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Análisis de procesamiento de tarjetas

Wells Fargo Merchant Services

Los servicios para comercios de Wells Fargo con equipos Clover: 2.60% + 15¢ en persona y 3.50% + 15¢ en línea o digitado por debajo de $40,000 al mes, más bajos desde $40,000 y $80,000, más $9.95 al mes por local y un cargo PCI de $10 al mes. No publica penalidad por cancelación y deposita al siguiente día hábil en una cuenta de Wells Fargo.

De Wells FargoEmpresa matriz: Wells Fargo & Company (NYSE: WFC)

RTC SCORE

4.6

N.º 12 de 14 con datos suficientes

Nuestro veredicto

Precio claro y publicado, con tramos por volumen y sin penalidad por cancelación, en equipos Clover que compras al contado. Conviene si tienes cuenta en Wells Fargo y usas sus equipos; pide los términos por escrito, porque no están enlazados.

Lo que nos gusta

  • Las tarifas bajan solas a medida que crece tu volumen mensual, en tres tramos publicados.
  • Publica cada cuota fija: $9.95 al mes por local más $10 de PCI, sin cargos por contracargos, rebajas de categoría de tarifa (downgrades) ni autorizaciones por voz.
  • Sin penalidad por cancelación ni mínimo mensual, según Wells Fargo.
  • Soporte telefónico 24/7.
  • American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas.

Lo que hay que vigilar

  • Con equipos o pasarelas que no son de Wells Fargo, los pagos en persona pueden pagar la tarifa en línea o digitada.
  • Los depósitos llegan al siguiente día hábil como pronto, en una cuenta de negocio de Wells Fargo.
  • Los términos de la oferta no están enlazados en sus páginas, así que la duración del término y las reglas de renovación, retenciones y alzas no son públicas.
  • No publica un programa de precio dual o recargo.
  • No publica el monto del cargo por no cumplir PCI.
  • Sus páginas para comercios no tienen versión en español.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC4.6de 10

Metodología v0.1.0

Datos verificados81%

Pudimos verificar el 81% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Lo que cuesta salirte en el mes 12, Velocidad del depósito normal, Soporte 24/7
Su punto más débil
Costo a 12 meses del restaurante de referencia

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 35%Lo más débil0.5 de 10

    $11,466 en 12 meses

  • Velocidad del depósito normalPeso 10%Lo más fuerte8.0 de 10
  • Lo que cuesta salirte en el mes 12Peso 9%Lo más fuerte10.0 de 10

    $0 si te sales en el mes 12

  • Alzas de precio durante el contratoPeso 8%Sin dato
  • Soporte 24/7Peso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%9.0 de 10
  • Término del contratoPeso 4%10.0 de 10
  • Canales de soportePeso 4%5.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sin arrendamiento de equipos que no puedas cancelarPeso 3%10.0 de 10
  • Renovación automáticaPeso 2%10.0 de 10
  • Los equipos sirven con otro procesadorPeso 2%Sin dato
  • Panel del comercio en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Contrato o términos en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Funciona con POS para restaurantesPeso 1%3.3 de 10
  • Estados de cuenta en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Ofrece precio dual o un programa de recargoPeso 1%0.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 0%10.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
DatoValor
Tipo de procesadorBancoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Modelo de precioTarifa planaFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Tarifas planas por tramo de volumen mensual; interchange plus a la medida para algunos negocios.
Precio publicado (puntos de 100)90Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Contó: tarifa en persona 25, tarifa en línea y digitada 15, cuotas mensuales 20 (cuenta $9.95 y PCI $10), penalidad por cancelación 20 (ninguna, según publica), otros cargos 10 (sin cargo de solicitud, mínimo mensual ni contracargo, pero el cargo por no cumplir PCI aplica sin monto publicado).
Tarifas por tarjeta
DatoValor
Tarifa en persona2.6%Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Por debajo de $40,000 al mes; 2.50% desde $40,000 y 2.40% desde $80,000.
Cargo fijo por transacción en persona15¢Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Tarifa en línea3.5%Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Una sola tarifa para pagos en línea y digitados: 3.50% por debajo de $40,000 al mes, 3.40% desde $40,000 y 3.30% desde $80,000.
Cargo fijo por pago en línea15¢Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Tarifa digitada3.5%Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)La misma tarifa que los pagos en línea.
Cargo fijo por tarjeta digitada15¢Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Precio de American ExpressLa misma tarifa que las demás tarjetasFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Las tarifas dependen del volumen y de cómo se cobra la tarjeta; el volumen de American Express cuenta para el tramo.
Tarifa de American ExpressNo aplicaFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas.
Tarifas por volumen mensualPor debajo de $40,000 al mes: 2.60% + 15¢ en persona y 3.50% + 15¢ en línea o digitado. De $40,000 a $79,999.99: 2.50% + 15¢ y 3.40% + 15¢. Desde $80,000: 2.40% + 15¢ y 3.30% + 15¢. El tramo cuenta el volumen con tarjeta del mes de todos tus locales, débito con PIN incluido, y se ajusta solo cada mes.Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Cuotas mensuales y otros cargos
DatoValor
Cuota mensual de cuenta o plan$9.95/mesFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Por local. El plan de software Clover Starter cuesta $0 para el primer equipo.
Cuota anual por cuenta$0/añoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los servicios mensuales que publica Wells Fargo son la cuota de cuenta de $9.95 y el cargo PCI de $10; no lista otra cuota de la cuenta.
Cuotas anuales por equipo o local$0/año por equipoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los servicios mensuales que publica Wells Fargo son la cuota de cuenta de $9.95 y el cargo PCI de $10; no lista otra cuota de la cuenta.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)$120/añoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)$10 al mes por número de comercio.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)No publicadoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Wells Fargo dice que aplican cargos por no cumplir PCI sin publicar el monto.
Cargo por estado de cuenta$0/mesFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los servicios mensuales que publica Wells Fargo son la cuota de cuenta de $9.95 y el cargo PCI de $10; no lista otra cuota de la cuenta.
Mínimo mensual$0/mesFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Cargo por cierre de lote$0Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los servicios mensuales que publica Wells Fargo son la cuota de cuenta de $9.95 y el cargo PCI de $10; no lista otra cuota de la cuenta.
Cargo por contracargo$0Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Otros cargosSin cargo de solicitud, sin mínimo mensual y sin cargos extra por rebajas de categoría de tarifa (downgrades), contracargos, autorizaciones por voz o transacciones extranjeras. El software de Clover lo cobra Clover: Starter $0 para el primer equipo, Essentials $29.95, y $11.95 al mes por cada equipo adicional.Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Equipos
DatoValor
Cómo consigues los equiposLa comprasFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Precio de una terminal de mostrador$349 pago únicoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Clover Compact; Clover Flex $749, Clover Mini $849 y Clover Station Duo $1,899.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelarNoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Wells Fargo vende los equipos; no publica arrendamiento.
Término del arrendamiento de equiposNo aplicaFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No ofrece arrendamiento.
Equipos a $0 al inicio: a qué te comprometeNo publica equipos a $0 al inicio: los equipos Clover se compran al contado, desde $349 la Clover Compact.Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Los equipos solo sirven con este procesadorSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Wells Fargo no dice si sus equipos Clover sirven con otro procesador; advierte que con equipos o pasarelas que no son de Wells Fargo, los pagos en persona pueden pagar la tarifa en línea o digitada.
Cuándo te llega el dinero
DatoValor
Velocidad del depósito normalEl siguiente día hábilFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)En una cuenta de negocio de Wells Fargo.
Cargo por depósito instantáneoSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Las páginas de Wells Fargo para comercios no mencionan depósitos instantáneos.
Retenciones y reservasSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los términos y condiciones a los que se refiere Wells Fargo no están enlazados en sus páginas para comercios.
Contrato y salida
DatoValor
Término del contratoMes a mesFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Wells Fargo dice que al procesamiento de tarjetas no le aplican compromisos a largo plazo ni penalidad por cancelación; los términos a los que se refiere no están enlazados en sus páginas. La misma regla para todos: cuando el contrato del proveedor no es público, contamos lo que dice en su propia página (igual que con Stax y Payment Depot), así que cuenta como 0 meses.
Renovación automáticaMes a mesFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No hay término, así que nada se renueva (según la página de precios de Wells Fargo; sus términos no están enlazados).
Aviso para no renovarNo aplicaFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No hay término que renovar.
Aviso para cancelarSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los términos y condiciones a los que se refiere Wells Fargo no están enlazados en sus páginas para comercios.
Penalidad por cancelación anticipadaNinguna, según la página de precios de Wells Fargo.Fuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Cómo se calcula la penalidad por cancelaciónSin penalidad por cancelaciónFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Cláusula de daños liquidadosNoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No aplica penalidad por cancelación, según Wells Fargo.
Alzas de precio durante el contratoSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los términos no están enlazados; las páginas solo dicen que las cuotas de software de Clover pueden cambiar.
Derecho a subir preciosSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los términos y condiciones a los que se refiere Wells Fargo no están enlazados en sus páginas para comercios.
Garantía personal de quien firmaSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)La aprobación incluye una revisión de crédito del negocio y de sus dueños; los términos no están enlazados.
Precio dual y recargos
DatoValor
Programa de precio dual o recargoNoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Las páginas de Wells Fargo para comercios no publican un programa de precio dual, recargo o descuento en efectivo.
Tarjetas que cubre el programaNo aplicaFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No publica programa.
Cuota mensual del programaNo aplicaFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No publica programa.
Tu POS y tu negocio
DatoValor
Funciona con estos POS para restaurantesClover, OtrosFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Sus equipos y software son de Clover; no nombra los otros POS que puedes conectar.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Con equipos o pasarelas que no son de Wells Fargo, los pagos en persona pueden pagar la tarifa en línea o digitada.
Volumen mensual para el que está hechoSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No publica un volumen mínimo; el primer tramo empieza en $0.
Acepta negocios de alto riesgoSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No publicado.
Envía el débito por la red más barataSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)No publicado.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para comerciosSíFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Canales de soporteTeléfonoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)
Español
DatoValor
Soporte en españolSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Wells Fargo no dice si su línea para comercios atiende en español.
Panel del comercio en españolSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Wells Fargo no lo documenta.
Contrato o términos en españolSin confirmarFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)Los términos y condiciones a los que se refiere Wells Fargo no están enlazados en sus páginas para comercios.
Sitio de EE. UU. en españolNoFuente: Wells Fargo (se abre en otra pestaña)

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