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Análisis de software de horarios

Buddy Punch

Software de reloj checador con una cuota base de $19 al mes más un precio por usuario; en el plan Starter, los horarios son un complemento de $1 por usuario. Los administradores son gratis y las horas se sincronizan con nóminas como ADP, Gusto y Paychex.

De Buddy Punch

Puntaje RTC

5.3

N.º 11 de 13 con datos suficientes

Lo que nos gusta

  • Los administradores son gratis y las horas se sincronizan directo con nóminas como ADP, Gusto, Paychex y QuickBooks.
  • Precios publicados y sin cargo de alta: $19 al mes más $6.99 por usuario por Starter con horarios, con pago mensual.
  • Buen control del reloj en Pro: kiosco con PIN, geocercas, fotos con cámara y cumplimiento de descansos para comer y de reposo.
  • La app móvil se cambia a español para los empleados.

Lo que hay que vigilar

  • La cuota base de $19 y el complemento de horarios por usuario lo hacen más caro que las apps por usuario para un equipo chico.
  • No se integra con ningún POS, no muestra el costo de personal contra ventas y no tiene chat del equipo.
  • No hay soporte por teléfono; la ayuda es por chat en vivo y correo.
  • La app web y el lado del gerente no tienen español documentado; el centro de ayuda está en inglés.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC5.3de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados96%

Pudimos verificar el 96% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Costo a 12 meses (restaurante de referencia), Reloj checador, Horas a la nómina
Su punto más débil
Costo a 12 meses (restaurante de referencia)

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 20%Lo más fuerteLo más débil4.5 de 10

    $1,486 en 12 meses

  • Reloj checadorPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • POS con los que se conectaPeso 7%0.0 de 10
  • Horas a la nóminaPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Costo de personal contra ventasPeso 5%0.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%10.0 de 10
  • Cambios de turno y turnos abiertosPeso 5%10.0 de 10
  • Ventas del POS en el horarioPeso 5%0.0 de 10
  • Plazo inicialPeso 5%10.0 de 10
  • App del empleado en españolPeso 4%Solo en la edición en español5.0 de 10
  • Reembolso al cancelarPeso 4%5.0 de 10
  • Plan gratisPeso 3%0.0 de 10
  • Disponibilidad y días libresPeso 3%10.0 de 10
  • Alertas de leyes laboralesPeso 3%6.0 de 10
  • Verificación de ubicación al checarPeso 3%10.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%10.0 de 10
  • Descansos y horas extraPeso 2%10.0 de 10
  • Reparto y pago de propinasPeso 2%0.0 de 10
  • Panel del gerente en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte en vivo en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte por teléfonoPeso 2%0.0 de 10
  • Artículos de ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Armado automático del horarioPeso 1%0.0 de 10
  • Mensajes al equipoPeso 1%0.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Cómo se cobraCuota base más un cargo por usuarioFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Cuota base$19/mesFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Por usuario, al mes$6.99/mesFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Starter cuesta $5.99 por usuario con pago mensual, más $1 por usuario del complemento de horarios: $6.99. Con pago anual, Starter cuesta $4.99 por usuario.
Quién cuenta como usuario pagadoSolo empleados; los administradores son gratisFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Los gerentes son usuarios pagados. Solo cuentan los empleados activos; los inactivos (de temporada o dados de baja) no.
Precio publicadoPublicadoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Pago anualDisponible, con descuento publicadoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Starter cuesta $5.99 por usuario con pago mensual o $4.99 con pago anual; Pro, $7.99 o $6.99. Si pasas al pago anual, solo vuelves al mensual cuando termina el año.
Plan gratisSin plan gratisFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Límite del plan gratisNo aplicaFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Buddy Punch no tiene plan gratis.
Cargo de alta$0 pago únicoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Mínimos y otros cargosComplementos opcionales por usuario al mes: GPS en tiempo real $2, retención de datos $2, reportes avanzados $2 y alta de personal $4 (próximamente). La nómina de Buddy Punch cuesta $49 al mes más $8 por usuario.Fuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Horarios
DatoValor
Cambios de turno y turnos abiertos en la appSíFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Es parte de los horarios: complemento de $1 por usuario en Starter, incluido en Pro.
Disponibilidad y solicitudes de días libresSíFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Las solicitudes de días libres están en todos los planes; la disponibilidad viene con los horarios.
Costo de personal contra ventasNoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Buddy Punch documenta reportes de costo por tarifa de pago y de horas programadas contra reales, pero no el costo de personal en el horario ni las ventas.
Armado automático del horarioNoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)No está en la tabla de funciones de Buddy Punch; los horarios se arman arrastrando turnos, con plantillas y turnos recurrentes.
Mensajes al equipoNoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Alertas y recordatorios automáticos de checadas y cambios de horario, más notas en checadas y turnos; no aparece un chat del equipo.
Alertas de leyes laboralesAlertas de horas extra y descansosFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)El cumplimiento de descansos es de Pro; las horas extra se calculan solas en todos los planes. No documenta reglas de horario predecible (fair workweek).
Reloj checador y asistencia
DatoValor
Reloj checadorIncluido en el plan comparableFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Formas de checarApp del teléfono, Navegador web, Tablet o kiosco compartidoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)App del teléfono y web en Starter; el kiosco con PIN, los códigos QR y Face ID (iPad) necesitan Pro.
Verificación de ubicación (GPS o geocerca)SíFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Starter guarda las coordenadas GPS de cada checada; las geocercas que restringen las checadas son de Pro.
Foto al checarSíFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Desde el plan Pro.
Descansos y horas extra en las hojas de horasSíFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Cálculo automático de horas extra y descuento automático de descansos en las hojas de horas.
Reparto y pago de propinasNo lo ofreceFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)No hay función de propinas en la comparación de planes de Buddy Punch.
POS y nómina
DatoValor
POS con los que se conectaFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Su página de integraciones lista nóminas y sistemas contables, Zapier y una API, pero ningún POS.
POS que mandan ventasFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
POS que mandan checadas o empleadosFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Cómo llegan las horas a la nóminaLas horas se sincronizan con proveedores de nóminaFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Incluido desde Starter. Buddy Punch también vende su propia nómina por $49 al mes más $8 por usuario.
Nóminas con las que se conectaADP, Gusto, Paychex, QuickBooks Payroll, Rippling, Paylocity, Paycor, OtrosFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)ADP Workforce Now; QuickBooks Online y Desktop (sincronización de horas en vivo). Otros: Deluxe, iSolved, Justworks, SurePayroll, TriNet, Wagepoint y Workday.
Varios locales en una cuentaSíFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialMes a mesFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Mes a mes con pago mensual (términos §2(b)).
Renovación automática1 mesFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Aviso para no renovar0 díasFuente: Buddy Punch Help Center (se abre en otra pestaña)Un administrador cancela en Settings > Billing; la cuenta funciona hasta que termina el periodo ya pagado.
Reembolso al cancelarSolo en algunos casos (por ejemplo, al inicio de un plan anual)Fuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Reembolso completo solo dentro de las 72 horas de contratar el pago mensual (30 días en el plan anual). Después, términos §2(b): sin reembolsos ni créditos por meses parciales.
Salida anticipadaSin cargo por cancelar; el mes ya pagado no se reembolsa, salvo un reembolso completo dentro de las 72 horas de contratar.Fuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir preciosTérminos §2(a): Buddy Punch puede cambiar sus tarifas con al menos 30 días de aviso.Fuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Tus registros al salirLos descargas túFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Descarga tus reportes (CSV, Excel o PDF) antes de cancelar. Las páginas de Buddy Punch no coinciden en lo que pasa después: el FAQ de precios dice que los datos se borran, el artículo de ayuda dice que se guardan y los términos §9(c) permiten borrarlos 30 días después de terminar el servicio.
Soporte
DatoValor
Soporte por teléfonoNoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)El soporte es por chat en vivo y correo; el teléfono aparece solo para ventas y prensa, con cita.
Soporte por chat en vivoSíFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)
Horas de soporte en vivo a la semanaSin confirmarFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)Buddy Punch no publica horario de soporte.
Español
DatoValor
App del empleado en españolEn parte (algunas plataformas o pantallas)Fuente: Buddy Punch Help Center (se abre en otra pestaña)La app móvil tiene selector de idioma (la mayoría de los mensajes en español). La app web no tiene selector; Buddy Punch indica usar la traducción del navegador.
Panel del gerente en españolSin confirmarFuente: Buddy Punch Help Center (se abre en otra pestaña)El artículo para empleados menciona otro artículo para administradores que no encontramos en el centro de ayuda.
Artículos de ayuda en españolNoFuente: Buddy Punch Help Center (se abre en otra pestaña)La sección en español del centro de ayuda está vacía; las guías sobre el español están escritas en inglés.
Sitio web en español para EE. UU.NoFuente: Buddy Punch (se abre en otra pestaña)buddypunch.com no tiene versión en español (la ruta /es da 404).