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Análisis de procesamiento de tarjetas

Shopify Payments

El procesamiento integrado de Shopify para Shopify POS y su tienda en línea: desde 2.6% + 10¢ en persona y 2.9% + 30¢ en línea en el plan Basic ($39 al mes), con tarifas más bajas en planes más caros, mes a mes. Los depósitos tardan de 3 a 5 días hábiles. Shopify POS está hecho para tiendas, no para restaurantes.

De ShopifyEmpresa matriz: Shopify Inc. (NASDAQ: SHOP)

RTC SCORE

4.7

N.º 11 de 14 con datos suficientes

Nuestro veredicto

Tarifas planas publicadas según el plan, para un negocio que vende en línea y en persona con Shopify. Shopify POS no está hecho para restaurantes, pagas un plan mensual además de las tarifas, y los depósitos tardan de 3 a 5 días hábiles.

Lo que nos gusta

  • Mes a mes, con 30 días de aviso antes de cambiar cargos.
  • Un solo sistema para ventas en persona y en línea, sin cargos de PCI, estado de cuenta ni alta.
  • Panel, términos y centro de ayuda en español.

Lo que hay que vigilar

  • Pagas un plan de Shopify además de las tarifas ($39 al mes en Basic).
  • Shopify POS está hecho para tiendas: las industrias que Shopify nombra no incluyen restaurantes.
  • Sus lectores solo funcionan con Shopify Payments, y POS Pro se cobra al año por 12 meses.
  • Los depósitos tardan de 3 a 5 días hábiles.
  • American Express y las tarjetas de negocio pagan una tarifa más alta en línea, y no hay programa de precio dual ni de recargo.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC4.7de 10

Metodología v0.1.0

Datos verificados99%

Pudimos verificar el 99% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Lo que cuesta salirte en el mes 12, Soporte 24/7, Alzas de precio durante el contrato
Su punto más débil
Costo a 12 meses del restaurante de referencia

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 35%Lo más débil0.8 de 10

    $11,186 en 12 meses

  • Velocidad del depósito normalPeso 10%2.0 de 10
  • Lo que cuesta salirte en el mes 12Peso 9%Lo más fuerte10.0 de 10

    $0 si te sales en el mes 12

  • Alzas de precio durante el contratoPeso 8%Lo más fuerte7.0 de 10
  • Soporte 24/7Peso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%10.0 de 10
  • Término del contratoPeso 4%10.0 de 10
  • Canales de soportePeso 4%3.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 4%Solo en la edición en español3.0 de 10
  • Sin arrendamiento de equipos que no puedas cancelarPeso 3%10.0 de 10
  • Renovación automáticaPeso 2%10.0 de 10
  • Los equipos sirven con otro procesadorPeso 2%0.0 de 10
  • Panel del comercio en españolPeso 2%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Contrato o términos en españolPeso 2%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Funciona con POS para restaurantesPeso 1%0.0 de 10
  • Estados de cuenta en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Ofrece precio dual o un programa de recargoPeso 1%0.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 0%0.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
DatoValor
Tipo de procesadorEmpresa de pagos con tarifa plana (payment facilitator)Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)El procesador integrado de Shopify para su POS y su tienda en línea; necesitas un plan de Shopify para usarlo.
Modelo de precioTarifa planaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Tarifas planas que bajan con un plan de Shopify más caro.
Precio publicado (puntos de 100)100Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)La misma rúbrica para todos: tarifa en persona publicada 25; tarifas en línea y digitada 15; cuota mensual del plan 20; penalidad por cancelación ($0: sus términos no tienen plazo ni cargo por cierre) 20; otros cargos 20 (cargo por contracargo y declaración de que no hay cargos ocultos publicados). Los términos aparte de Shopify Payments solo se ven dentro del panel de Shopify.
Tarifas por tarjeta
DatoValor
Tarifa en persona2.6%Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Plan Basic; 2.5% en Grow y 2.4% en Advanced. Columnas de la página de precios: Basic, Grow, Advanced, Plus.
Cargo fijo por transacción en persona10¢Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Tarifa en línea2.9%Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Plan Basic, tarjetas de consumo; las tarjetas de negocio y American Express pagan la tarifa premium (3.5% + 30¢ en Basic). Columnas de la página de precios: Basic, Grow, Advanced, Plus.
Cargo fijo por pago en línea30¢Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Tarifa digitada3.5%Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Tarjetas digitadas a mano en Shopify POS o en el panel, en Basic, Grow y Advanced.
Cargo fijo por tarjeta digitada10¢Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Precio de American ExpressUna tarifa propiaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)En línea, American Express (y las tarjetas de negocio) pagan la tarifa premium; en persona pagan lo mismo que las demás tarjetas.
Tarifa de American Express3.5%Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)En línea, en el plan Basic (3.3% en Grow, 3.1% en Advanced), más 30¢. En persona, American Express paga la tarifa normal en persona.
Tarifas por volumen mensualNo aplicaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)No aplica: las tarifas dependen del plan de Shopify que pagas, no de tu volumen.
Cuotas mensuales y otros cargos
DatoValor
Cuota mensual de cuenta o plan$39/mesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Plan Basic con cobro mensual ($29 al mes con cobro anual). Grow cuesta $105 y Advanced $399 al mes. POS Pro suma $89 al mes por local, con cobro anual.
Cuota anual por cuenta$0/añoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify dice que Shopify Payments no tiene cuotas mensuales, ocultas ni de alta aparte de las tarifas y el plan; no publica ningún cargo de este tipo.
Cuotas anuales por equipo o local$0/año por equipoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify dice que Shopify Payments no tiene cuotas mensuales, ocultas ni de alta aparte de las tarifas y el plan; no publica ningún cargo de este tipo.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)$0/añoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify dice que Shopify Payments no tiene cuotas mensuales, ocultas ni de alta aparte de las tarifas y el plan; no publica ningún cargo de este tipo.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)$0/mesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify dice que Shopify Payments no tiene cuotas mensuales, ocultas ni de alta aparte de las tarifas y el plan; no publica ningún cargo de este tipo.
Cargo por estado de cuenta$0/mesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify dice que Shopify Payments no tiene cuotas mensuales, ocultas ni de alta aparte de las tarifas y el plan; no publica ningún cargo de este tipo.
Mínimo mensual$0/mesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify dice que Shopify Payments no tiene cuotas mensuales, ocultas ni de alta aparte de las tarifas y el plan; no publica ningún cargo de este tipo.
Cargo por cierre de lote$0Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify dice que Shopify Payments no tiene cuotas mensuales, ocultas ni de alta aparte de las tarifas y el plan; no publica ningún cargo de este tipo.
Cargo por contracargo$15Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Te lo devuelven si ganas el contracargo.
Otros cargosPOS Pro (roles de empleados, inventario de tienda) $89 al mes por local, con cobro anual (un término de 12 meses; 25% menos, $67 al mes, con la oferta anual de POS Pro); tarjetas emitidas fuera de EE. UU. +1% en línea; 2% (Basic) en pedidos cobrados con otros proveedores de pagos. El plan de Shopify se cobra cada 30 días por adelantado, sin reembolsos.Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Equipos
DatoValor
Cómo consigues los equiposLa compras, Usas equipos compatibles que ya tienesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Compras los lectores y equipos POS de Shopify; las tabletas, teléfonos y otros equipos que ya tienes suelen funcionar. Tap to Pay funciona en un teléfono.
Precio de una terminal de mostrador$349 pago únicoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify POS Terminal (de mostrador, con pantalla para el cliente). El Verifone Victa Mobile de mano cuesta normalmente $449.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelarNoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify vende sus equipos a precios publicados (POS Terminal $349, con 30 días para devolverlo) y renta equipos para mercados, tiendas temporales y eventos; no publica un arrendamiento a largo plazo.
Término del arrendamiento de equiposNo aplicaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)No aplica: no hay arrendamiento a largo plazo.
Equipos a $0 al inicio: a qué te comprometeUna promoción, no equipos a $0: con una suscripción anual de POS Pro (12 meses a $67 al mes por local; si cancelas antes pagas los meses que faltan) recibes un Verifone Victa Mobile (precio normal $449) por $10 de activación por local, y un reembolso de $200 de la suscripción solo después de $10,000 en ventas con Shopify Payments en 90 días en un local. Te quedas con el equipo si no renuevas. La suscripción anual se renueva sola.Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Los equipos solo sirven con este procesadorSíFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Los lectores y terminales de Shopify exigen Shopify Payments como proveedor de pagos.
Cuándo te llega el dinero
DatoValor
Velocidad del depósito normalMás de dos días hábilesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)El plazo mínimo de liquidación en EE. UU. es de 3 días hábiles, y más para cuentas nuevas; Shopify Balance puede acelerarlo.
Cargo por depósito instantáneoSin confirmarFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Las páginas de depósitos de Shopify en EE. UU. no publican un cargo por depósito instantáneo para Shopify Payments.
Retenciones y reservasShopify Payments puede poner una reserva fija o por porcentaje (por ejemplo 10% por 120 días) cuando ve más riesgo, como muchos contracargos o reembolsos o saltos de volumen, y puede retener una cuenta; las condiciones llegan por correo y el dinero vuelve al terminar el periodo de reserva.Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Término del contratoMes a mesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Mes a mes con cobro mensual: el plan se cobra cada 30 días por adelantado, sin plazo ni cargo por cierre; lo terminas contactando al soporte de Shopify. Un plan anual se paga por adelantado, sin reembolsos.
Renovación automáticaMes a mesFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)El plan mensual simplemente se vuelve a cobrar cada 30 días; no hay un término que se renueve.
Aviso para no renovarNo aplicaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)No aplica: no hay un término que se renueve.
Aviso para cancelar0 díasFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Contactas al soporte de Shopify para cerrar la cuenta; sin plazo de aviso, pero no te devuelven lo ya pagado del plan.
Penalidad por cancelación anticipadaSin penalidad por cancelación anticipada; no te devuelven lo ya pagado del plan.Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Cómo se calcula la penalidad por cancelaciónSin penalidad por cancelaciónFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Sin penalidad; no te devuelven lo ya pagado (un plan anual se paga por adelantado).
Cláusula de daños liquidadosNoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Ninguna cláusula te cobra los meses que faltan en un plan mensual.
Alzas de precio durante el contratoCon aviso, y puedes salirte sin penalidadFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)30 días de aviso antes de cambiar cargos; como los términos no tienen plazo ni cargo por cierre, puedes irte antes de que aplique.
Derecho a subir preciosShopify puede cambiar sus cargos con 30 días de aviso por correo o en el panel de Shopify.Fuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Garantía personal de quien firmaSin confirmarFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Los Términos del Servicio no tienen una cláusula de garantía personal; los términos aparte de Shopify Payments solo se ven en el panel de Shopify.
Precio dual y recargos
DatoValor
Programa de precio dual o recargoNoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify no publica un programa de precio dual, recargo o descuento en efectivo para comercios de EE. UU. (revisamos sus páginas de precios, de POS y de ayuda de Shopify Payments).
Tarjetas que cubre el programaNo aplicaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)No aplica: no hay programa.
Cuota mensual del programaNo aplicaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)No aplica: no hay programa.
Tu POS y tu negocio
DatoValor
Funciona con estos POS para restaurantesNingunoFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify Payments funciona en persona solo con Shopify POS, que está hecho para tiendas: las industrias que Shopify nombra son bicicletas, ropa, muebles, regalos, golf, ferretería, esquí, artículos deportivos y vinos y licores, sin restaurantes. No funciona con POS para restaurantes.
Exige el POS del mismo proveedorSíFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify Payments funciona con el POS y la tienda de Shopify.
Volumen mensual para el que está hechoSin confirmarFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify no publica un volumen para el que estén hechos sus planes; el precio es el plan mensual.
Acepta negocios de alto riesgoSin confirmarFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify no dice si Shopify Payments acepta negocios de alto riesgo.
Envía el débito por la red más barataSin confirmarFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify no dice si envía el débito de EE. UU. por la red más barata.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para comerciosSíFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Chat en vivo a toda hora en Basic; soporte telefónico 24/7 solo en Plus.
Canales de soporteChatFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Chat en vivo en Basic, Grow y Advanced; el soporte por teléfono es de Plus.
Español
DatoValor
Soporte en españolSolo artículos de ayudaFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)El centro de ayuda de Shopify tiene artículos en español, incluidas las páginas de Shopify Payments en EE. UU.; Shopify no dice si su chat en vivo atiende en español en EE. UU.
Panel del comercio en españolSíFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)
Contrato o términos en españolSíFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)Shopify publica sus Términos del Servicio en español para EE. UU.; si las versiones difieren, prevalece la de inglés.
Sitio de EE. UU. en españolSíFuente: Shopify (se abre en otra pestaña)El sitio de Shopify para EE. UU. tiene versión en español (precios de EE. UU. en USD).

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