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Análisis de procesamiento de tarjetas

Braintree

Braintree, la plataforma de pagos de PayPal para cobros en línea y en apps (hoy PayPal Enterprise Payments). El precio estándar es 2.89% + 29¢ por pago con tarjeta o billetera digital, con tarifas a la medida para negocios establecidos. La listamos con la misma plantilla, sin puntaje.

De Braintree (PayPal)Empresa matriz: PayPal Holdings, Inc. (NASDAQ: PYPL)
Ficha sin puntaje

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 8 de 13 datos clave de este procesador. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

Te sirve para pedidos en línea o una app que construyas tú; para cobrar con tarjeta en tu local, por lo general te conviene más un procesador que funcione con tu POS para restaurantes.

Lo que nos gusta

  • Tarifa estándar publicada (2.89% + 29¢) sin cuota mensual, de alta, PCI ni por lote en su lista de cargos.
  • Sin plazo mínimo ni penalidad por cancelación: un día de aviso para salirte, y los cambios de cargos llegan con 30 días de aviso.
  • Depósitos dos días hábiles después de la liquidación.

Lo que hay que vigilar

  • Está hecho para sitios web y apps que lo integran; no publica tarifa en persona y ningún POS para restaurantes lo documenta.
  • PayPal puede retener una reserva sobre tus depósitos a su criterio, por el tiempo que considere necesario.
  • No tiene programa de precio dual ni de recargo, y el soporte es por formulario sin horario publicado.

Cómo se arma el puntaje

No le damos puntaje a este tipo de producto. Lo listamos con la misma plantilla para que puedas revisar sus precios, su contrato y sus datos con fuentes; la metodología explica por qué. Cómo calificamos

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
DatoValor
Tipo de procesadorPasarela de pagos en líneaFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Pasarela y cuenta de comerciante juntas (Braintree Direct), o solo la pasarela con una cuenta de comerciante de otro proveedor.
Modelo de precioTarifa planaFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Tarifa plana estándar; tarifas planas a la medida, interchange plus o descuentos para negocios establecidos, según volumen y modelo de negocio.
Precio publicado (puntos de 100)75Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Contó (la misma rúbrica para todos): tarifa en línea 15, sin cuota mensual en su lista de cargos 20, sin penalidad por cancelación en su contrato 20, otros cargos (contracargo, tarjetas extranjeras, Venmo, ACH) 20; tarifa en persona 0 (no publicada).
Tarifas por tarjeta
DatoValor
Tarifa en personaSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)La tabla de cargos de Braintree tiene una sola tarifa para tarjetas y billeteras digitales y no separa los pagos en persona; los cobros en persona (terminales Verifone) se arreglan con su equipo, y no encontramos una tarifa en persona publicada.
Cargo fijo por transacción en personaSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)La tabla de cargos de Braintree tiene una sola tarifa para tarjetas y billeteras digitales y no separa los pagos en persona; los cobros en persona (terminales Verifone) se arreglan con su equipo, y no encontramos una tarifa en persona publicada.
Tarifa en línea2.89%Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Tarifa estándar para tarjetas y billeteras digitales (EE. UU.). Hay tarifas planas a la medida, interchange plus y descuentos para negocios establecidos.
Cargo fijo por pago en línea29¢Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Tarifa estándar para tarjetas y billeteras digitales (EE. UU.). Hay tarifas planas a la medida, interchange plus y descuentos para negocios establecidos.
Tarifa digitada2.89%Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Tarifa estándar para tarjetas y billeteras digitales (EE. UU.). Hay tarifas planas a la medida, interchange plus y descuentos para negocios establecidos.
Cargo fijo por tarjeta digitada29¢Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Tarifa estándar para tarjetas y billeteras digitales (EE. UU.). Hay tarifas planas a la medida, interchange plus y descuentos para negocios establecidos.
Precio de American ExpressLa misma tarifa que las demás tarjetasFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Con la cuenta de American Express de Braintree, American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas. Con tu propia cuenta de American Express, Braintree cobra 15¢ por transacción y American Express te cobra sus propios cargos.
Tarifa de American ExpressNo aplicaFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Con la tarifa estándar, American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas.
Tarifas por volumen mensualSolo con cotizaciónFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No publica tramos: los descuentos por volumen son por cotización.
Cuotas mensuales y otros cargos
DatoValor
Cuota mensual de cuenta o plan$0/mesFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Cuota anual por cuenta$0/añoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Cuotas anuales por equipo o local$0/año por equipoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)$0/añoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)$0/mesFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Cargo por estado de cuenta$0/mesFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Mínimo mensual$0/mesFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Cargo por cierre de lote$0Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No aparece en la lista de cargos de Braintree, y su contrato dice que sus cargos son los de esa página.
Cargo por contracargo$15Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Por contracargo o prearbitraje, ganes o pierdas. La protección opcional contra contracargos empieza en 0.4% por transacción.
Otros cargosTarjetas emitidas fuera de EE. UU.: +1%. Pagos en una moneda que no sea USD: +1%. Venmo: 3.49% + 49¢. ACH: 0.75% (hasta $5), ACH el mismo día 1.5% + 10¢, ACH devuelto o disputado $5. Cargo de mantenimiento por contracargos tras seis meses de contracargos excesivos. Protección opcional contra contracargos desde 0.4% y herramientas antifraude desde 5¢ por consulta. No devuelve los cargos de las transacciones reembolsadas.Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)
Equipos
DatoValor
Cómo consigues los equiposSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Su documentación para pagos en persona menciona terminales Verifone P400; no publica cómo se consiguen.
Precio de una terminal de mostradorSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No lo publica.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelarSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No encontramos términos de arrendamiento de equipos.
Término del arrendamiento de equiposSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No encontramos términos de arrendamiento de equipos.
Equipos a $0 al inicio: a qué te comprometeSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No encontramos una oferta de equipos a $0 al inicio.
Los equipos solo sirven con este procesadorSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No lo dice.
Cuándo te llega el dinero
DatoValor
Velocidad del depósito normalDos días hábilesFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Dos días hábiles después de la liquidación (Braintree Direct, EE. UU.). American Express con Braintree: de 2 a 5 días hábiles.
Cargo por depósito instantáneoSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No encontramos depósitos instantáneos en su lista de cargos de EE. UU.
Retenciones y reservasSi PayPal ve un nivel alto de riesgo en tu negocio o tus transacciones, puede retener una reserva sobre parte de tus depósitos (un porcentaje por un tiempo, un monto fijo u otras condiciones), cambiarla con aviso y mantenerla el tiempo que considere necesario. También puede pedirte una carta de crédito y descontar de tus depósitos lo que debas.Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Término del contratoMes a mesFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Sin plazo mínimo: el contrato sigue hasta que tú o PayPal lo terminen, y tú debes avisar con un día.
Renovación automáticaMes a mesFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Sin término de renovación.
Aviso para no renovar0 díasFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No hay renovación que evitar; terminar el contrato requiere un día de aviso.
Aviso para cancelar1 díaFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Un día de aviso para terminar el contrato.
Penalidad por cancelación anticipadaSin penalidad por cancelación: puedes terminar el contrato con un día de aviso. PayPal puede terminarlo con 30 días de aviso, o de inmediato por riesgo o incumplimiento.Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)
Cómo se calcula la penalidad por cancelaciónSin penalidad por cancelaciónFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Su contrato no tiene penalidad por cancelación: lo puedes terminar con un día de aviso.
Cláusula de daños liquidadosNoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No tiene cláusula de daños liquidados por salirte.
Alzas de precio durante el contratoCon aviso, y puedes salirte sin penalidadFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Los cargos nuevos aplican después de 30 días de aviso, y puedes terminar el contrato con un día de aviso y sin penalidad.
Derecho a subir preciosPayPal puede cambiar sus cargos con 30 días de aviso. Puede modificar el contrato publicando la nueva versión; los cambios que reducen tus derechos llegan con aviso, al menos 5 días antes si ya habías aceptado el contrato.Fuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)
Garantía personal de quien firmaNoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Su contrato publicado no tiene cláusula de garantía personal.
Precio dual y recargos
DatoValor
Programa de precio dual o recargoNoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Braintree no publica un programa de precio dual, recargo o descuento en efectivo; su página de cargos y su contrato no mencionan uno.
Tarjetas que cubre el programaNo aplicaFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No tiene programa.
Cuota mensual del programaNo aplicaFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No tiene programa.
Tu POS y tu negocio
DatoValor
Funciona con estos POS para restaurantesSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Braintree documenta cobros en sitios web y apps; no encontramos un POS para restaurantes que lo documente.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No tiene POS propio: lo integras en tu sitio web, tu app o tu software.
Volumen mensual para el que está hechoSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No publica un volumen mínimo.
Acepta negocios de alto riesgoSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)El uso está sujeto a la aprobación de PayPal; no dice si acepta negocios de alto riesgo.
Envía el débito por la red más barataSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Su contrato dice que PayPal decide por qué red envía cada transacción; no dice que elija la más barata.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para comerciosSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)El soporte es por formulario; Braintree no publica horarios de soporte.
Canales de soporteEmail o formularioFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Un formulario de ayuda; el teléfono de su sitio es de ventas.
Español
DatoValor
Soporte en españolSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Braintree no dice que ofrezca soporte en español.
Panel del comercio en españolSin confirmarFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)No lo dice.
Contrato o términos en españolNoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Su Payment Services Agreement de EE. UU. solo se publica en inglés.
Sitio de EE. UU. en españolNoFuente: PayPal (Braintree) (se abre en otra pestaña)Sus páginas de Braintree para EE. UU. están solo en inglés (la versión en español de la página de cargos muestra el texto en inglés).