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Análisis de software de horarios

ZoomShift

App de horarios y reloj checador que cobra por miembro activo del equipo. El plan gratis cubre horarios para hasta 20 usuarios en un local; el plan Starter suma el reloj, las hojas de horas y locales ilimitados.

De ZoomShift

Puntaje RTC

6.4

N.º 8 de 13 con datos suficientes

Lo que nos gusta

  • Precio publicado por usuario: Starter cuesta $2.50 al mes por miembro del equipo con pago mensual, con reloj checador y locales ilimitados.
  • Plan gratis de horarios y chat del equipo para hasta 20 usuarios en un local.
  • Reloj en kiosco y en el teléfono, descansos y horas extra en las hojas de horas, y puedes pausar la suscripción en los meses flojos.

Lo que hay que vigilar

  • No documenta conexión con POS ni con proveedores de nómina: las horas salen en CSV y las ventas no llegan desde tu POS.
  • La geocerca, las alertas de horas extra y el armado automático solo están en el plan Premium.
  • No publica soporte por teléfono ni horario de soporte, y lo ya pagado no se reembolsa.
  • No documenta app del empleado ni panel en español; el centro de ayuda está solo en inglés.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.4de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados92%

Pudimos verificar el 92% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Costo a 12 meses (restaurante de referencia), Reloj checador, Precio publicado
Su punto más débil
POS con los que se conecta

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 20%Lo más fuerte9.6 de 10

    $450 en 12 meses

  • Reloj checadorPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • POS con los que se conectaPeso 7%Lo más débil0.0 de 10
  • Horas a la nóminaPeso 6%4.0 de 10
  • Costo de personal contra ventasPeso 5%5.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Cambios de turno y turnos abiertosPeso 5%10.0 de 10
  • Ventas del POS en el horarioPeso 5%0.0 de 10
  • Plazo inicialPeso 5%10.0 de 10
  • App del empleado en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Reembolso al cancelarPeso 4%0.0 de 10
  • Plan gratisPeso 3%5.0 de 10
  • Disponibilidad y días libresPeso 3%10.0 de 10
  • Alertas de leyes laboralesPeso 3%6.0 de 10
  • Verificación de ubicación al checarPeso 3%10.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%10.0 de 10
  • Descansos y horas extraPeso 2%10.0 de 10
  • Reparto y pago de propinasPeso 2%0.0 de 10
  • Panel del gerente en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte en vivo en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte por teléfonoPeso 2%0.0 de 10
  • Artículos de ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Armado automático del horarioPeso 1%10.0 de 10
  • Mensajes al equipoPeso 1%10.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Cómo se cobraPor usuarioFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Cuota base$0/mesFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Starter se cobra solo por miembro activo del equipo; no hay cuota por cuenta.
Por usuario, al mes$2.50/mesFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)$2.50 con pago mensual; $2 al mes si pagas el año. Leído en el precio mensual de la página (que abre con los precios anuales).
Quién cuenta como usuario pagadoTodos los que tienen cuenta, gerentes incluidosFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Tú eliges cuántos lugares pagados tienes y los cambias cuando quieras; los gerentes ocupan un lugar.
Precio publicadoPublicadoFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Pago anualDisponible, con descuento publicadoFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Starter cuesta $2.50 al mes con pago mensual o $2 al mes con pago anual; Premium, $5 o $4.
Plan gratisSí, solo horariosFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Essentials trae horarios, chat del equipo y recordatorios, pero no reloj checador; programa hasta 2 semanas por adelantado.
Límite del plan gratis20Fuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Para un local ("Schedule for 1 location").
Cargo de altaSin confirmarFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)La página de precios y el FAQ de ZoomShift no mencionan un cargo de alta, ni para decir que existe ni que no.
Mínimos y otros cargosSin mínimo y sin cargo por cancelar, según su FAQ de precios. Los lugares pagados se prorratean cuando los cambias, y puedes pausar la suscripción en los meses flojos.Fuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Horarios
DatoValor
Cambios de turno y turnos abiertos en la appSíFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Disponibilidad y solicitudes de días libresSíFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Costo de personal contra ventasCosto de personal en el horario, sin ventasFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)El costo de personal sale de los sueldos que capturas; ZoomShift no nombra ninguna conexión con POS, así que las ventas no llegan desde tu POS. La página no dice qué plan incluye el pronóstico de personal.
Armado automático del horarioSíFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Solo en el plan Premium.
Mensajes al equipoSíFuente: ZoomShift Help Guides (se abre en otra pestaña)Chat individual y en grupo, incluido desde el plan gratis.
Alertas de leyes laboralesAlertas de horas extra y descansosFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Las alertas de horas extra están en Premium; Starter registra los descansos. ZoomShift no documenta reglas de horario predecible (fair workweek).
Reloj checador y asistencia
DatoValor
Reloj checadorIncluido en el plan comparableFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Formas de checarApp del teléfono, Tablet o kiosco compartido, Navegador webFuente: ZoomShift Help Guides (se abre en otra pestaña)App del teléfono o un kiosco en una tablet o computadora; el kiosco también se abre desde la web. Se checa con correo o PIN.
Verificación de ubicación (GPS o geocerca)SíFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)El reloj con geocerca (marca o bloquea checadas muy lejos del local) aparece en Premium.
Foto al checarNoFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)No aparece en las listas de funciones de los planes de ZoomShift ni en sus artículos de ayuda del reloj.
Descansos y horas extra en las hojas de horasSíFuente: ZoomShift Help Guides (se abre en otra pestaña)Descansos pagados o no pagados en las hojas de horas, y horas extra semanales, diarias y dobles calculadas solas.
Reparto y pago de propinasNo lo ofreceFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)No hay función de propinas en las listas de planes ni en el centro de ayuda de ZoomShift.
POS y nómina
DatoValor
POS con los que se conectaFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)El sitio y el centro de ayuda de ZoomShift no nombran ninguna integración con POS (zoomshift.com/integrations da 404).
POS que mandan ventasFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
POS que mandan checadas o empleadosFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Cómo llegan las horas a la nóminaSolo exporta un archivo de horasFuente: ZoomShift Help Guides (se abre en otra pestaña)Un reporte de nómina con horas, horas extra y pago bruto que exportas; no documenta sincronización con proveedores de nómina.
Nóminas con las que se conectaFuente: ZoomShift Help Guides (se abre en otra pestaña)No nombra ningún proveedor de nómina; las horas salen en un archivo CSV.
Varios locales en una cuentaSíFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialMes a mesFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Mes a mes con pago mensual.
Renovación automática1 mesFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)El pago mensual se renueva cada mes hasta que canceles.
Aviso para no renovar0 díasFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Cancelas por correo (términos §4) o en Settings > Pause/Cancel Subscription.
Reembolso al cancelarSin reembolso del periodo ya pagadoFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Términos §4: cancelar a mitad de mes no da reembolso prorrateado.
Salida anticipadaSin cargo por cancelar; el mes ya pagado no se reembolsa.Fuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir preciosTérminos §4: ZoomShift puede cambiar sus tarifas cuando quiera; el cambio aplica desde el ciclo de cobro siguiente al aviso. Si cancelas, pierdes también cualquier precio anterior que tuvieras.Fuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)
Tus registros al salirLos descargas túFuente: ZoomShift Help Guides (se abre en otra pestaña)Exporta a CSV antes de irte. El centro de ayuda dice que una cuenta cancelada conserva sus registros, pero los términos §4 permiten a ZoomShift borrar tus datos 30 días después de que dejas de pagar.
Soporte
DatoValor
Soporte por teléfonoNoFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)El centro de soporte ofrece guías, un enlace de contacto y una página de estado; no publica teléfono.
Soporte por chat en vivoSin confirmarFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)El centro de soporte no dice si "Contact Support" es un chat en vivo o un formulario de correo.
Horas de soporte en vivo a la semanaSin confirmarFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)ZoomShift no publica horario de soporte.
Español
DatoValor
App del empleado en españolSin confirmarFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)ZoomShift no documenta una app del empleado en español; su página en español no menciona el idioma de la app.
Panel del gerente en españolSin confirmarFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)ZoomShift no lo documenta.
Artículos de ayuda en españolNoFuente: ZoomShift Help Guides (se abre en otra pestaña)Todas las colecciones y artículos de ayuda están en inglés.
Sitio web en español para EE. UU.SíFuente: ZoomShift (se abre en otra pestaña)Una sola página en español, escrita en español de España; los precios, los términos y la ayuda están solo en inglés.

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