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Análisis de software de inventario y food cost

Restaurant365

Suite de oficina con contabilidad para restaurantes, inventario, costeo de recetas, automatización de cuentas por pagar y horarios. La página de Operations publica el plan Professional a $489 al mes por local con pago anual, mientras que la página de precios solo ofrece cotización; el contrato dura el término de la Order Form y se renueva solo.

De Restaurant365Empresa matriz: Restaurant365, Inc.

Puntaje RTC

6.7

N.º 6 de 11 con datos suficientes

Restaurant365 también ofrece: Nómina y Contabilidad

Nuestro veredicto

Una oficina completa con contabilidad para quien quiere el food cost, las cuentas por pagar y los libros en un solo lugar. Presupuesta el compromiso anual, la implementación y la configuración del POS, y pide el precio por escrito, porque la página de precios es solo con cotización.

Lo que nos gusta

  • Contabilidad, automatización de cuentas por pagar, inventario, costeo de recetas y horarios en un solo sistema, con reportes de food cost real contra teórico.
  • La página de Operations publica un precio por local para el plan Professional ($489 al mes con pago anual).
  • Se integra con una lista larga de POS, entre ellos Toast, Square, Clover, Shift4 POS, Lightspeed y SpotOn.
  • Cocina central, traspasos entre locales y pedidos a proveedores para grupos con varios locales.
  • Las subidas de precio tienen un tope del 8% en cualquier período de 12 meses, a partir del final del término inicial.

Lo que hay que vigilar

  • La página de precios solo ofrece cotización, así que los $489 publicados pueden no ser lo que te coticen; se paga por año o por trimestre, no por mes.
  • No puedes cancelar ni bajar de plan durante el término: debes toda la suscripción, y se renueva sola salvo que avises por correo 60 días antes del final.
  • La implementación pagada y un cargo único de configuración del POS por local son obligatorios, sin montos publicados.
  • Tus datos se borran al día siguiente de que termina el contrato, así que tienes que exportarlos tú antes.
  • Solo la app móvil está en español; la versión web y el centro de ayuda están en inglés.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.7de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados73%

Pudimos verificar el 73% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Integraciones con POS, Conteo de inventario, Costeo de recetas
Su punto más débil
Soporte en español

Puntaje por criterio

  • Costo del software a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 22%Sin dato
  • Integraciones con POSPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Conteo de inventarioPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Costeo de recetasPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Food cost real contra teóricoPeso 6%10.0 de 10
  • Captura de facturas de proveedoresPeso 6%10.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%5.0 de 10
  • Plazo inicialPeso 5%Sin dato
  • App o panel en españolPeso 4%Solo en la edición en español5.0 de 10
  • Le vende a un solo localPeso 4%10.0 de 10
  • Canales de soporte en vivoPeso 4%10.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 3%Solo en la edición en españolLo más débil0.0 de 10
  • Pedidos a proveedoresPeso 3%10.0 de 10
  • Funciona con más de un POSPeso 3%10.0 de 10
  • Integraciones contablesPeso 3%10.0 de 10
  • Salida anticipadaPeso 3%2.5 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%5.0 de 10
  • Centro de ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Pago a proveedoresPeso 2%10.0 de 10
  • Puesta en marcha incluidaPeso 2%3.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Inventario de bar por peso o servicioPeso 1%0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Precio al mes (food cost completo)$489/mesFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Plan Professional tal como lo publica la página de Operations, con pago anual ($539 al mes si pagas por trimestre). La página de precios actual no muestra precio y pide una cotización a la medida, así que tu cotización puede ser distinta.
Se cobra porLocalFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Formas de pagoSolo anual o trimestralFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Se paga por año o por trimestre; no hay una opción mensual publicada.
Plan solo de facturasNo aplicaFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Restaurant365 no publica un plan solo de facturas; su página de precios agrupa Accounting, Inventory & Purchasing, Workforce Management y Payroll & HR en una cotización a la medida.
Precio publicadoPublicado en parteFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)La página de precios es solo con cotización; la página de Operations todavía publica el precio por local del plan Professional.
Cargo de alta o implementaciónNo publicadoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)El cargo de implementación es obligatorio, como mínimo el paquete Standard, pero su monto no se publica. Si la implementación la hace un socio, le pagas directamente al socio.
Cargo por conectar el POSNo publicadoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)POS Connect viene en el plan Professional, pero el contrato exige un cargo único de configuración del POS por local o integración, sin monto publicado.
Otros cargosCargo único de implementación y cargo único de configuración del POS por local (montos sin publicar). Los complementos de Workforce (contratación, nómina, HR) cuestan aparte. Los pagos atrasados llevan un cargo financiero del 10% al año. Te pueden trasladar cargos de terceros por acceso a datos.Fuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Qué hace
DatoValor
Trabajo principalSuite de oficina con contabilidadFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Professional junta la contabilidad para restaurantes con Store Operations (inventario y horarios).
Conteo de inventarioIncluidoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)El inventario es parte de R365 Store Operations, incluido en Professional.
Costeo de recetasIncluidoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Food cost real contra teóricoIncluidoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Captura de facturas de proveedoresEscaneo incluido sin tope publicadoFuente: Restaurant365 Knowledge Base (se abre en otra pestaña)Professional incluye la suite completa de automatización de cuentas por pagar; Restaurant365 no publica un tope mensual de facturas leídas por AP Capture AI.
Pago a proveedores (cuentas por pagar)IncluidoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Las cuentas por pagar son parte de R365 Accounting, que viene en Professional. Los cargos por el servicio de pagos, si los hay, no se publican.
Pedidos a proveedoresIncluidoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Inventario de bar por peso o servicioNoFuente: Restaurant365 Knowledge Base (se abre en otra pestaña)Restaurant365 no documenta pesar botellas ni contar por servicio en su propio producto; lo buscamos en su página de inventario y en el índice de su centro de ayuda. Herramientas de inventario de bar como AccuBar, Bar-i y BinWise aparecen como socios externos.
POS y contabilidad
DatoValor
Funciona conVarios POSFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Integraciones con POSToast, Square, Clover, Shift4 POS, Lightspeed, SpotOn, Heartland (Genius), TouchBistro, PAR, OtrosFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Todos aparecen como socios de POS en su directorio de socios de tecnología. Heartland aparece como "Heartland", sin nombrar el producto Genius. Entre los otros están Oracle MICROS y Simphony, NCR Aloha, Revel, Upserve y muchos más.
Integraciones contablesSu propia contabilidadFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Restaurant365 es la contabilidad misma; su flujo principal no es exportar a otro sistema contable.
Tamaño y usuarios
DatoValor
Mínimo de locales1Fuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Usuarios del planSin confirmarFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Lo buscamos en sus páginas de Operations y de precios y en el contrato; Restaurant365 no dice cuántos usuarios incluye un local.
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialSolo con cotizaciónFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)El término inicial lo fija tu Order Form; el contrato no publica uno por defecto.
Renovación automáticaSolo con cotizaciónFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Se renueva solo por un año o por varios, según diga la Order Form.
Aviso para no renovar60 díasFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)El aviso tiene que ir por correo a renewals@restaurant365.com; si no, el contrato se renueva.
Salida anticipadaLas cuotas que faltan del términoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Pagas todo el término en sus fechas normales. Cerrar un local puede liberar la parte de ese local con 60 días de aviso por escrito y comprobante, si no es una parte importante de la suscripción; vender un local no la libera.
Cláusula de salida anticipadaNo puedes cancelar ni bajar de plan antes de que termine el término: pagas toda la suscripción en sus fechas normales (MSA v9.1, secciones 5 y 6). Con 60 días de aviso por escrito y comprobante, puedes dar de baja locales que cierren si no son una parte importante de la suscripción; vender un local no lo libera.Fuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir preciosDesde el final del término inicial y en cada renovación, Restaurant365 puede subir el precio de cualquier componente o integración, hasta un 8% en cualquier período de 12 meses (MSA v9.1, sección 8).Fuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Tus datos al salirAcceso limitado o perdido al salirFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)Exporta tus datos tú mismo antes de la fecha final; el acceso termina con el contrato y los datos se borran al día siguiente.
Puesta en marcha y soporte
DatoValor
Puesta en marcha incluidaSe paga aparteFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)
Canales de soporte en vivoChat, Teléfono, Correo o ticketsFuente: Restaurant365 Support Center (se abre en otra pestaña)Chat desde el widget de soporte, tickets y una línea telefónica donde dejas un mensaje y te devuelven la llamada.
Horas de soporte en vivo a la semana45Fuente: Restaurant365 Support Center (se abre en otra pestaña)De 8 a. m. a 5 p. m. hora del Centro, de lunes a viernes; fuera de ese horario los chats pasan a tickets.
Español
DatoValor
App o panel en españolEn parte (la app o parte de las pantallas)Fuente: Restaurant365 Knowledge Base (se abre en otra pestaña)Solo la app móvil está en español, y solo sus pantallas: tus datos no se traducen. La versión web está en inglés.
Centro de ayuda en españolNoFuente: Restaurant365 Knowledge Base (se abre en otra pestaña)Su centro de ayuda está en inglés; revisamos el índice completo de artículos y no encontramos una versión en español.
Soporte en españolNo lo publicaFuente: Restaurant365 Support Center (se abre en otra pestaña)Su página de soporte no menciona soporte en español.
Sitio web en español para EE. UU.NoFuente: Restaurant365 (se abre en otra pestaña)El sitio web está solo en inglés; la página de la app móvil anuncia la app en español.

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