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Análisis de pantalla de cocina

Lightspeed Kitchen Display System

La pantalla de cocina de Lightspeed para Lightspeed Restaurant (K-Series), que se cobra por pantalla además del plan del POS. Funciona en el navegador de un iPad, una tableta Android u otra pantalla, con un equipo del POS como centro.

De LightspeedEmpresa matriz: Lightspeed Commerce Inc.

Puntaje RTC

6.7

N.º 3 de 6 con datos suficientes

Lightspeed también ofrece: Sistemas POS

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 10 de 13 datos clave de esta pantalla de cocina. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

Un complemento razonable si usas Lightspeed Restaurant: precio por pantalla publicado y libertad para usar tus propias tabletas. Ojo con el contrato: sigue el acuerdo de Lightspeed, con 90 días de aviso para no renovar.

Lo que nos gusta

  • Precio publicado: $30 por pantalla al mes en todos los planes de Lightspeed Restaurant.
  • Funciona en el navegador de un iPad, una tableta Android u otra pantalla que elijas.
  • Ruteo por estación y modo sin conexión servido desde un equipo del POS en tu red local, con soporte 24/7.

Lo que hay que vigilar

  • Solo funciona con Lightspeed Restaurant (K-Series), y un equipo del POS tiene que quedar encendido como centro.
  • Queda bajo el Lightspeed Service Agreement: aviso de 90 días para no renovar y las cuotas que faltan del término si te vas antes.
  • El centro de ayuda de K-Series no se ofrece en español, y Lightspeed no documenta una pantalla del KDS en español.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.7de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados74%

Pudimos verificar el 74% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Costo de 2 pantallas de cocina a 12 meses, Sigue funcionando sin internet, Ruteo por estación
Su punto más débil
POS con los que funciona

Puntaje por criterio

  • Costo de 2 pantallas de cocina a 12 mesesPeso 23%Lo más fuerte8.3 de 10

    $1,618 en 12 meses

  • Sigue funcionando sin internetPeso 8%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Ruteo por estaciónPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Soporte 24/7Peso 7%10.0 de 10
  • Reportes de tiempos de cocinaPeso 6%Sin dato
  • Plazo inicialPeso 6%Sin dato
  • Pantalla del KDS en españolPeso 6%Solo en la edición en españolSin dato
  • Precio publicadoPeso 5%10.0 de 10
  • POS con los que funcionaPeso 5%Lo más débil1.4 de 10
  • Opciones de pantalla de cocinaPeso 5%8.0 de 10
  • Conteo de platos pendientesPeso 4%10.0 de 10
  • Compatible con bump barPeso 4%Sin dato
  • Penalidad por salida anticipadaPeso 4%2.5 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%0.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 3%Solo en la edición en españolSin dato
  • Aviso por texto de pedido listoPeso 2%Sin dato
  • Sitio o ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en español0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Licencia del KDS por pantalla$30/mes por equipoFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)
Cómo se cobra la licenciaPor pantallaFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)Los mismos $30 por pantalla en Starter, Essential y Premium.
Precio publicadoPublicadoFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)
Pantalla de cocina del proveedorNo aplicaFuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)Lightspeed no vende una pantalla de KDS con precio público; el KDS funciona en una tableta o pantalla que eliges tú. La calculadora de costos usa el iPad más barato de apple.com como pantalla.
Cargo de instalaciónSin confirmarFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)La página del KDS dice que se conecta en unos 5 minutos y no menciona un cargo de instalación.
POS y equipo
DatoValor
Tipo de KDSParte de su propio POS (necesita ese POS)Fuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)
Funciona con estos POSLightspeedFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)
Pantallas de cocinaUna tableta o pantalla compatible que pones túFuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)Un equipo del POS que hace de centro tiene que quedar encendido y conectado a la corriente.
Funciona eniPad, Tabletas y pantallas Android, Cualquier pantalla con navegadorFuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)
En la cocina
DatoValor
Ruteo por estaciónSíFuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)
Si se cae el internetLos pedidos del local siguen llegando a las pantallas por tu red localFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)El POS que hace de centro sirve las pantallas por tu red local; Lightspeed recomienda conexión por cable y una IP fija para ese equipo.
Reportes de tiempos de cocinaSin confirmarFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)Los tickets muestran cuándo se recibió, empezó y terminó cada pedido, pero Lightspeed no documenta un reporte de tiempos de cocina.
Conteo de platos pendientesSíFuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)El modo de producción de la guía del KDS 1.0; la guía del KDS 2.0 no lo describe.
Compatible con bump barSin confirmarFuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)La guía del KDS 2.0 no menciona bump bars.
Aviso por texto al cliente cuando el pedido está listoSin confirmarFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)La página del KDS no menciona avisos por texto al cliente cuando el pedido está listo.
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialSolo con cotizaciónFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)El término inicial se fija en la orden de cada restaurante y se renueva por el mismo plazo.
Aviso para no renovar90 díasFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)
Penalidad por salida anticipadaSi terminas el contrato antes, Lightspeed puede cobrar las cuotas recurrentes que faltan del término vigente más los cargos únicos sin pagar.Fuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)
Cómo funciona la penalidadLas cuotas que faltan del términoFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7SíFuente: Lightspeed (se abre en otra pestaña)
Español
DatoValor
Sitio o ayuda en español para EE. UU.NoFuente: Lightspeed Restaurant (K-Series) Help Center (se abre en otra pestaña)El centro de ayuda de K-Series ofrece inglés, alemán, francés y neerlandés, no español.

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