Análisis de software de horarios

TCP Humanity Schedule

Name: TCP Humanity Schedule
Rating: 6

Horarios de personal con reloj checador integrado de TCP Software, con precio por empleado en el que cuentan gerentes y administradores. El plan Essentials cubre cambios de turno, días libres, varios locales y checadas con geocerca.

De TCP SoftwareVerificado el 17 oct 2026

Puntaje RTC

6.0

N.º 10 de 13 con datos suficientes

Lo que nos gusta

Essentials incluye cambios de turno, días libres, varios locales y checadas con geocerca por $3.30 por empleado con pago mensual.
Soporte por teléfono y soporte anunciado como 24/7/365, más una prueba gratis de 30 días del plan Professional.
Professional suma llenado automático de turnos, pronóstico de demanda, costo de personal contra presupuesto y reglas de descansos.

Lo que hay que vigilar

Los gerentes y administradores con acceso cuentan como empleados pagados.
No se integra con ningún POS y las horas llegan a la nómina como archivo exportado.
No publica términos para el autoservicio; el aviso de renovación y las reglas de reembolso salen solo de un contrato general y del FAQ.
TCP no documenta nada en español para Humanity y su sitio no tiene versión en español.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.0de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados86%

Pudimos verificar el 86% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes: Costo a 12 meses (restaurante de referencia), Reloj checador, Precio publicado
Su punto más débil: POS con los que se conecta

Puntaje por criterio

Costo a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 20%Lo más fuerte8.9 de 10
$594 en 12 meses
Reloj checadorPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
POS con los que se conectaPeso 7%Lo más débil0.0 de 10
Horas a la nóminaPeso 6%4.0 de 10
Costo de personal contra ventasPeso 5%5.0 de 10
Precio publicadoPeso 5%Lo más fuerte10.0 de 10
Cambios de turno y turnos abiertosPeso 5%10.0 de 10
Ventas del POS en el horarioPeso 5%0.0 de 10
Plazo inicialPeso 5%10.0 de 10
App del empleado en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
Reembolso al cancelarPeso 4%0.0 de 10
Plan gratisPeso 3%0.0 de 10
Disponibilidad y días libresPeso 3%10.0 de 10
Alertas de leyes laboralesPeso 3%6.0 de 10
Verificación de ubicación al checarPeso 3%10.0 de 10
Aviso para no renovarPeso 3%Sin dato
Descansos y horas extraPeso 2%Sin dato
Reparto y pago de propinasPeso 2%0.0 de 10
Panel del gerente en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
Soporte en vivo en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
Soporte por teléfonoPeso 2%10.0 de 10
Artículos de ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
Armado automático del horarioPeso 1%10.0 de 10
Mensajes al equipoPeso 1%10.0 de 10
Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
Dato	Valor
Cómo se cobra	Por usuarioVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Cuota base	$0/mesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)No publica cuota por cuenta ni mínimo.
Por usuario, al mes	$3.30/mesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Essentials con pago mensual: $3.30 por empleado, la cifra que muestra la página de precios al cambiar a Monthly ($2.75 × 1.2). Con pago anual cuesta $2.75.
Quién cuenta como usuario pagado	Todos los que tienen cuenta, gerentes incluidosVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Precio publicado	PublicadoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Essentials y Professional están publicados; Enterprise es con cotización.
Pago anual	Disponible, con descuento publicadoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Essentials cuesta $3.30 por empleado al mes con pago mensual o $2.75 con pago anual; Professional desde $4.50 o $3.75.
Plan gratis	Sin plan gratisVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)No hay plan gratis; hay una prueba gratis de 30 días.
Límite del plan gratis	No aplicaVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Humanity Schedule no tiene plan gratis.
Cargo de alta	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)La página de precios de TCP no menciona un cargo de alta, ni para decir que existe ni que no.
Mínimos y otros cargos	No publica mínimo. Essentials permite hasta 250 empleados. Los complementos de Professional (Shift Tasks, Labor Optimizer, Open API) los cotiza el equipo de ventas de TCP.Verificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)

Horarios
Dato	Valor
Cambios de turno y turnos abiertos en la app	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Disponibilidad y solicitudes de días libres	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Costo de personal contra ventas	Costo de personal en el horario, sin ventasVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Plan Professional: costo de personal contra un presupuesto y un pronóstico de demanda con IA. TCP no nombra conexión con POS, así que las ventas no llegan desde tu POS.
Armado automático del horario	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Desde el plan Professional.
Mensajes al equipo	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Essentials manda notificaciones por SMS, correo y en la app sobre cambios de horario; la comunicación con empleados es de Professional.
Alertas de leyes laborales	Alertas de horas extra y descansosVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Plan Professional: motor de reglas, descansos para comer y de reposo, reglas para menores y verificador de conflictos. TCP no documenta reglas de horario predecible (fair workweek).

Reloj checador y asistencia
Dato	Valor
Reloj checador	Incluido en el plan comparableVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Formas de checar	App del teléfono, Tablet o kiosco compartido, Navegador webVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)La app de Humanity o una terminal en computadora, laptop o tablet. Sale de la guía rápida de TCP de 2020; la página de precios actual no lista las formas de checar.
Verificación de ubicación (GPS o geocerca)	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Foto al checar	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Sale de la guía rápida de TCP de 2020; la página de precios actual no menciona fotos.
Descansos y horas extra en las hojas de horas	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)TCP documenta los descansos en las hojas de horas (pagados o no), pero no encontramos una página actual sobre el cálculo de horas extra en las hojas de horas de Humanity.
Reparto y pago de propinas	No lo ofreceVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)No hay función de propinas en la comparación de planes de Humanity Schedule.

POS y nómina
Dato	Valor
POS con los que se conecta	Verificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)La página de integraciones de TCP lista sistemas de RR. HH., ERP y nómina, pero ningún POS.
POS que mandan ventas	Verificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
POS que mandan checadas o empleados	Verificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Cómo llegan las horas a la nómina	Solo exporta un archivo de horasVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Essentials incluye exportación de nómina: exportas un archivo para tu proveedor y lo importas allá. La sincronización con RR. HH. es de Enterprise.
Nóminas con las que se conecta	ADP, QuickBooks PayrollVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Archivos de exportación, no sincronización en vivo. La página de integraciones de TCP también nombra Paycor, Paychex, Paycom y Sage, pero no dice a qué producto de TCP aplican.
Varios locales en una cuenta	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)

Contrato y salida
Dato	Valor
Plazo inicial	Mes a mesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Mes a mes con pago mensual; el plan anual te compromete por 12 meses.
Renovación automática	1 mesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Se renueva por un término igual al primero (MSA §10). El sitio no dice si el MSA cubre los planes de autoservicio.
Aviso para no renovar	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)El MSA (§10) pide aviso por escrito 30 días antes de que termine el término; el FAQ de precios solo dice que cancelas al final del término. No pudimos confirmar cuál aplica a un plan mensual de autoservicio.
Reembolso al cancelar	Sin reembolso del periodo ya pagadoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)La cancelación surte efecto al final del mes o del año ya pagado; TCP no publica política de reembolsos y su contrato general de servicios (§10) dice que las tarifas acordadas son comprometidas y no cancelables.
Salida anticipada	Sin cargo por cancelar; el cambio surte efecto al final del mes (o del año) ya pagado, que no se reembolsa.Verificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir precios	MSA §8.5: después del primer año, TCP puede subir las tarifas una vez cada 12 meses con 30 días de aviso.Verificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Tus registros al salir	Hay que pedirlosVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)MSA §12.2: lo pides dentro de 30 días y TCP te manda tus datos en un archivo SQL. El sitio de TCP no dice si este contrato cubre los planes de autoservicio; los reportes y las exportaciones de nómina se pueden descargar antes de irte.

Soporte
Dato	Valor
Soporte por teléfono	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)
Soporte por chat en vivo	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Sale de la guía rápida de TCP de 2020; la página de precios actual también ofrece un chat por departamento.
Horas de soporte en vivo a la semana	168Verificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)Aparece en el plan Essentials; TCP no dice qué canales atienden en vivo a toda hora.

Español
Dato	Valor
App del empleado en español	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)TCP no documenta español en la app de Humanity en sus páginas públicas; el centro de ayuda de Humanity bloquea la lectura automática (403).
Panel del gerente en español	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)No está documentado en las páginas públicas de TCP.
Artículos de ayuda en español	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: Humanity Help Center (se abre en otra pestaña)El centro de ayuda bloquea la lectura automática (403); no pudimos revisar si hay artículos en español.
Sitio web en español para EE. UU.	NoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TCP Software (se abre en otra pestaña)tcpsoftware.com no tiene versión en español (la ruta /es da 404).

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