Nuestro veredicto
Conviene a restaurantes de más volumen o con varios locales que quieren interchange sin margen porcentual, $250 fijos al mes y cargos publicados, y pueden vivir con soporte por email y terminales que funcionan solas. Conviene menos a restaurantes pequeños o que necesitan el procesador integrado a un POS para restaurantes.
Lo que nos gusta
- Sin margen porcentual en Visa, Mastercard y Discover: interchange más 15¢ en todos los canales.
- Sus cargos están en una tabla pública, con cargo por terminar de $0 y servicio mes a mes.
- Depósitos al siguiente día hábil sin costo; instantáneos por 1.5%.
- Soporte 24/7 para problemas urgentes de pagos.
- Recargo a las tarjetas de crédito en sus terminales y su terminal virtual, sin cargo publicado.
Lo que hay que vigilar
- $250 al mes lo encarece con poco volumen; Finix dice que conviene desde $5,000 al mes.
- Sin integración con un POS para restaurantes nombrado: sus terminales funcionan solas o con su API de POS.
- El soporte normal es solo por email, sin línea telefónica.
- Los precios de las terminales no son públicos, y sus términos de comercio publicados permiten que los cambios de cargos rijan al avisarte (Finix solo intenta dar 30 días) y que exija una reserva por cualquier motivo relacionado con tu uso del servicio.
- No encontramos soporte, panel ni sitio web en español.