargo extraFuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)Paycom procesa los formularios W-2 y 1099 (su informe anual los cuenta como ingreso recurrente) y los cobra por formulario.
Pago a contratistas 1099Incluido en los planes de nóminaFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)A los contratistas se les paga en el mismo sistema y reciben su Form 1099 en la app de Paycom. El costo por contratista viene en la cotización.
Garantía contra multas de impuestosNo publica garantíaFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)No hay garantía para errores comunes: Paycom paga multas solo cuando vienen de su negligencia grave o conducta dolosa. Si una declaración sale mal solo por culpa de Paycom, te ayuda a corregirla sin costo.
Embargos y reporte de nuevas contratacionesCon un cargo extraFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)El reporte de nuevas contrataciones viene en el paquete Core; la administración de embargos solo viene en Complete. La propuesta de 2026 a la ciudad de Decatur, Alabama además cobra $10 por orden de embargo.
Pago a tu equipo
DatoValor
Frecuencias de pagoSemanal, Cada dos semanas, Dos veces al mes, MensualFuente: Paycom Software, Inc. (se abre en otra pestaña)
Corridas de nómina ilimitadasNoFuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)Cada corrida de nómina se cobra, también las extra (fuera de calendario); el informe anual de Paycom menciona ingresos por corridas de nómina no programadas.
Depósito directo más rápido incluidoSin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom no publica con cuántos días de anticipación hay que enviar la nómina para el depósito directo; lo buscamos en sus páginas de nómina, el Payroll Service Schedule y el 10-K. La tarjeta de nómina Vault puede dar acceso hasta dos días antes, y Everyday paga el salario diario al día hábil siguiente (paquete Complete).
Pago anticipado para empleados (adelanto de salario)Complemento pagado por el empleadorFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)El pago diario solo viene en el paquete Complete (página de precios). El empleado no paga cargo por recibir los pagos de Everyday.
Propinas
DatoValor
Importa propinas de estos POSFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom no documenta importar propinas de ningún POS. Lo buscamos en sus páginas de precios, nómina, hospitalidad y horas, en los marketplaces de Toast y Square (sin ficha de Paycom) y en su propuesta pública de 2026 (que incluye una importación genérica de marcaciones).
Reparto de propinas (tip pooling y tip-out)Sin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Un blog de Paycom menciona software de reparto de propinas, pero ninguna página de producto, paquete ni artículo de ayuda explica cómo funciona ni cuánto cuesta; no aparece en la página de precios ni en la propuesta pública de 2026.
Tip credit y ajuste al salario mínimoLo calculas túFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)El contrato de nómina de Paycom deja en tus manos el tip credit y cómo se calcula, y Paycom no documenta un ajuste automático al salario mínimo.
Crédito FICA por propinas (Form 8846)No lo manejaFuente: Paycom Software, Inc. (se abre en otra pestaña)La herramienta de créditos fiscales de Paycom cubre créditos por contratación (WOTC). Paycom no documenta el Form 8846; lo buscamos en sus páginas de créditos fiscales e impuestos de nómina y en el 10-K.
Propinas en efectivo declaradasSin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom no documenta cómo los empleados declaran propinas en efectivo; lo buscamos en sus páginas de hospitalidad, nómina y autoservicio.
W-2 de 2026 para No Tax on Tips (código TP y código de ocupación con propina)Sin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)El blog de Paycom explica la ley pero no dice que su W-2 de 2026 vaya a reportar el código TP y el código de ocupación con propina.
W-2 de 2026 para horas extra calificadas (código TT)Anunciado o documentado en parteFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom dice que sus reportes se adaptan a No Tax on Overtime, pero no confirma el código TT en el W-2 de 2026.
Cargos por servicio pagados como salarioSin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom explica que los cargos por servicio no son propinas, pero no documenta cómo los paga su nómina; lo buscamos en sus páginas de propinas, nómina y hospitalidad.
Salarios mínimos estatales y locales incluidosSin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom no documenta salarios mínimos estatales y locales incluidos; su contrato de nómina deja esas decisiones en tus manos. Lo buscamos en sus páginas de nómina, horas y hospitalidad.
Integraciones y control de horas
DatoValor
Integraciones con POS (horas o datos de ventas)Fuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)Paycom no muestra integraciones con POS. Puede importar marcaciones desde un archivo, y sus propios relojes de horas vienen en el paquete Complete. Toast y Square no tienen ficha de Paycom.
Control de horasComplemento pagado o plan superiorFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)El control de horas, los relojes y las solicitudes de tiempo libre solo vienen en el paquete Complete.
Horarios del personalComplemento pagado o plan superiorFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Los horarios del personal solo vienen en el paquete Complete.
Integraciones con contabilidadOtrosFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)GL Concierge (en Core) arma un archivo del libro mayor con tus cuentas para importarlo en tu software contable. Paycom no nombra conectores directos con QuickBooks, Xero, Restaurant365 ni NetSuite.
Motor de nóminaEl propio proveedorFuente: Paycom Software, Inc. (se abre en otra pestaña)
Beneficios y seguros
DatoValor
Beneficios de saludNo se ofrecenFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom no vende seguro de salud. En el paquete Complete administra los planes que contratas por otro lado (inscripción, envío a aseguradoras, COBRA).
Seguro de compensación al trabajadorNo se ofreceFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom registra los datos del seguro de compensación al trabajador (Core), pero no vende el seguro ni una póliza de pago según nómina.
Contrato y salida
DatoValor
Término inicial36 mesesFuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)El término inicial se fija en cada propuesta. En la propuesta a la ciudad de Decatur, Alabama, cerrada el 20/8/2026, va hasta el 15/11/2029 (unos 3 años). El 10-K de 2025 dice que muchos clientes pueden cancelar con 30 días de aviso, pero el contrato actual de Paycom ata el término a la propuesta y agrega una penalidad por salida anticipada.
Renovación automática36 mesesFuente: City of Decatur, Alabama (se abre en otra pestaña)El contrato se renueva solo por el término de renovación de la propuesta (3 años en la propuesta pública de 2026).
Aviso para no renovar90 díasFuente: City of Tomball, Texas (se abre en otra pestaña)
Penalidad por salida anticipadaLas cuotas que faltan del términoFuente: City of Tomball, Texas (se abre en otra pestaña)Tu cuota mensual promedio de los últimos seis meses por los meses que faltan del término. También aplica si dejas de usar a Paycom como tu único proveedor de nómina.
Cláusula de salida anticipadaSi te vas antes de que termine el término, o dejas de usar a Paycom como tu único proveedor de nómina, pagas tu promedio mensual de cargos de Paycom de los últimos seis meses por los meses que faltan del término. Si nunca corres una primera nómina, la penalidad es la cuota mensual promedio de tu propuesta por 36. No aplica si te vas por un incumplimiento grave de Paycom que no corrige después de tu aviso por escrito.Fuente: City of Tomball, Texas (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir preciosPaycom puede cambiar sus precios durante el término con aviso previo por escrito o electrónico (General Terms and Conditions, sección 14), y puede modificar el contrato en cualquier momento con un aviso electrónico; seguir usando el servicio cuenta como aceptación. Algunas versiones firmadas del contrato ponen un tope a los aumentos en el término inicial (por ejemplo 0% el año 1, 2% el año 2 y 4% después), pero el tope depende de tu contrato.Fuente: Paycom (se abre en otra pestaña)
Tus registros al salirAcceso limitado o perdido al salirFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Después de irte, acceder a tu cuenta y tus datos tiene un cargo extra, y Paycom dice que no es tu archivo oficial, así que descarga lo que necesites antes de salir.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7NoFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Los empleados tienen autoservicio 24/7 en la app, pero la atención en vivo es de lunes a viernes.
Horas de soporte en vivo a la semana45Fuente: Paycom (se abre en otra pestaña)De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. en la sede de Oklahoma City (hora del Centro). La ayuda del día a día viene de tu especialista asignado; Paycom no publica otro horario.
Especialista asignadoSíFuente: Paycom Software, Inc. (se abre en otra pestaña)
Español
DatoValor
App del empleado en españolApp, talones de pago y alta del empleadoFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)La misma página incluye ver los talones de pago, llenar el W-4 y el I-9 antes del primer día, marcar entrada y salida e inscribirse en beneficios.
Panel del dueño en españolSin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom documenta el español solo para el autoservicio del empleado; dice que algunas aplicaciones vienen en 15 idiomas con Global HCM, pero no que el panel del dueño esté en español.
Talones de pago en españolSin confirmarFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Los empleados pueden ver sus talones en el autoservicio en español, pero Paycom no dice que el talón en sí se imprima en español.
Soporte en españolNoFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)Paycom no publica soporte en español; lo buscamos en sus páginas de contacto, soporte a clientes y autoservicio en español.
Contrato o términos en españolNoFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)La página de contratos publica los términos y los anexos de servicio solo en inglés.
Sitio web en español para EE. UU.NoFuente: Paycom (se abre en otra pestaña)paycom.com no tiene versión en español (paycom.com/es/ no existe); solo una página en inglés describe el autoservicio en español.

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