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Software de nómina

Cómo calificamos el software de nómina

Los criterios, los pesos y la fórmula del Puntaje RTC para software de nómina, con la versión del modelo y el historial de cambios.

Versión del modelo 0.1.0Borrador: pesos pendientes de validación externa

Esta es la versión 0.1 del modelo de nómina y es un borrador: los pesos esperan validación externa y todavía estamos verificando los datos de los proveedores. La tabla de abajo sale del propio modelo, así que sus pesos siempre son los que usamos.

Calificamos lo que un restaurante siente en su nómina en cada periodo de pago:

  • Costo para tu equipo. Lo que paga en un año un restaurante con unos quince empleados, con pago cada dos semanas y en un solo estado: cuota base, cargos por persona y por corrida, estados adicionales, formularios de fin de año y alta. Los complementos opcionales se muestran, pero no se suman, y un precio que no se publica cuenta como faltante, nunca como cero.
  • Propinas. Si la nómina completa el pago hasta el salario mínimo cuando las propinas no alcanzan (el tip credit), si importa las propinas de tu POS, si prepara el formulario del crédito FICA por propinas, si maneja el reparto de propinas y las propinas en efectivo declaradas, y si documenta el reporte del W-2 de 2026 para la deducción de No Tax on Tips.
  • Impuestos y formularios. Quién calcula, presenta y paga tus impuestos de nómina, en qué estados, si el proveedor paga las multas que causan sus propios errores y los formularios de fin de año.
  • Operación e integraciones. Integraciones con tu POS, control de horas, corridas de nómina ilimitadas, qué tan rápido llega el depósito directo y el pago anticipado para tus empleados.
  • Soporte y contrato. Las horas de soporte en vivo, el término inicial, la penalidad por salida anticipada y el aviso para no renovar. Todos los proveedores tienen la misma plantilla de contrato.

En esta edición en español también cuentan los criterios de idioma: la app del empleado, los talones de pago, el soporte, el panel del dueño, el contrato y el sitio web en español.

Las calificaciones de terceros, las promociones y cualquier cosa comercial nunca cuentan en el puntaje. Un proveedor necesita suficientes datos verificados antes de entrar a cualquier ranking.

Criterios y pesos

Los criterios de español cuentan solo en la edición en español

Estos criterios cuentan solo en la edición en español de este sitio: app del empleado en español, soporte en español, panel del dueño en español, talones de pago en español, sitio web en español para EE. UU. y contrato o términos en español. En la edición en inglés no forman parte del puntaje, y los pesos de su tabla suman 100% sin ellos. Por eso un proveedor de nómina puede tener un Puntaje RTC distinto en cada edición.

Criterios y pesos
CriterioPilarPesoQué medimosCómo se califica
Costo de nómina a 12 meses (restaurante de referencia)Costo17.1%Costo de nómina a 12 mesesCosto de nómina a 12 meses del restaurante de referencia: puntaje completo con $1,500 y cero con $4,200
Quién presenta los impuestos de nóminaImpuestos y formularios6.3%Quién presenta los impuestos de nóminaSegún la opción: El proveedor calcula, presenta y paga los impuestos de nómina federales, estatales y locales → 10/10; El proveedor calcula, presenta y paga los impuestos de nómina federales y estatales → 8.5/10; El proveedor calcula; tú presentas o pagas una parte → 3/10; Tú presentas y pagas los impuestos → 0/10
Integraciones con POSOperación e integraciones5.4%Integraciones con POS (horas o datos de ventas)Según la opción: Toast → 1.4/10; Square → 1.4/10; Clover → 1.4/10; Shift4 POS → 1.4/10; Lightspeed → 1.4/10; SpotOn → 1.4/10; Heartland (Genius) → 1.4/10; TouchBistro → 0/10; PAR → 0/10; Otros → 0/10
Precio publicadoCosto4.5%Precio publicadoSegún la opción: Publicado → 10/10; Publicado en parte → 5/10; Solo con cotización → 0/10
Tip credit y ajuste al salario mínimoPropinas4.5%Tip credit y ajuste al salario mínimoSegún la opción: Se calcula solo → 10/10; Lo afirma, sin documentar cómo funciona → 3/10; Lo calculas tú → 1/10; No lo maneja → 0/10
Propinas importadas desde el POSPropinas4.5%Importa propinas de estos POSSegún la opción: Toast → 1.4/10; Square → 1.4/10; Clover → 1.4/10; Shift4 POS → 1.4/10; Lightspeed → 1.4/10; SpotOn → 1.4/10; Heartland (Genius) → 1.4/10; TouchBistro → 0/10; PAR → 0/10; Otros → 0/10
W-2 de 2026 listo para No Tax on TipsPropinas4.5%W-2 de 2026 para No Tax on Tips (código TP y código de ocupación con propina)Según la opción: Confirmado por escrito → 10/10; Anunciado o documentado en parte → 5/10; Sin confirmar → 0/10
Término inicialContrato y salida4.5%Término inicialPor escalones: Hasta 11 meses → 10/10; 12–23 meses → 7.5/10; 24–35 meses → 5/10; 36–47 meses → 2.5/10; 48 meses o más → 0/10
Horas de soporte en vivo a la semanaSoporte4.1%Horas de soporte en vivo a la semanaLineal: puntaje completo en 168, cero en 0
Nómina en los 50 estadosImpuestos y formularios3.2%Nómina en los 50 estadosSí = 10/10, No = 0/10
Control de horasOperación e integraciones3.2%Control de horasSegún la opción: Incluido → 10/10; Complemento pagado o plan superior → 5/10; Solo con una integración → 4/10; No se ofrece → 0/10
App del empleado en españolSolo en la edición en españolEspañol3%App del empleado en españolSegún la opción: App, talones de pago y alta del empleado → 10/10; En parte → 5/10; No → 0/10
Crédito FICA por propinas (Form 8846)Propinas2.7%Crédito FICA por propinas (Form 8846)Según la opción: Prepara el formulario → 10/10; Te da un reporte para llenarlo → 5/10; No lo maneja → 0/10
Reparto de propinasPropinas2.7%Reparto de propinas (tip pooling y tip-out)Según la opción: Incluido → 10/10; Complemento pagado o plan superior → 6/10; Mediante una integración → 5/10; No se ofrece → 0/10
Penalidad por salida anticipadaContrato y salida2.7%Penalidad por salida anticipadaSegún la opción: Ninguna → 10/10; Un monto fijo → 5/10; Las cuotas que faltan del término → 2.5/10; Otra fórmula → 2.5/10
Soporte en españolSolo en la edición en españolEspañol2.5%Soporte en españolSegún la opción: Línea o equipo en español publicado → 10/10; Dice que te atiende en español → 6/10; No → 0/10
Corridas de nómina ilimitadasOperación e integraciones2.5%Corridas de nómina ilimitadasSí = 10/10, No = 0/10
Depósito directo más rápido incluidoOperación e integraciones2.5%Depósito directo más rápido incluidoSegún la opción: El mismo día → 10/10; Al día siguiente → 10/10; Dos días hábiles → 6/10; Tres días hábiles o más → 2/10
Garantía contra multas de impuestosImpuestos y formularios2.3%Garantía contra multas de impuestosSegún la opción: Paga las multas causadas por sus propios errores → 10/10; Las paga, hasta un tope publicado → 7/10; No publica garantía → 0/10
Formularios W-2 y 1099 de fin de añoImpuestos y formularios1.8%Formularios W-2 y 1099 de fin de añoSegún la opción: Prepara y presenta los W-2 y los 1099 → 10/10; Solo los W-2 → 6/10; Los prepara y presenta con un cargo extra → 5/10; No incluido → 0/10
Integraciones con contabilidadOperación e integraciones1.8%Integraciones con contabilidadSegún la opción: QuickBooks Online → 10/10; Xero → 10/10; Restaurant365 → 10/10; NetSuite → 10/10; Otros → 10/10
Aviso para no renovarContrato y salida1.8%Aviso para no renovarLineal: puntaje completo en 30 días, cero en 90 días
Embargos y reporte de nuevas contratacionesImpuestos y formularios1.6%Embargos y reporte de nuevas contratacionesSegún la opción: Incluido → 10/10; Con un cargo extra → 5/10; No se ofrece → 0/10
Panel del dueño en españolSolo en la edición en españolEspañol1.5%Panel del dueño en españolSí = 10/10, No = 0/10
Talones de pago en españolSolo en la edición en españolEspañol1.5%Talones de pago en españolSí = 10/10, No = 0/10
Propinas en efectivo declaradasPropinas1.4%Propinas en efectivo declaradasSí = 10/10, No = 0/10
Salarios mínimos estatales y locales incluidosPropinas1.4%Salarios mínimos estatales y locales incluidosSí = 10/10, No = 0/10
Especialista asignadoSoporte1.4%Especialista asignadoSí = 10/10, No = 0/10
Pago a contratistas 1099Impuestos y formularios1.1%Pago a contratistas 1099Según la opción: Incluido en los planes de nómina → 10/10; También hay un plan solo para contratistas → 10/10; Con un cargo extra → 5/10; No se ofrece → 0/10
Sitio web en español para EE. UU.Solo en la edición en españolEspañol1%Sitio web en español para EE. UU.Sí = 10/10, No = 0/10
Pago anticipado para empleadosOperación e integraciones0.9%Pago anticipado para empleados (adelanto de salario)Según la opción: Incluido sin costo para el empleador → 10/10; Se ofrece; el empleado paga un cargo → 5/10; Complemento pagado por el empleador → 5/10; No se ofrece → 0/10
Contrato o términos en españolSolo en la edición en españolEspañol0.5%Contrato o términos en españolSí = 10/10, No = 0/10

La fórmula

Cada criterio da un puntaje parcial de 0 a 1. El Puntaje RTC es 10 × el promedio ponderado de los criterios que pudimos verificar, y baja cuando faltan datos: × (1 − 0.5 × (1 − completitud)). La completitud es la parte del peso total que pudimos verificar.

Con una completitud menor de 60%, el proveedor queda marcado como sin datos suficientes y no entra al ranking. Esa revisión siempre usa los pesos base, así que un ranking por tipo de negocio nunca incluye a un proveedor que el ranking general deja fuera. Un precio que el proveedor no publica cuenta como faltante: baja la completitud, y con pocos datos el proveedor no entra al ranking.

Perfil de referencia para el costo

Referencia: 15 empleados con pago cada dos semanas, 1 estado, 12 meses: 15 empleados y 0 contratistas pagados, 2.17 corridas de nómina al mes, 1 estado(s) y 75% de rotación anual del personal, a 12 meses.

Calculadora de costo de nómina

Supuestos de los criterios de costo

  • El costo suma la cuota base del plan, el cargo por cada empleado y cada contratista que pagas al mes, los cargos por corrida de nómina y por estado adicional, los cargos de fin de año (prorrateados) y los cargos únicos de alta.
  • Usamos el plan más barato que incluye nómina completa (el proveedor presenta y paga los impuestos por ti). No usamos los planes en los que tú presentas los impuestos ni los planes solo para contratistas.
  • Los cargos de fin de año por formulario cuentan un W-2 por cada empleado al que le pagas en el año, también los que se van: empleados × (1 + rotación anual), más un 1099 por contratista.
  • Los complementos opcionales, como el control de horas, las herramientas de recursos humanos o el manejo de propinas, aparecen en cada página de precios pero no se suman. Sí se suma un plan de equipo que el restaurante de referencia siempre necesita.
  • Un precio que el proveedor no publica nunca cuenta como $0: el estimado queda incompleto y el criterio de costo cuenta como faltante.
  • Las promociones, como los meses gratis, nunca se restan del costo ni cuentan en el puntaje.

Pesos por tipo de negocio

Los rankings por tipo de negocio multiplican algunos pesos. El ranking general siempre usa los pesos base.

Pesos por tipo de negocio
Tipo de negocioAjustes
Bares y discotecasReparto de propinas ×1.5 · Propinas en efectivo declaradas ×1.5 · Tip credit y ajuste al salario mínimo ×1.25 · Depósito directo más rápido incluido ×1.25
Food trucks y equipos chicosCosto de nómina a 12 meses (restaurante de referencia) ×1.25 · Pago a contratistas 1099 ×2 · Término inicial ×1.25 · Penalidad por salida anticipada ×1.25 · Aviso para no renovar ×1.25
Varios localesCosto de nómina a 12 meses (restaurante de referencia) ×0.8 · Nómina en los 50 estados ×1.5 · Integraciones con POS ×1.25 · Integraciones con contabilidad ×1.5

Lo que nunca afecta un puntaje

Comisiones, acuerdos de afiliados, patrocinios y solicitudes de precio. El motor de puntaje no tiene acceso a nada de eso, y todos los proveedores se califican con la misma rúbrica.

Cómo ganamos dinero

Historial de cambios

  1. v0.1.0 ·

    Primer borrador para software de nómina. El puntaje cubre el costo a 12 meses para un restaurante con 15 empleados (24%), el manejo de propinas (24%), la presentación de impuestos (18%), la operación y las integraciones (18%), las horas de soporte (6%) y las condiciones del contrato (10%). En la edición en español, los criterios de idioma (app del empleado, soporte, panel del dueño, talones de pago, sitio web y contrato en español) cuentan 10% y todos los demás pesos se multiplican por 0.9. Las calificaciones de terceros y las promociones no cuentan en el puntaje. Los pesos esperan validación externa.