Servicio a la mesa con tiempos y varias estaciones: ruteo por estación, pantalla de expedición, bump bar y seguir trabajando si se cae el internet.
Pesan más que en el ranking general: ruteo por estación, compatible con bump bar y sigue funcionando sin internet.
El ranking
Fresh KDS
De Fresh Technology
Una app de pantalla de cocina para iPad y tabletas Android que se conecta a más de 30 POS y plataformas de pedidos, entre ellos Square, Clover, Lightspeed K-Series, SpotOn y TouchBistro. Se cobra por pantalla, mes a mes, y la tableta la pones tú.
Puntaje RTC
8.5
N.º 1 para servicio completo
A favor
- Funciona con más de 30 POS y plataformas de pedidos, así que lo puedes sumar sin cambiar de POS.
- Precios por pantalla publicados, $20 al mes en Essentials, mes a mes, con 7 días de prueba de Premium.
- Funciona en un iPad o una tableta Android que quizá ya tienes, y es compatible con bump bars USB.
En contra
- Toast y Shift4 POS no están en su lista de integraciones.
- Que siga funcionando sin internet depende de cómo se conecta a tu POS.
- Los avisos por texto y la impresión de tickets necesitan Premium, a $27 por pantalla al mes.
- Plazo inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo de 2 pantallas de cocina a 12 meses, ruteo por estación y soporte 24/7. Lo más flojo: sigue funcionando sin internet.
SpotOn KDS
De SpotOn
La pantalla de cocina propia de SpotOn para restaurantes con SpotOn POS, que se cobra por estación con precios publicados de equipo e instalación. Para imprimir etiquetas o mandar avisos por texto, SpotOn te manda a su integración con Fresh KDS.
Puntaje RTC
7.2
#2 para servicio completo
A favor
- Todos los precios están publicados: $20 por estación al mes, $500 por equipo y $100 de instalación.
- Modo sin conexión: los pedidos del local siguen llegando a las pantallas si se cae el internet.
- Ruteo por estación, vista de platos pendientes y soporte 24/7.
En contra
- Necesita SpotOn POS en cada local.
- Sin avisos por texto al cliente ni impresión de etiquetas: para eso SpotOn te manda a Fresh KDS.
- SpotOn no documenta un reporte de tiempos de cocina para este KDS.
- Plazo inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo de 2 pantallas de cocina a 12 meses, sigue funcionando sin internet y ruteo por estación. Lo más flojo: POS con los que funciona.
Lightspeed Kitchen Display System
De Lightspeed
La pantalla de cocina de Lightspeed para Lightspeed Restaurant (K-Series), que se cobra por pantalla además del plan del POS. Funciona en el navegador de un iPad, una tableta Android u otra pantalla, con un equipo del POS como centro.
Puntaje RTC
6.8
#3 para servicio completo
A favor
- Precio publicado: $30 por pantalla al mes en todos los planes de Lightspeed Restaurant.
- Funciona en el navegador de un iPad, una tableta Android u otra pantalla que elijas.
- Ruteo por estación y modo sin conexión servido desde un equipo del POS en tu red local, con soporte 24/7.
En contra
- Solo funciona con Lightspeed Restaurant (K-Series), y un equipo del POS tiene que quedar encendido como centro.
- Queda bajo el Lightspeed Service Agreement: aviso de 90 días para no renovar y las cuotas que faltan del término si te vas antes.
- El centro de ayuda de K-Series no se ofrece en español, y Lightspeed no documenta una pantalla del KDS en español.
- Plazo inicial
- Solo con cotización
Lo más fuerte: costo de 2 pantallas de cocina a 12 meses, sigue funcionando sin internet y ruteo por estación. Lo más flojo: POS con los que funciona.
Clover Kitchen Display System
De Clover
La pantalla de cocina propia de Clover, un equipo de 14 o 24 pulgadas para restaurantes con un plan Clover Register, Table Service o Counter Service. Compras cada pantalla y pagas una cuota mensual de software del KDS por equipo.
Puntaje RTC
6.3
#4 para servicio completo
A favor
- Precios publicados: $799 la pantalla de 14 pulgadas y $25 al mes por equipo.
- Un equipo hecho para la cocina y resistente al calor, con ruteo por plato, modo de expedición y reportes de tiempos de preparación.
- Con Clover Local Connect, los pedidos de las cajas Clover siguen llegando al KDS si se cae el internet.
En contra
- Necesita un plan Clover Register, Table Service o Counter Service y las pantallas propias de Clover.
- El término del contrato y la penalidad dependen de quién te vende Clover.
- Clover no documenta una pantalla del KDS en español.
- Plazo inicial
- Solo con cotización
Lo más fuerte: costo de 2 pantallas de cocina a 12 meses, sigue funcionando sin internet y ruteo por estación.
Square KDS
De Square
La app de pantalla de cocina de Square para pantallas Android, para restaurantes con Square Plus o Square Premium. Se cobra por pantalla además del plan de Square, y Square vende pantallas táctiles de cocina desde $699.
Puntaje RTC
5.8
#5 para servicio completo
A favor
- Precios publicados: $30 por pantalla al mes con Square Plus, mes a mes y con 30 días de prueba.
- Square vende pantallas táctiles de cocina desde $699, y también sirven otros equipos Android.
- Manda los pedidos a pantallas de preparación y de expedición, con reportes de tiempos de preparación y avisos por texto al cliente.
En contra
- Solo funciona con Square Plus o Premium, nunca con Square Free.
- Square dice que todavía trabaja en que el KDS siga funcionando sin internet.
- El soporte telefónico 24/7 viene solo con Square Premium.
- Plazo inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo de 2 pantallas de cocina a 12 meses, ruteo por estación y reportes de tiempos de cocina. Lo más flojo: sigue funcionando sin internet.
Shift4 POS Kitchen Display
De Shift4
La pantalla de cocina de Shift4 POS: una pantalla de 16 o 22 pulgadas con bump bar opcional, que se vende con el POS. Cada pantalla paga la cuota mensual de soporte de software que fija tu contrato del POS, y Shift4 no la publica.
Puntaje RTC
5.4
#6 para servicio completo
A favor
- Shift4 documenta que el KDS sigue funcionando por tu red local si se cae el internet.
- Ruteo por estación de preparación, bump bar y un marcador en vivo con tiempos promedio de ticket.
- Toda la pantalla del KDS puede funcionar en español (Estados Unidos), equipo por equipo.
En contra
- La cuota mensual por pantalla y el precio de la pantalla no se publican.
- Solo funciona con Shift4 POS, bajo un contrato de procesamiento de 36 meses con 90 días de aviso para no renovar.
- Salir antes tiene daños liquidados por equipo por cada mes que falte.
- Plazo inicial
- 36 meses
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Lo más fuerte: sigue funcionando sin internet, ruteo por estación y reportes de tiempos de cocina. Lo más flojo: precio publicado.
Sin datos verificados suficientes para entrar al ranking
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