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Análisis de software de horarios

Square Shifts

Módulo de horarios y reloj checador del POS de Square, incluido en Square Plus por $49 al mes por local. Tu equipo checa en la caja o en la app Square Team, y las hojas de horas se sincronizan con Square Payroll o se exportan a otro proveedor.

De SquareEmpresa matriz: Block, Inc.

Puntaje RTC

7.2

N.º 6 de 13 con datos suficientes

Square también ofrece: Sistemas POS, Procesamiento de tarjetas, Pedidos en línea y 4 más

Nuestro veredicto

Buena opción para un restaurante que ya usa el POS de Square: horarios, reloj y propinas vienen en un plan por local con precio publicado. Si no usas Square, no se puede contratar por separado.

Lo que nos gusta

  • Precio publicado por local, sin cargo por usuario: $49 al mes en Square Plus, cobrado mes a mes.
  • Los cambios de turno, turnos abiertos, días libres, reparto de propinas y chat del equipo vienen en el mismo plan.
  • Checadas en la caja o en la app, con geocerca opcional y alertas de descansos no tomados.
  • Square tiene sitio en español para EE. UU. y artículos de ayuda en español para checar.

Lo que hay que vigilar

  • Solo funciona con el POS de Square; el plan gratis de Square no trae horarios ni reloj checador.
  • Muestra el costo de personal contra ventas en reportes, pero no documenta pronóstico de ventas ni armado automático del horario.
  • El soporte por teléfono en Square Plus es solo entre semana; el soporte telefónico a toda hora requiere Square Premium.
  • Los otros proveedores de nómina solo reciben un archivo exportado; la sincronización directa es con Square Payroll, que cuesta aparte.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTC7.2de 10

Metodología v1.0.0

Datos verificados91%

Pudimos verificar el 91% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Costo a 12 meses (restaurante de referencia), Reloj checador, Horas a la nómina
Su punto más débil
POS con los que se conecta

Puntaje por criterio

  • Costo a 12 meses (restaurante de referencia)Peso 20%Lo más fuerte8.9 de 10

    $588 en 12 meses

  • Reloj checadorPeso 7%Lo más fuerte10.0 de 10
  • POS con los que se conectaPeso 7%Lo más débil1.4 de 10
  • Horas a la nóminaPeso 6%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Costo de personal contra ventasPeso 5%5.0 de 10
  • Precio publicadoPeso 5%10.0 de 10
  • Cambios de turno y turnos abiertosPeso 5%10.0 de 10
  • Ventas del POS en el horarioPeso 5%1.4 de 10
  • Plazo inicialPeso 5%10.0 de 10
  • App del empleado en españolPeso 4%Solo en la edición en españolSin dato
  • Reembolso al cancelarPeso 4%0.0 de 10
  • Plan gratisPeso 3%0.0 de 10
  • Disponibilidad y días libresPeso 3%10.0 de 10
  • Alertas de leyes laboralesPeso 3%6.0 de 10
  • Verificación de ubicación al checarPeso 3%10.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 3%10.0 de 10
  • Descansos y horas extraPeso 2%10.0 de 10
  • Reparto y pago de propinasPeso 2%10.0 de 10
  • Panel del gerente en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte en vivo en españolPeso 2%Solo en la edición en españolSin dato
  • Soporte por teléfonoPeso 2%10.0 de 10
  • Artículos de ayuda en españolPeso 2%Solo en la edición en español10.0 de 10
  • Armado automático del horarioPeso 1%Sin dato
  • Mensajes al equipoPeso 1%10.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 1%Solo en la edición en español10.0 de 10

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Precio
DatoValor
Cómo se cobraIncluido en un plan de POSFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Cuota base$49/mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square Plus, por local. Es el plan completo del POS, no un precio solo de horarios. Square Premium cuesta $149 al mes por local.
Por usuario, al mes$0/mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)La página de precios no muestra cargo por usuario para las funciones de personal en Square Plus.
Quién cuenta como usuario pagadoNo cobra por usuarioFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Precio publicadoPublicadoFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Pago anualSin confirmarFuente: Square (se abre en otra pestaña)La página de precios de Square en EE. UU. solo muestra precios mensuales y no menciona una opción anual.
Plan gratisSin plan gratisFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square Free ($0) no tiene funciones de personal en EE. UU.: los horarios, las hojas de horas y la checada aparecen como no incluidos.
Límite del plan gratisNo aplicaFuente: Square (se abre en otra pestaña)No tiene plan gratis.
Cargo de altaSin confirmarFuente: Square (se abre en otra pestaña)La página de precios no menciona un cargo de alta para Square Plus.
Mínimos y otros cargosSquare Plus es un plan de POS que funciona con el procesamiento de pagos de Square (2.5% + 15¢ por pago con tarjeta en persona en Plus). El equipo se compra aparte.Fuente: Square (se abre en otra pestaña)
Horarios
DatoValor
Cambios de turno y turnos abiertos en la appSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Disponibilidad y solicitudes de días libresSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Costo de personal contra ventasCosto de personal en el horario, sin ventasFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square tiene reportes de costo de personal contra ventas desde el POS, pero no documenta un pronóstico de ventas en el horario.
Armado automático del horarioSin confirmarFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square documenta la duplicación del horario de una semana a otra, no un armado automático.
Mensajes al equipoSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Alertas de leyes laboralesAlertas de horas extra y descansosFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square también controla las horas extra según la configuración de cada estado. No documenta reglas de horario predecible (fair workweek).
Reloj checador y asistencia
DatoValor
Reloj checadorIncluido en el plan comparableFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Formas de checarEn el POS, App del teléfonoFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Verificación de ubicación (GPS o geocerca)SíFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Foto al checarSin confirmarFuente: Square (se abre en otra pestaña)No aparece en las páginas de Shifts de Square para EE. UU.
Descansos y horas extra en las hojas de horasSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Reparto y pago de propinasIncluidoFuente: Square (se abre en otra pestaña)
POS y nómina
DatoValor
POS con los que se conectaSquareFuente: Square (se abre en otra pestaña)
POS que mandan ventasSquareFuente: Square (se abre en otra pestaña)
POS que mandan checadas o empleadosSquareFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Cómo llegan las horas a la nóminaNómina propia (complemento con costo)Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Square Payroll es un producto aparte con costo. Los otros proveedores de nómina reciben un archivo exportado.
Nóminas con las que se conectaSquare PayrollFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Varios locales en una cuentaSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square Plus se cobra por local.
Contrato y salida
DatoValor
Plazo inicialMes a mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)Términos generales §10: mes a mes.
Renovación automática1 mesFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Aviso para no renovar0 díasFuente: Square (se abre en otra pestaña)Cancelas desde los ajustes de tu cuenta y mantienes el acceso hasta el final del periodo cobrado.
Reembolso al cancelarSin reembolso del periodo ya pagadoFuente: Square (se abre en otra pestaña)Términos generales §10. Mantienes el acceso hasta el final del periodo cobrado.
Salida anticipadaSin cargo por cancelar; el mes ya pagado no se devuelve.Fuente: Square (se abre en otra pestaña)
Derecho a subir preciosSquare puede cambiar cualquier cuota de suscripción con aviso previo razonable; seguir usando el servicio después del aviso cuenta como aceptar el nuevo precio.Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Términos generales §10. Sin un número fijo de días.
Tus registros al salirLos descargas túFuente: Square (se abre en otra pestaña)Las hojas de horas las exportas tú desde el panel de Square. Después de cerrar la cuenta, los términos de Square le permiten borrar los datos (§13), así que exporta antes de irte.
Soporte
DatoValor
Soporte por teléfonoSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)En Square Plus: de 6 a.m. a 6 p.m. hora del Pacífico, de lunes a viernes. Square Premium tiene soporte por teléfono 24/7.
Soporte por chat en vivoSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)El soporte por chat aparece en todos los planes; Square no publica el horario del chat.
Horas de soporte en vivo a la semana60Fuente: Square (se abre en otra pestaña)Horario de teléfono en Square Plus: 12 horas al día, cinco días a la semana.
Español
DatoValor
App del empleado en españolSin confirmarFuente: Square (se abre en otra pestaña)La ayuda de Square en español para EE. UU. explica cómo checar con la app del equipo, pero no encontramos una página de Square que diga que la app en sí funciona en español.
Panel del gerente en españolSin confirmarFuente: Square (se abre en otra pestaña)Square dice que el panel sigue el idioma de tu navegador, pero no dice qué idiomas admite.
Artículos de ayuda en españolSíFuente: Square (se abre en otra pestaña)
Sitio web en español para EE. UU.SíFuente: Square (se abre en otra pestaña)

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