Análisis de sistema de reservas

TableAgent

Name: TableAgent
Rating: 6.9

Un sistema de reservas gratis para un local, con reservas en línea, lista de espera y manejo de mesas a $0 al mes y sin cargos por comensal; los mensajes de texto y los pagos en línea son complementos mensuales opcionales, y no se conecta con ningún POS.

De TableAgentEmpresa matriz: TableAgent LLCVerificado el 17 oct 2026

Puntaje RTC

6.9

N.º 6 de 13 con datos suficientes

Nuestro veredicto

Una opción de $0 para un solo local que necesita reservas en línea y plano del salón. Cuenta con los complementos pagados si quieres mensajes de texto o depósitos, y busca otra opción si necesitas conectar tu POS.

Lo que nos gusta

Reservas en línea, lista de espera y manejo de mesas por $0 al mes, sin cargo por reserva ni por comensal.
Depósitos, eventos prepagados y cargos por no-show con un complemento mensual fijo y sin cargo por transacción.
Los complementos pagados van mes a mes y los cancelas desde el panel.

Lo que hay que vigilar

No se conecta con ningún POS.
Los mensajes de texto a los clientes son un complemento pagado, y no encontramos si el cliente puede responder.
El plan gratis cubre un local, y TableAgent puede cambiar o limitar sus servicios gratis.
No publica horario de soporte y tiene poca documentación para restaurantes.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC6.9de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados82%

Pudimos verificar el 82% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes: Costo a 12 meses (restaurante de referencia), Manejo de mesas, Lista de espera
Su punto más débil: POS con los que se conecta

Puntaje por criterio

Costo a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 20%Lo más fuerte10.0 de 10
$0 en 12 meses
Manejo de mesasPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
Lista de esperaPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
POS con los que se conectaPeso 6%Lo más débil0.0 de 10
Precio publicadoPeso 5%10.0 de 10
Dónde pueden reservar tus clientesPeso 5%4.0 de 10
Perfiles de clientesPeso 5%10.0 de 10
Depósitos y prepagosPeso 5%5.0 de 10
Garantía con tarjeta y cargo por no-showPeso 5%5.0 de 10
Integración con el POS en el planPeso 5%0.0 de 10
Plazo inicialPeso 5%10.0 de 10
Mensajes de texto con clientesPeso 4%Sin dato
App del restaurante en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
Página de reserva y mensajes en españolPeso 3%Solo en la edición en españolSin dato
Sin cobro por comensal de tu propio sitioPeso 3%10.0 de 10
Comensales desde la app del propio proveedorPeso 3%10.0 de 10
Campañas de correo a tus clientesPeso 3%Sin dato
Penalidad por salida anticipadaPeso 3%7.5 de 10
Horas de soporte en vivo a la semanaPeso 3%Sin dato
Soporte en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
Aviso para no renovarPeso 2%10.0 de 10
Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
Centro de ayuda en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
Dato	Valor
Cuota mensual	$0/mesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)El plan gratis no tiene cuota mensual. Los mensajes de texto, los pagos en línea y un perfil no listado son complementos pagados opcionales.
Por comensal de la red del proveedor	$0Verificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)No cobra por comensal, tampoco por los que reservan desde tu perfil en TableAgent.
Por comensal de tu propio sitio	$0Verificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Las reservas desde el widget de tu sitio son gratis.
Precio publicado	PublicadoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)
Reservas incluidas	IlimitadasVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)No publica un tope de reservas; los términos permiten límites de uso razonables en todos los planes.
Plan gratis	SíVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Gratis para un local del mismo dueño, salvo que TableAgent apruebe una excepción por escrito. TableAgent puede cambiar o limitar sus servicios gratis.
Cargo de alta	$0 pago únicoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)
Comisión de la plataforma sobre prepagos	0%Verificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Los pagos en línea son un complemento de $29 al mes sin cargo por transacción; las tarjetas las procesa tu propia cuenta de Stripe, Square o Authorize.Net.
Otros cargos y complementos	Complementos opcionales: mensajes de texto (confirmaciones, recordatorios y avisos de mesa lista) desde $29 al mes, pagos en línea (depósitos, eventos prepagados, tarjetas de regalo) por $29 al mes y un perfil no listado por $30 al mes.Verificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)

Reservas y clientes
Dato	Valor
Dónde pueden reservar tus clientes	Tu sitio web, La app de comensales del proveedorVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Un widget de reservas para tu sitio y tu perfil público en TableAgent. Sus páginas no nombran a Google ni a Instagram, así que no se cuentan.
Comensales desde la app del propio proveedor	Sí, tiene su propia app de comensalesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Los restaurantes tienen un perfil público en el sitio de comensales de TableAgent, donde los clientes buscan y reservan; dejarlo sin listar cuesta aparte.
Perfiles de clientes	En el plan de referenciaVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)El plan gratis incluye herramientas para manejar clientes; TableAgent no detalla qué incluyen las fichas de clientes.
Mensajes de texto con clientes	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)El complemento de SMS manda confirmaciones, recordatorios y avisos de mesa lista; no encontramos si el cliente puede responder.
Campañas de correo a tus clientes	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Sus páginas mencionan cupones, ofertas y recordatorios de texto masivos, pero no encontramos campañas de correo a tus clientes.

Mesas y lista de espera
Dato	Valor
Manejo de mesas	En el plan de referenciaVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Libro de reservas, actividad del salón, estado de las mesas, grupos de mesas y secciones, todo gratis.
Lista de espera	En el plan de referenciaVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)La lista de espera es gratis; avisarle al cliente por texto que su mesa está lista requiere el complemento de SMS.

Depósitos y no-shows
Dato	Valor
Depósitos y prepagos	Complemento pagadoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Los depósitos de reserva y los eventos prepagados vienen con el complemento de pagos en línea ($29 al mes).
Garantía con tarjeta y cargo por no-show	Complemento pagadoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Los cargos por no-show están entre los cobros que puedes hacer con el complemento de pagos en línea; el restaurante los fija y los informa.

Integración con el POS
Dato	Valor
POS con los que se conecta	Verificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)TableAgent dice que no permite integraciones de terceros; Stripe, Square y Authorize.Net solo se usan para cobrar, no como conexión con el POS.
Integración con el POS en el plan	No lo ofreceVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)

Contrato y salida
Dato	Valor
Plazo inicial	Mes a mesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)El plan gratis no tiene término. Los complementos pagados duran el periodo elegido al pagar (mensual en la página de precios) y se renuevan por el mismo periodo.
Renovación automática	1 mesVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Los complementos mensuales se renuevan cada mes; un periodo más largo elegido al pagar se renueva por ese periodo.
Aviso para no renovar	0 díasVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Cancelas en el panel antes de la renovación; surte efecto al final del periodo pagado.
Penalidad por salida anticipada	Pagas el periodo ya cobradoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Solo para los complementos pagados: cancelar detiene la siguiente renovación y no te devuelven el periodo ya pagado. El plan gratis no tiene nada que pagar.
Cláusula de salida anticipada	No hay penalidad por salida anticipada. Cancelar un complemento pagado detiene la siguiente renovación, surte efecto al final del periodo ya pagado y ese periodo no se devuelve (términos de servicio, sección 10).Verificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir precios	TableAgent puede cambiar los precios de las suscripciones hacia adelante; en una suscripción vigente el cambio normalmente surte efecto no antes de la siguiente renovación y se avisa con anticipación. También puede cambiar o limitar los servicios gratis (secciones 9 y 10).Verificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)
Los datos de tus clientes al salir	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Los términos dicen que los datos se pueden borrar, guardar o dejar disponibles para exportar según tu plan, y que TableAgent no tiene que guardarlos después de que termine un servicio gratis; no encontramos cómo exportas tus clientes.

Soporte
Dato	Valor
Soporte 24/7	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Publica una línea gratuita y un correo para restaurantes, sin horario de soporte.
Horas de soporte en vivo a la semana	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)No publica un horario de soporte para restaurantes.

Español
Dato	Valor
App del restaurante en español	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Su lista de funciones menciona zonas horarias e idiomas, pero no encontramos una página que documente el panel del restaurante en español.
Página de reserva y mensajes en español	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)No encontramos una página que diga en qué idiomas salen el widget de reservas y los mensajes a los clientes.
Centro de ayuda en español	Sin confirmarVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)Su página de ayuda está en inglés y está escrita para comensales; no encontramos un centro de ayuda para restaurantes en español.
Sitio web en español para EE. UU.	NoVerificado el 17 oct 2026Fuente: TableAgent (se abre en otra pestaña)El sitio tiene un menú de idiomas que incluye el español, pero al elegirlo las páginas para restaurantes siguieron en inglés el 17-oct-2026.

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