Ir al contenido
English

Análisis de procesamiento de tarjetas

Clover

El procesamiento de tarjetas de Clover (Fiserv), obligatorio con Clover POS: 2.3% + 10¢ en persona y 3.5% + 10¢ digitada en clover.com. Sus otros cargos de procesamiento (mensuales, anuales, PCI) dependen de tu cuenta y no se publican, el contrato varía según quién te vende Clover, y sus equipos solo funcionan con el procesamiento de Clover.

De CloverEmpresa matriz: Fiserv, Inc.
Sin datos suficientes para darle puntaje

Todavía faltan datos verificados

Hemos verificado 10 de 13 datos clave de este procesador. Hasta llegar al 80%, esta página muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Nuestro veredicto

Clover publica sus tarifas por tarjeta pero no el resto de sus cargos de procesamiento, y su contrato depende de quién te lo vende (clover.com, un banco o un revendedor). Sus equipos están atados al procesamiento de Clover y sus suscripciones de equipos de 36 meses no se pueden cancelar. Antes de firmar, pide por escrito la lista completa de cargos y las condiciones de salida.

Lo que nos gusta

  • Tarifas por tarjeta publicadas en clover.com: 2.3% + 10¢ en persona y 3.5% + 10¢ digitada.
  • Un programa de descuento en efectivo que cubre todas las tarjetas, así que tus clientes pagan el costo de la tarjeta.
  • Soporte 24/7.
  • Rapid Deposit te deposita en minutos por 1.75%.

Lo que hay que vigilar

  • Las cuotas mensuales, anuales y de PCI dependen de tu cuenta y no se publican, así que no podemos calcular su costo.
  • Las condiciones del contrato y la penalidad varían según quién te vende Clover; la promoción de equipos vigente exige un contrato de 3 años.
  • Los equipos Clover no sirven con otro procesador, y las suscripciones de equipos no se pueden cancelar.
  • Los depósitos suelen tardar de 1 a 3 días hábiles.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTCDatos insuficientes

Metodología v0.1.0

Pudimos verificar menos del 60% de lo que puntuamos, así que no entra al ranking.

Datos verificados37%

Pudimos verificar el 37% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Soporte 24/7, Velocidad del depósito normal, Precio publicado
Su punto más débil
Velocidad del depósito normal

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses del restaurante de referenciaPeso 35%Sin dato
  • Velocidad del depósito normalPeso 10%Lo más fuerteLo más débil5.0 de 10
  • Lo que cuesta salirte en el mes 12Peso 9%Sin dato
  • Alzas de precio durante el contratoPeso 8%Sin dato
  • Soporte 24/7Peso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%Lo más fuerte4.0 de 10
  • Término del contratoPeso 4%2.5 de 10
  • Canales de soportePeso 4%5.0 de 10
  • Soporte en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sin arrendamiento de equipos que no puedas cancelarPeso 3%0.0 de 10
  • Renovación automáticaPeso 2%Sin dato
  • Los equipos sirven con otro procesadorPeso 2%0.0 de 10
  • Panel del comercio en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Contrato o términos en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Funciona con POS para restaurantesPeso 1%3.3 de 10
  • Estados de cuenta en españolPeso 1%Solo en la edición en españolSin dato
  • Sitio de EE. UU. en españolPeso 1%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Ofrece precio dual o un programa de recargoPeso 1%10.0 de 10
  • Funciona sin el POS del mismo proveedorPeso 0%10.0 de 10

Antes de pasarles el costo de la tarjeta a tus clientes

Este proveedor ofrece un programa que les pasa el costo de la tarjeta a tus clientes. Las reglas de las redes ponen tope a los recargos a tarjetas de crédito (Visa 3%, Mastercard 4%) y nunca los permiten en débito, y algunos estados los prohíben o los limitan.

Esto es información general, no asesoría legal. Las reglas de las redes de tarjetas y las leyes de cada estado cambian, y cómo te aplican depende de tu negocio: consulta con un abogado y con tu procesador antes de agregar un recargo o un descuento en efectivo.

Mira las reglas por estado

Promoción vigente

  • Bono por firmar

    $450Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)
    Condiciones
    Un crédito de $450 en el estado de cuenta para comercios nuevos que nunca tuvieron cuenta Clover ni procesaron con First Data. Tienes que aplicar en línea en clover.com, comprar una suscripción de equipos o de software de Clover que incluya Flex, Flex Pocket, Mini, Station Solo o Station Duo, tener aprobación de crédito a más tardar el 31 de enero de 2027, enviar un lote de al menos $25 en los 30 días siguientes a la aprobación y procesar al menos $10,000 con tarjeta en los primeros cuatro ciclos de facturación. Exige un contrato de 3 años, hay uno solo por relación comercial, no se combina con otras ofertas, y Clover decide quién califica y puede cambiarlo sin aviso. Es un crédito para comercios nuevos, no un pago de la penalidad de tu proveedor actual.
    Qué necesitas para calificar
    • Un promedio de al menos $2,500 al mes en ventas con tarjeta en los primeros 4 meses
    Vigente hasta

Cuenta en el Puntaje RTC solo si nuestro restaurante de referencia califica.

El bono por cambiarte o por firmar es uno de los criterios que más pesan en el Puntaje RTC. Contamos una promoción solo mientras está vigente, con un monto fijo publicado y condiciones que cumple nuestro restaurante de referencia. Los montos "hasta", el pago de tu contrato actual y los montos que no se publican no cuentan. La calculadora de costos la resta solo si tus números califican.

Revísala con tus números

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Tipo de procesador y de precio
DatoValor
Tipo de procesadorProcesador o sus agentes (adquirente, ISO)Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)El POS y el procesamiento de Fiserv, que se venden directo y por más de 3,000 bancos y revendedores.
Modelo de precioTarifa planaFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Una tarifa en persona y una digitada por plan en clover.com; los bancos y revendedores que venden Clover fijan sus propios precios.
Precio publicado (puntos de 100)40Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)Tarifa en persona 25 y tarifa digitada 15 publicadas en clover.com. Las cuotas mensuales del procesamiento, la penalidad y los demás cargos varían según la cuenta o el proveedor y no se publican: 0.
Tarifas por tarjeta
DatoValor
Tarifa en persona2.3%Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)Tarifa de los paquetes de Clover para servicio completo y servicio rápido comprados en clover.com. Los bancos y revendedores fijan las suyas.
Cargo fijo por transacción en persona10¢Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Tarifa en línea3.5%Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)La tarifa digitada de Clover también cubre los pedidos en línea y por teléfono, donde la tarjeta no está presente.
Cargo fijo por pago en línea10¢Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Tarifa digitada3.5%Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Cargo fijo por tarjeta digitada10¢Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Precio de American ExpressLa misma tarifa que las demás tarjetasFuente: Clover (se abre en otra pestaña)En clover.com, American Express y las tarjetas de recompensas pagan la misma tarifa que las demás; los bancos y revendedores que venden Clover pueden fijar otros precios.
Tarifa de American ExpressNo aplicaFuente: Clover (se abre en otra pestaña)No aplica: en clover.com, American Express cuesta lo mismo que las demás tarjetas.
Tarifas por volumen mensualNo hay tramos por volumen en clover.com: una tarifa en persona y una digitada para los planes de restaurante. Los bancos y revendedores que venden Clover pueden cotizar otras tarifas.Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Cuotas mensuales y otros cargos
DatoValor
Cuota mensual de cuenta o planNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Los estados de cuenta de Clover pueden incluir cuotas mensuales de mantenimiento y de acceso a la plataforma cuyo monto depende de tu cuenta. El plan de software va aparte (Restaurant Growth, $89.95 al mes con el paquete Station Solo), y lo comparamos en nuestra sección de POS para restaurantes.
Cuota anual por cuentaNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover lista este cargo entre los que puede incluir su estado de cuenta, pero el monto depende de tu cuenta y no se publica.
Cuotas anuales por equipo o localNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)La lista de cargos del estado de cuenta de Clover tiene cuotas anuales de mantenimiento y de cumplimiento por cuenta; no publica montos ni dice si alguna es por equipo.
Cargo de cumplimiento PCI (anual)No publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover lista este cargo entre los que puede incluir su estado de cuenta, pero el monto depende de tu cuenta y no se publica. Otro artículo de ayuda de Clover describe un cargo mensual de PCI.
Cargo por no cumplir PCI (mensual)No publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover lista este cargo entre los que puede incluir su estado de cuenta, pero el monto depende de tu cuenta y no se publica.
Cargo por estado de cuentaNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover lista un cargo por cada estado de cuenta en papel, sin el monto; no dice si los estados electrónicos cuestan algo.
Mínimo mensualNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover lista este cargo entre los que puede incluir su estado de cuenta, pero el monto depende de tu cuenta y no se publica.
Cargo por cierre de loteNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover lista los cargos por lote entre los cargos de su estado de cuenta de procesamiento, sin el monto.
Cargo por contracargoNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover lista cargos por contracargo, por resolver disputas y por reversiones, y un cargo por cada transacción con débito disputada, sin los montos.
Otros cargosCargos de inicio que pueden aplicar: solicitud, habilitación de débito, carga del menú y activación inalámbrica. Cargos de la cuenta: mantenimiento mensual y anual, acceso a la plataforma, tokenización TransArmor y reprogramación. Rapid Deposit: 1.75% del monto. Salvo Rapid Deposit, Clover no publica los montos.Fuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)
Equipos
DatoValor
Cómo consigues los equiposLa compras, ArrendamientoFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Compras los equipos (con cuotas sin intereses en clover.com) o tomas una suscripción de equipos de 36 meses que no se puede cancelar.
Precio de una terminal de mostrador$1,799 pago únicoFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Paquete Station Solo para servicio completo con impresora de recibos y cajón, comprado al contado; el plan de software va aparte.
Arrendamiento de equipos que no puedes cancelarSíFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Solo si eliges una suscripción de equipos; comprar al contado lo evita. Puedes liquidar una suscripción en cualquier momento.
Término del arrendamiento de equipos36 mesesFuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Equipos a $0 al inicio: a qué te comprometeUna suscripción de equipos te da los dispositivos sin pago inicial por 36 meses; no se puede cancelar, y al final los compras o los devuelves, o sigue mes a mes con el mismo cargo si no le avisas a Clover 30 días antes. El crédito de $450 para comercios nuevos en clover.com exige un contrato de 3 años.Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Los equipos solo sirven con este procesadorSíFuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Cuándo te llega el dinero
DatoValor
Velocidad del depósito normalDos días hábilesFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que los depósitos suelen tardar de 1 a 3 días según tu banco, y que muchos negocios los reciben el siguiente día hábil; su página de Rapid Deposit también dice que lo normal es de 1 a 3 días. Contamos el punto medio de ese plazo (dos días hábiles). Rapid Deposit te deposita en minutos por 1.75%.
Cargo por depósito instantáneo1.75%Fuente: Clover (se abre en otra pestaña)Rapid Deposit, a minutos de una venta con tarjeta.
Retenciones y reservasSin confirmarFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover no publica el contrato que firma con los restaurantes, así que las reglas de retenciones y reservas no son públicas.
Contrato y salida
DatoValor
Término del contrato36 mesesFuente: Clover (se abre en otra pestaña)La promoción de equipos de Clover exige un contrato de 3 años. Las condiciones varían según el banco o revendedor; un contrato de CardConnect presentado ante un tribunal en 2021 también fijaba tres años.
Renovación automáticaSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Aviso para no renovarSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Aviso para cancelarSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Penalidad por cancelación anticipadaSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Cómo se calcula la penalidad por cancelaciónSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Cláusula de daños liquidadosSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Alzas de precio durante el contratoSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Derecho a subir preciosSolo con cotizaciónFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover dice que las condiciones del contrato y las penalidades varían según quién te vende Clover (Clover directo, un banco o un revendedor), y no publica su contrato.
Garantía personal de quien firmaNo publicadoFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover no publica su contrato con el comercio.
Precio dual y recargos
DatoValor
Programa de precio dual o recargoSíFuente: Clover (Fiserv) (se abre en otra pestaña)Clover documenta el recargo a tarjetas de crédito (solo crédito; Clover fija el porcentaje, que según Clover es 3.00% para la mayoría de los comercios en EE. UU., y no se ofrece donde la ley del estado lo limita) y un programa de descuento por pago en efectivo en su centro de ayuda. Con el programa, en nuestro estimado el procesamiento le cuesta $0 a tu restaurante y tus clientes pagan la diferencia. Clover no dice si su descuento en efectivo o su recargo cubre las propinas. Aplican las reglas de las redes de tarjetas y las leyes de cada estado, y algunos estados limitan o prohíben los recargos.
Tarjetas que cubre el programaTodas, débito y crédito (precio dual o descuento en efectivo)Fuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover ofrece descuento en efectivo, en el que toda tarjeta paga el precio de lista, y recargo a tarjetas de crédito, que nunca aplica al débito. Cuando un proveedor publica los dos, usamos el programa que cubre todas las tarjetas, igual para todos los proveedores.
Cuota mensual del programaSin confirmar()Fuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Los artículos de ayuda de Clover sobre descuento en efectivo y recargo no mencionan una cuota por el programa.
Tu POS y tu negocio
DatoValor
Funciona con estos POS para restaurantesClover, OtrosFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Procesamiento incluido en su propio POS, y también en otros POS: la semiintegración de Clover deja que otro POS cobre en un equipo Clover (ver "Exige el POS del mismo proveedor"). La misma regla para todos: "otros" cuando el proveedor documenta su procesamiento en otro POS.
Exige el POS del mismo proveedorNoFuente: Clover (Fiserv) developer docs (se abre en otra pestaña)El procesamiento de Clover viene con Clover POS, y otro software de POS también puede usarlo: la semiintegración de Clover deja que otro POS cobre en un equipo Clover, con el procesamiento de Clover. La misma regla para todos: "no" cuando el proveedor documenta una forma de usar su procesamiento con otro POS.
Volumen mensual para el que está hechoSin confirmarFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover no publica un volumen mínimo; su cargo por mínimo depende de tu cuenta.
Acepta negocios de alto riesgoSin confirmarFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover no publica qué tipos de negocio acepta.
Envía el débito por la red más barataNo publicadoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover no publica cómo envía las tarjetas de débito.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7 para comerciosSíFuente: Clover (se abre en otra pestaña)
Canales de soporteTeléfonoFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Teléfono, más las opciones de ayuda dentro del panel y en los equipos; Clover no lista chat ni email.
Español
DatoValor
Soporte en españolSin confirmarFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)El centro de ayuda de Clover en EE. UU. y su página de contacto no mencionan soporte en español.
Panel del comercio en españolSin confirmarFuente: Clover Help Center (se abre en otra pestaña)Clover no documenta una versión en español de su panel en EE. UU.
Contrato o términos en españolSin confirmarFuente: Clover (se abre en otra pestaña)Clover no publica su contrato con el comercio.
Sitio de EE. UU. en españolNoFuente: Clover (se abre en otra pestaña)La dirección /es-US muestra el sitio en inglés y el mapa de idiomas del sitio no tiene versión en español de EE. UU.

Más sobre Clover

Comparaciones cara a cara

Cómo calificamos