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Análisis de procesamiento de tarjetas

Bank of America Merchant Services

Los servicios para comercios de Bank of America: Simplified Pricing de 2.65% + 10¢ en persona, 2.99% + 30¢ en línea y 3.50% + 15¢ digitado, software de POS desde $10 al mes, depósitos al día siguiente (el mismo día si te aprueban) y sin término ni penalidad por cerrar, pero solo con una cuenta de negocio de Bank of America. Los demás cargos, como estado de cuenta, PCI o contracargo, solo están en la lista que entrega al abrir la cuenta.

De Bank of AmericaEmpresa matriz: Bank of America Corporation (NYSE: BAC)
Sin datos suficientes para darle puntaje

Nuestro veredicto

Una tarifa plana publicada, sin término ni penalidad por cerrar, para restaurantes que ya tienen cuenta en Bank of America. Las funciones de restaurante cuestan más que el plan de entrada, y los demás cargos solo llegan con la lista que entrega al abrir la cuenta: pídela por escrito antes de firmar.

Lo que nos gusta

  • Sin plazo mínimo y sin penalidad por cerrar la cuenta de comercio.
  • Con Simplified Pricing, American Express cuesta lo mismo que Visa y Mastercard.
  • Soporte telefónico 24/7 para comercios.
  • Depósito el mismo día, los 365 días del año, si te lo aprueban; los miembros de Preferred Rewards for Business tienen descuento en la tarifa.
  • Su banca en línea, donde manejas la cuenta de comercio y la terminal virtual, funciona en español.

Lo que hay que vigilar

  • Tienes que abrir una cuenta de negocio de Bank of America y depositar tus ventas en ella.
  • Las funciones de restaurante (menú y mesas, cuentas abiertas, ajuste de propina) necesitan el plan Growth, $79 al mes por la primera terminal.
  • No publica los cargos por estado de cuenta, PCI, lote ni contracargo: la lista de cargos solo se entrega al abrir la cuenta, así que su costo anual completo no se puede calcular con datos públicos.
  • El aviso legal de su sitio dice que las tarifas y condiciones pueden cambiar sin aviso, y su contrato de Merchant Services no es público.
  • No publica un programa de precio dual o recargo.
  • Los equipos se compran al contado, con devoluciones limitadas a la garantía y un cargo de reposición.
  • Sus páginas para comercios no tienen versión en español.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTCDatos insuficientes

Metodología v0.1.0

Pudimos verificar menos del 60% de lo que puntuamos, así que no entra al ranking.

Datos verificados48%

Pudimos verificar el 48% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Lo que cuesta salirte en el mes 12, Velocidad del depósito normal, Soporte 24/7
Su punto más débil
Canales de soporte

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 35%Sin dato
  • Velocidad del depósito normalPeso 10%Lo más fuerte8.0 de 10
  • Lo que cuesta salirte en el mes 12Peso 9%Lo más fuerte10.0 de 10

    $0 si te sales en el mes 12

  • Alzas de precio durante el contratoPeso 8%Sin dato
  • Soporte 24/7Peso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%8.0 de 10
  • Término del contratoPeso 4%10.0 de 10
  • Canales de soportePeso 4%Lo más débil5.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sin arrendamiento de equipos que no puedas cancelarPeso 3%10.0 de 10
  • Renovación automáticaPeso 2%10.0 de 10
  • Los equipos sirven con otro procesadorPeso 2%Sin dato
  • Panel del comercio en españolPeso 2%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Contrato o términos en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Funciona con POS para restaurantesPeso 1%1.7 de 10
  • Estados de cuenta en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Ofrece precio dual o un programa de recargoPeso 1%0.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 0%10.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
DatoValor
Tipo de procesadorBancoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Modelo de precioTarifa planaFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Simplified Pricing (tarifas planas); también ofrece precio a la medida, incluido interchange plus.
Precio publicado (puntos de 100)80Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Contó: tarifa en persona 25, tarifas en línea y digitada 15, cuotas de los planes de software 20, penalidad por cancelación 20 (no hay penalidad por cerrar), otros cargos 0 (estado de cuenta, PCI, lote, contracargo y mínimo solo están en la lista que entrega antes de abrir la cuenta).
Tarifas por tarjeta
DatoValor
Tarifa en persona2.65%Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Los miembros de Preferred Rewards for Business tienen de 0.05% a 0.10% de descuento.
Cargo fijo por transacción en persona10¢Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Tarifa en línea2.99%Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Cargo fijo por pago en línea30¢Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Tarifa digitada3.5%Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Cargo fijo por tarjeta digitada15¢Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Precio de American ExpressLa misma tarifa que las demás tarjetasFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Tarifa de American ExpressNo aplicaFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas.
Tarifas por volumen mensualNo aplicaFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Una sola tarifa con cualquier volumen; los miembros de Preferred Rewards for Business tienen descuento y hay precio a la medida con cotización.
Cuotas mensuales y otros cargos
DatoValor
Cuota mensual de cuenta o plan$10/mesFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Plan Starter, para terminales en persona. Basics ($10 al mes por local) es solo web; Growth cuesta $79 y Pro $129 al mes por la primera terminal.
Cuota anual por cuentaNo publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publicado: Bank of America pone sus cargos en la lista que te entrega antes de abrir la cuenta, y no dice si aplica una cuota anual. Anuncia que no hay cargos ocultos.
Cuotas anuales por equipo o localNo publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publicado: Bank of America pone sus cargos en la lista que te entrega antes de abrir la cuenta, y no dice si aplica una cuota anual por equipo o local. Anuncia que no hay cargos ocultos.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)No publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publicado: su cifrado y tokenización no cuestan extra y su Product Guide incluye el portal PCI Assist, pero Bank of America no dice si aplica un cargo por el programa PCI; sus cargos están en la lista que entrega antes de abrir la cuenta.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)No publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Su contrato de Merchant Services no es público; la lista de cargos se entrega al abrir la cuenta.
Cargo por estado de cuentaNo publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publicado: Bank of America pone sus cargos en la lista que te entrega antes de abrir la cuenta, y no dice si aplica un cargo por estado de cuenta. Anuncia que no hay cargos ocultos.
Mínimo mensualNo publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Su contrato de Merchant Services no es público; la lista de cargos se entrega al abrir la cuenta.
Cargo por cierre de loteNo publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publicado: Bank of America pone sus cargos en la lista que te entrega antes de abrir la cuenta, y no dice si aplica un cargo por lote. Anuncia que no hay cargos ocultos.
Cargo por contracargoNo publicadoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Bank of America cobra un cargo por contracargo, pero solo lo lista en la lista de cargos que entrega al abrir la cuenta.
Otros cargosPlanes de software: Basics $10 al mes por local, Starter $10 por terminal, Growth $79 y Pro $129 por la primera terminal ($19 y $29 por cada terminal adicional), más impuesto. El servicio celular, el paquete de email y mensajes y otros servicios opcionales tienen cargos en la lista de cargos. Las funciones de restaurante (menú y mesas, cuentas abiertas, ajuste de propina) empiezan en Growth.Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Equipos
DatoValor
Cómo consigues los equiposLa comprasFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Precio de una terminal de mostrador$729 pago únicoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Compact A8700 de mostrador; necesita un plan de software. Hybrid A800 $539, Pocket A6630 $589.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelarNoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Bank of America vende sus equipos; su Product Guide no ofrece arrendamiento. Las devoluciones se limitan a la garantía y llevan un cargo de reposición.
Término del arrendamiento de equiposNo aplicaFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No ofrece arrendamiento.
Equipos a $0 al inicio: a qué te comprometeNo publica equipos a $0 al inicio: los equipos se compran, desde $109 el lector de tarjetas y $539 la terminal Hybrid A800.Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Los equipos solo sirven con este procesadorSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Sus equipos usan los planes de software de Bank of America y se pueden desactivar si tu plan no los admite; no dice si sirven con otro procesador.
Cuándo te llega el dinero
DatoValor
Velocidad del depósito normalEl siguiente día hábilFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)El depósito el mismo día, los 365 días del año, necesita aprobación de crédito; los depósitos van a tu cuenta de negocio de Bank of America.
Cargo por depósito instantáneoSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publica depósito instantáneo; el depósito el mismo día no cuesta extra si te lo aprueban.
Retenciones y reservasBank of America puede retener fondos o retrasar depósitos para validar transacciones, aplazar pagos que te debe y llenar una cuenta de reserva para cubrir riesgos, según su contrato para comercios.Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Término del contratoMes a mesFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Firmas un contrato de Merchant Services, sin plazo mínimo.
Renovación automáticaMes a mesFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No hay término, así que nada se renueva.
Aviso para no renovarNo aplicaFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No hay término que renovar.
Aviso para cancelarSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publica un aviso; no hay término ni penalidad por cerrar.
Penalidad por cancelación anticipadaNinguna: Bank of America dice que no hay penalidad por cerrar la cuenta de comercio.Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Cómo se calcula la penalidad por cancelaciónSin penalidad por cancelaciónFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Cláusula de daños liquidadosNoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Alzas de precio durante el contratoSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Su contrato de Merchant Services no es público, así que no se sabe cómo puede cambiar tus cargos. El aviso legal de su sitio dice que los programas, tarifas y condiciones pueden cambiar sin aviso, y puedes cerrar la cuenta sin penalidad.
Derecho a subir preciosEl aviso legal de su sitio dice que los programas, las tarifas y las condiciones pueden cambiar sin aviso; su contrato de Merchant Services no es público.Fuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Garantía personal de quien firmaSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Su contrato de Merchant Services no es público; la lista de cargos se entrega al abrir la cuenta.
Precio dual y recargos
DatoValor
Programa de precio dual o recargoNoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Bank of America no publica un programa de precio dual, recargo o descuento en efectivo; su comparación de funciones del POS muestra que no admite recargos.
Tarjetas que cubre el programaNo aplicaFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publica programa.
Cuota mensual del programaNo aplicaFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publica programa.
Tu POS y tu negocio
DatoValor
Funciona con estos POS para restaurantesOtrosFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Su lista de socios (por ejemplo SoftPoint y POS Bridge) no nombra ninguno de los POS para restaurantes que seguimos por nombre; también vende su propio POS y una pasarela.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Las soluciones de socios y su pasarela funcionan sin su POS.
Volumen mensual para el que está hechoSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publica un volumen mínimo.
Acepta negocios de alto riesgoSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publicado.
Envía el débito por la red más barataSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)No publicado.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para comerciosSíFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Canales de soporteTeléfonoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)
Español
DatoValor
Soporte en españolSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Bank of America no dice si su línea para comercios atiende en español.
Panel del comercio en españolSíFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Tu cuenta de Merchant Services se maneja en la banca en línea Business Advantage 360; puedes ponerla en español, junto con la terminal virtual.
Contrato o términos en españolSin confirmarFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Su contrato de Merchant Services no es público; la lista de cargos se entrega al abrir la cuenta.
Sitio de EE. UU. en españolNoFuente: Bank of America (se abre en otra pestaña)Sus páginas de servicios para comercios no tienen versión en español.

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