RTC SCORE
7.5
N.º 1 de 14 con datos suficientes
Helcim
El interchange plus de Helcim con descuentos automáticos por volumen: en persona, interchange + 0.40% + 8¢ hasta $50k al mes y hasta interchange + 0.15% + 6¢ con el volumen más alto. Sin cuota mensual, de PCI, de estado de cuenta ni por lote, mes a mes sin cargo por cancelar, y con un recargo opcional a las tarjetas de crédito (Fee Saver) sin cuota extra.
Sin datos suficientes para darle puntaje Payment Depot
Payment Depot, que ahora opera Stax: interchange plus con un margen que se fija en tu cotización (su página de precios muestra tarifas variables de 0.2% a 1.95%), 8¢ por pago en persona y 15¢ en línea, mes a mes sin cargo por cancelar. No publica sus cuotas mensual, de PCI ni de estado de cuenta.
Diferencias clave
| Dato | Helcim | Payment Depot |
|---|---|---|
| Precio publicado (puntos de 100) | 100 | 20 |
| Cargo fijo por pago en línea | 25¢ | 15¢ |
| Cargo fijo por tarjeta digitada | 25¢ | 15¢ |
| Precio de una terminal de mostrador | $349 pago único | $310 pago único |
Lado a lado
| Dato | HelcimPuntaje RTC: 7.5 de 10 | Payment DepotPuntaje RTC: Datos insuficientes |
|---|---|---|
| Tipo de procesador y de precio | ||
| Tipo de procesador | Procesador de interchange plus o de suscripciónFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Procesador de interchange plus o de suscripciónFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Modelo de precio | Interchange plusFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Interchange plusFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Precio publicado (puntos de 100) | 100(Mejor valor)Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña)La misma rúbrica para todos: tarifa en persona (25), tarifas en línea y digitadas (15), margen y cuota mensual (20), un cargo por cancelar de $0 declarado (20) y sus demás cargos en una divulgación pública de cargos (20). | 20Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)La misma rúbrica para todos: solo cuenta el cargo por cancelar de $0 declarado (20). Los márgenes en persona y en línea y la cuota mensual son con cotización, y sus cargos de PCI, estado de cuenta y otros no están publicados. |
| Tarifas por tarjeta | ||
| Tarifa en persona | 0.4%Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Margen sobre el interchange hasta $50k al mes en ventas con tarjeta (promedio de 3 meses); tramos más bajos por encima. | Solo con cotizaciónFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Con cotización. La página de precios de Payment Depot dice "Variable rates as low as 0.2% - 1.95%" (Merchant Maverick lo interpreta como su margen sobre el interchange) y, más abajo en la misma página, "0% markup on interchange"; tu margen se fija en tu cotización. |
| Cargo fijo por transacción en persona | 8¢Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | 8¢Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)8¢ por pago en persona además del interchange y tu margen cotizado. |
| Tarifa en línea | 0.5%Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Los pagos digitados y en línea comparten el margen sin tarjeta presente de Helcim, hasta $50k al mes. | Solo con cotizaciónFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Con cotización. La página de precios de Payment Depot dice "Variable rates as low as 0.2% - 1.95%" (Merchant Maverick lo interpreta como su margen sobre el interchange) y, más abajo en la misma página, "0% markup on interchange"; tu margen se fija en tu cotización. |
| Cargo fijo por pago en línea | 25¢Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | 15¢(Mejor valor)Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Tarifa digitada | 0.5%Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña)El mismo margen sin tarjeta presente que los pagos en línea, hasta $50k al mes. | Solo con cotizaciónFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Con cotización. La página de precios de Payment Depot dice "Variable rates as low as 0.2% - 1.95%" (Merchant Maverick lo interpreta como su margen sobre el interchange) y, más abajo en la misma página, "0% markup on interchange"; tu margen se fija en tu cotización. |
| Cargo fijo por tarjeta digitada | 25¢Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | 15¢(Mejor valor)Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Precio de American Express | El costo de American Express más un margenFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)La tarifa OptBlue de American Express más el margen habitual de Helcim. Helcim también publica un cargo de red del adquirente de 0.03% + 3¢ en cada pago con American Express, que nuestro estimado de costo no incluye (unos $3 al mes para nuestro restaurante de referencia). | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no dice cómo cobra American Express. |
| Tarifa de American Express | No aplicaFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)American Express no tiene una tarifa propia aquí: pagas su costo más el margen de Helcim. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no publica una tarifa para American Express. |
| Tarifas por volumen mensual | En persona: interchange + 0.40% + 8¢ hasta $50k al mes; 0.35% + 7¢ desde $50k; 0.25% + 7¢ desde $100k; 0.20% + 6¢ desde $500k; 0.15% + 6¢ desde $1M. En línea y digitado: 0.50% + 25¢; 0.45% + 20¢; 0.35% + 20¢; 0.25% + 15¢; 0.15% + 15¢. El tramo sigue tu volumen promedio de 3 meses; por encima de $5M al mes, el precio es con cotización.Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Sin tramos publicados: la página de precios muestra un rango de tarifas, "variable rates as low as 0.2% - 1.95%" (Merchant Maverick lo interpreta como el margen sobre el interchange), y tu margen se fija en tu cotización.Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Cuotas mensuales y otros cargos | ||
| Cuota mensual de cuenta o plan | $0/mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Solo con cotizaciónFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no publica una cuota mensual; Merchant Maverick (julio de 2026) dice que su antiguo precio por membresía se reemplazó por precios con cotización. |
| Cuota anual por cuenta | $0/añoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | No publicadoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no lo publica; su página de precios te manda a pedir cotización. |
| Cuotas anuales por equipo o local | $0/año por equipoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Sin cuota anual por equipo. Los datos 4G opcionales para una terminal cuestan $7 al mes. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no publica cargos por equipo o local. |
| Cargo de cumplimiento PCI (anual) | $0/añoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | No publicadoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)No está publicado. Merchant Maverick (julio de 2026) menciona quejas recientes de clientes por cargos de PCI. |
| Cargo por no cumplir PCI (mensual) | $0/mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim dice que no cobra cargos de PCI, y su divulgación de cargos no incluye ningún cargo por no completar el cumplimiento PCI. | No publicadoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no lo publica; su página de precios te manda a pedir cotización. |
| Cargo por estado de cuenta | $0/mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | No publicadoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no lo publica; su página de precios te manda a pedir cotización. |
| Mínimo mensual | $0/mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | No publicadoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no lo publica; su página de precios te manda a pedir cotización. |
| Cargo por cierre de lote | $0Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Inferido: Helcim no dice "sin cargo por lote" con esas palabras, pero la tabla "Other Fees" de su divulgación de cargos de EE. UU. no incluye cargo por lote, y su guía del estado de cuenta solo muestra interchange, costos de las redes y el margen de Helcim. | $0Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Cargo por contracargo | $15Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | No publicadoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no lo publica; su página de precios te manda a pedir cotización. |
| Otros cargos | Tap to Pay en iPhone: 10¢ por pago aprobado. Pagos recurrentes: +0.4%. Tarjetas internacionales: +1.45% (Visa, Mastercard), +1.30% (Discover), +1.00% (American Express). Optimización de datos nivel 2/3: Helcim se queda con 30% del ahorro. Datos 4G opcionales: $7 al mes. ACH: 0.5% + 25¢ (tope de $6 por debajo de $25,000) y $5 por pago devuelto. Cargo de red del adquirente en American Express: 0.03% + 3¢.Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | ACH: 1% por pago, con tope de $10. Plan opcional de protección de terminales: $19 al mes. Payment Depot no publica sus demás cargos de cuenta.Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Equipos | ||
| Cómo consigues los equipos | La comprasFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)La Smart Terminal también se puede pagar en 12 cuotas mensuales de $32. | La comprasFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Las terminales tienen precio por unidad. |
| Precio de una terminal de mostrador | $349 pago únicoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim Smart Terminal (de mostrador, con impresora y 4G). El lector de tarjetas cuesta $199. | $310 pago único(Mejor valor)Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Terminal de mostrador Dejavoo QD4. |
| Arrendamiento de equipos que no puedes cancelar | NoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | NoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot vende sus terminales con precio por unidad; su página de equipos no ofrece arrendamiento. |
| Término del arrendamiento de equipos | No aplicaFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim no renta equipos: los compras. | No aplicaFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)No ofrece arrendamiento. |
| Equipos a $0 al inicio: a qué te compromete | No aplicaFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim no da equipos a $0 al inicio: compras el lector ($199) o la Smart Terminal ($349, o 12 pagos de $32). | No aplicaFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no ofrece equipos a $0 al inicio: los compras. |
| Los equipos solo sirven con este procesador | Sin confirmarFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)La app de POS de Helcim solo funciona con equipos de Helcim, pero Helcim no dice si su lector o su terminal sirven con otro procesador. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no dice si sus terminales sirven con otro procesador. |
| Cuándo te llega el dinero | ||
| Velocidad del depósito normal | El siguiente día hábilFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)El siguiente día hábil sin costo extra cuando tu banco está en las redes RTP o FedNow y cierras el lote antes de las 7 PM, hora de la montaña; si no, de 1 a 2 días hábiles. Tus primeros lotes tardan unos 3 días hábiles. | El siguiente día hábilFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Cargo por depósito instantáneo | No aplicaFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim no ofrece depósitos instantáneos con costo; su opción más rápida es Faster Deposits al siguiente día hábil, sin costo. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no publica una opción de depósito instantáneo. |
| Retenciones y reservas | Los términos de Helcim le permiten retener o atrasar depósitos y exigir una reserva por cualquier motivo relacionado con tu uso del servicio, por el monto que fije y pueda cambiar en cualquier momento, tomado de tus ventas o tu cuenta bancaria. Al cerrar la cuenta puede mantener una reserva por al menos 6 meses.Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)El contrato de comercio de Payment Depot no es público. |
| Contrato y salida | ||
| Término del contrato | Mes a mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Mes a mes: puedes cerrar la cuenta sin penalidad. | Mes a mesFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Mes a mes, según Payment Depot y Merchant Maverick (julio de 2026). |
| Renovación automática | Mes a mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Mes a mes, sin término de renovación. | Mes a mes()Fuente: Merchant Maverick (se abre en otra pestaña)Mes a mes, sin término de renovación. |
| Aviso para no renovar | 0 díasFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)No hay renovación de la cual salirte. | 0 días()Fuente: Merchant Maverick (se abre en otra pestaña)No hay renovación de la cual salirte; el aviso para cancelar no está publicado. |
| Aviso para cancelar | 0 díasFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Cierras la cuenta llamando a soporte en horario hábil; sin plazo de aviso. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)El contrato de comercio de Payment Depot no es público. |
| Penalidad por cancelación anticipada | Sin penalidad por cancelación anticipada ni cargo por cerrar la cuenta.Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Sin cargo por cancelar.Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Cómo se calcula la penalidad por cancelación | Sin penalidad por cancelaciónFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Sin penalidad por cancelaciónFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Cláusula de daños liquidados | NoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | NoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) |
| Alzas de precio durante el contrato | Con aviso, y puedes salirte sin penalidadFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Con al menos 30 días de aviso, y puedes cerrar la cuenta sin penalidad. Los costos de las redes se trasladan cuando cambian. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (Stax) (se abre en otra pestaña)El contrato de comercio de Payment Depot no es público. Los términos de uso de su sitio (los de Stax) dicen que los cargos de Stax pueden cambiar en cualquier momento, pero dejan las comisiones de procesamiento al contrato de comercio aparte, así que no los usamos para esto. |
| Derecho a subir precios | Helcim puede cambiar sus tarifas y cargos con al menos 30 días de aviso en su plataforma; seguir usando el servicio después significa aceptarlos. Los cargos de las redes cambian cuando las redes los cambian.Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)El contrato de comercio de Payment Depot no es público. |
| Garantía personal de quien firma | SíFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Solo si Helcim la pide como garantía adicional; no es parte normal del alta. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)El contrato de comercio de Payment Depot no es público. |
| Precio dual y recargos | ||
| Programa de precio dual o recargo | SíFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Fee Saver es un recargo a las tarjetas de crédito. Sus términos dicen que en persona hoy solo funciona en la Smart Terminal de Helcim (el centro de ayuda de Helcim también menciona el lector más nuevo). Helcim puede ajustar el cargo al cliente por algunos costos de marca y transfronterizos, y puede cambiar, suspender o terminar Fee Saver en cualquier momento, con o sin aviso. Aplican las reglas de las redes y las leyes de cada estado. | SíFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Recargo a las tarjetas de crédito; Payment Depot no publica cuánto pagan tus clientes, cuánto te cuesta el débito con él ni su cuota. Aplican las reglas de las redes y las leyes de cada estado. |
| Tarjetas que cubre el programa | Solo tarjetas de crédito (recargo)Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Solo tarjetas de crédito (recargo)Fuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Un recargo solo cubre tarjetas de crédito (reglas de las redes). |
| Cuota mensual del programa | $0/mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Ni los términos de Fee Saver ni la divulgación de cargos de Helcim incluyen un cargo por usarlo. | No publicadoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no lo publica; su página de precios te manda a pedir cotización. |
| Tu POS y tu negocio | ||
| Funciona con estos POS para restaurantes | OtrosFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Su propia app de POS sin costo extra. La Smart Terminal tiene una API para conectar otros POS, pero Helcim no documenta integración con Toast, Square, Clover, Shift4 POS, SpotOn ni Lightspeed. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no lista con qué POS para restaurantes funciona; Merchant Maverick (julio de 2026) menciona las pasarelas Authorize.Net y NMI para pagos en línea. |
| Exige el POS del mismo proveedor | NoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)La Smart Terminal también funciona sola, junto a tu POS. | NoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Vende terminales que funcionan solas; no exige un POS propio. |
| Volumen mensual para el que está hecho | $0/mesFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Sin volumen mínimo: el primer tramo empieza en $0. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no publica un volumen mínimo. |
| Acepta negocios de alto riesgo | SíFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Algunos negocios de mayor riesgo, tras una revisión adicional; los negocios prohibidos se rechazan. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no publica qué tipos de negocio acepta. |
| Envía el débito por la red más barata | Sin confirmarFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim cobra el débito con PIN a interchange más su margen, pero no dice si envía el débito por la red más barata. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no dice si envía el débito por la red más barata. |
| Soporte | ||
| Soporte 24/7 para comercios | NoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot dice que puedes contactarlo "anytime", pero no publica horario de soporte. |
| Canales de soporte | Teléfono, Email o formularioFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Teléfono con su equipo propio y tickets de soporte desde tu cuenta. | Teléfono, Email o formularioFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Una línea de soporte (877-877-7668) y contacto en línea. |
| Español | ||
| Soporte en español | Sin confirmarFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim no lo dice en su página de contacto, sus términos ni su centro de ayuda; no encontramos nada en español. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no dice en qué idiomas atiende su soporte. |
| Panel del comercio en español | Sin confirmarFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim no lo dice en su página de contacto, sus términos ni su centro de ayuda; no encontramos nada en español. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Payment Depot no dice si su panel está en español. |
| Contrato o términos en español | NoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)Helcim publica sus términos de EE. UU. solo en inglés, el arbitraje es en inglés y helcim.com/es responde 404. | Sin confirmarFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)El contrato de comercio de Payment Depot no es público. |
| Sitio de EE. UU. en español | NoFuente: Helcim (se abre en otra pestaña)helcim.com/es responde 404; el sitio de EE. UU. está en inglés. | NoFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)paymentdepot.com/es responde 404. |
Contratos, comparados
| Producto | Término inicial | Renovación automática | Penalidad por cancelar | Aumentos de precio durante el término | Prueba |
|---|---|---|---|---|---|
| HelcimFuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Mes a mes | No se renueva sola | Sin penalidad por cancelación anticipada ni cargo por cerrar la cuenta. | Helcim puede cambiar sus tarifas y cargos con al menos 30 días de aviso en su plataforma; seguir usando el servicio después significa aceptarlos. Los cargos de las redes cambian cuando las redes los cambian.Fuente: Helcim (se abre en otra pestaña) | Sin dato |
| Payment DepotFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña) | Mes a mesFuente: Payment Depot (se abre en otra pestaña)Mes a mes, según Payment Depot y Merchant Maverick (julio de 2026). | No se renueva sola()Fuente: Merchant Maverick (se abre en otra pestaña)Mes a mes, sin término de renovación. | Sin cargo por cancelar. | Sin confirmar | Sin dato |
Esto es información general sobre contratos publicados, no asesoría legal: lee tu propio contrato y consulta con un abogado antes de firmar.
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