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Análisis de POS para restaurantes

Revel Systems

POS en iPad para servicio rápido y grupos con varios locales, propiedad de Shift4 desde 2024. Su sitio ahora redirige a Shift4 y los precios se cotizan; su contrato estándar fija un término de 36 meses que se renueva cada año.

De Revel Systems (Shift4)Empresa matriz: Shift4 Payments, Inc. (NYSE: FOUR)
Sin datos suficientes para darle puntaje

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Todavía faltan datos verificados

Verificamos 8 de 11 datos clave de este POS. Hasta llegar al 80%, esta página te muestra lo que tenemos, con fuentes, y no es un análisis completo.

Lo que nos gusta

  • Pensado para servicio rápido y operadores con varios locales.
  • Integraciones directas con DoorDash y Uber Eats, y soporte técnico 24/7.

Lo que hay que vigilar

  • Sin precio público desde que el sitio redirige a Shift4; tampoco publica sus tarifas por tarjeta.
  • Salir antes cuesta al menos seis meses de cuotas recurrentes, o todas las cuotas que falten del término si es más.
  • Revel puede subir los cargos con 30 días de aviso y, desde el primer año, al menos 4% al año.

Cómo se arma el puntaje

Puntaje RTCDatos insuficientes

Metodología v0.5.0

Pudimos verificar menos del 60% de lo que puntuamos, así que no entra al ranking.

Datos verificados59%

Pudimos verificar el 59% de los datos del puntaje

Sus puntos más fuertes
Pedidos en línea propios, Pantalla del POS en español, Soporte 24/7 (según el proveedor)
Su punto más débil
Bono por cambiarte o por firmar que calificas (restaurante de referencia)

Puntaje por criterio

  • Costo de entrada (restaurante de referencia)Peso 23%Sin dato
  • Bono por cambiarte o por firmar que calificas (restaurante de referencia)Peso 23%Lo más débil0.0 de 10

    $0 en promociones que califica nuestro restaurante de referencia

  • Costo total a 36 meses (restaurante de referencia)Peso 18%Sin dato
  • Pedidos en línea propiosPeso 10%Lo más fuerte5.0 de 10
  • Garantía de equipos incluidaPeso 7%3.0 de 10
  • Pantalla del POS en españolPeso 7%Solo en la edición en españolLo más fuerte7.0 de 10
  • Soporte 24/7 (según el proveedor)Peso 5%Lo más fuerte10.0 de 10
  • Sitio web en español para EE. UU.Peso 3%Solo en la edición en español0.0 de 10
  • Término inicialPeso 1%3.0 de 10
  • Penalidad por salida anticipadaPeso 1%5.0 de 10
  • Compromiso de procesar solo con ellosPeso 1%0.0 de 10
  • Periodo de prueba o de devoluciónPeso 1%0.0 de 10
  • Duración de las renovaciones automáticasPeso 1%7.0 de 10
  • Aviso para no renovarPeso 0%10.0 de 10

Costo de entrada

El dinero que pone tu restaurante antes de empezar con el POS nuevo, en nuestro escenario de referencia ($30k al mes con tarjeta, ticket promedio de $35, 2 terminales, 1 local, 36 meses): los equipos que compras de entrada más los cargos únicos de alta o instalación. Las mismas filas para todos los POS.

22.5% del Puntaje RTC

Total para empezarNo se puede calcular con datos publicados

Qué falta

  • Terminales: solo con cotización.

Qué no se incluye y por qué

  • Los cargos mensuales y anuales (renta, software, cuotas anuales por equipo) van en el costo a 36 meses, no en el costo de entrada.

Bono por cambiarte o por firmar

Cuánto valen las promociones vigentes del proveedor para nuestro restaurante de referencia ($30k al mes con tarjeta, ticket promedio de $35, 2 terminales, 1 local, 36 meses), un restaurante establecido que se cambia desde el POS de otra empresa.

22.5% del Puntaje RTC

Lo que cuenta en el Puntaje RTC

$0

No tiene una promoción vigente por cambiarte o por firmar. Cuenta $0.

Las promociones vencen y cambian, así que las volvemos a revisar: una sin fecha de cierre se quita si no podemos revisarla en 30 días, y una vencida deja de contar desde el día siguiente a su cierre.

Garantía del equipo

Las mismas filas para todos los POS: cuánto tiempo queda cubierta la terminal principal contra defectos si la consigues de una forma estándar (compra, arriendo, renta, suscripción o préstamo), las condiciones, con lo que no cubre y lo que cuesta mantenerla, y el precio para reponer esa terminal fuera de la cobertura.

Garantía de equipos incluida1 añoFuente: Revel Systems (se abre en otra pestaña)El sitio de ayuda de Revel dice que solo atiende el primer año de la garantía de cada fabricante. Revel funciona en iPads, y la misma página indica que la garantía de Apple para ellos es de 1 año. La página de términos de venta de equipos de Revel, a la que remite su contrato, ahora redirige a Shift4.
Condiciones de la garantíaRevel solo atiende el primer año de la garantía del fabricante; después tratas directamente con el fabricante. Según la lista de Revel: iPads 1 año de Apple (2 años por baterías hinchadas), y otros equipos de 1 a 5 años según el fabricante (por ejemplo, impresoras Epson y Star, escáneres Honeywell, cajones M-S). Los reemplazos de lectores de tarjetas se hacen con Revel. Revel Care, un plan de protección pagado archivado por última vez en abril de 2024, cubría defectos y daño accidental en equipos comprados con menos de 36 meses; su cuota, su tope anual y su deducible se fijaban en cada orden y nunca se publicaron, y no sabemos si se sigue vendiendo.Fuente: Revel Systems (se abre en otra pestaña)
Precio para reponer la terminal principalSolo con cotizaciónVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Revel funciona en iPads con periféricos, con precio en tu orden; sus páginas de precios y de equipos ahora redirigen a Shift4 y no se encontró una lista de precios pública.

El Puntaje RTC solo cuenta cuánto tiempo están cubiertos los defectos. Lo que la cobertura no incluye (accidentes, robo, pérdida) y lo que cuesta mantenerla van en las condiciones. Un plan de protección que se vende aparte no cuenta; si el proveedor lo ofrece, va en las condiciones. El precio para reponer la terminal no se suma al costo a 36 meses, porque no hay datos públicos de cada cuánto fallan los equipos.

Periodo de prueba o de devolución

Si puedes probar el POS y salirte, y cuánto te cuesta hacerlo. Las mismas filas para todos los POS.

Periodo de prueba o de devoluciónNo publica ningunoFuente: Revel Systems (se abre en otra pestaña)revelsystems.com ahora redirige a shift4.com. La prueba de dos meses del sitio de ayuda de Revel es para Revel+, una suscripción opcional de soporte premium y descuentos, no para el POS.
Periodo de pruebaNo aplicaFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)No publica periodo de prueba para el POS.
Cargos durante la pruebaNo aplicaFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)No publica periodo de prueba para el POS.
Condiciones de la pruebaNo publica periodo de prueba ni de devolución; la única prueba que encontramos es para la suscripción opcional Revel+.Fuente: Revel Systems (se abre en otra pestaña)

En el Puntaje RTC la prueba es parte del bloque de contrato, el de menor peso del modelo: puntaje completo si puedes probarlo sin cargos de software o te devuelven el dinero, y la mitad si puedes cancelar sin penalidad pero los cargos de la prueba corren por tu cuenta.

Todos los datos, con fuentes

Cada valor enlaza a su fuente. «No publicado» quiere decir que el proveedor no lo informa; «Sin confirmar», que lo buscamos y no lo pudimos confirmar. Los datos que tenemos de menos de cuatro proveedores quedan fuera hasta que se puedan comparar.

Software
DatoValor
Software desdeSolo con cotizaciónVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Los precios se fijan en tu orden. La página de precios de Revel ahora redirige a la página de restaurantes de Shift4, y Merchant Maverick (dic. 2025) muestra a Revel como precio por cotización.
El software se cobra porSin confirmarFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)El contrato deja el precio y su unidad a la orden. Reseñas anteriores a 2025 describían un precio por terminal con un mínimo de dos terminales; ninguna fuente actual lo confirma.
Cuota de pantalla de cocina (KDS)Sin confirmarFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Revel tiene una app de pantalla de cocina, pero no encontramos un precio público; los extras se fijan en la orden.
Procesamiento de pagos
DatoValor
Quién procesa tus tarjetasProcesamiento del proveedor por defecto; otro procesador tiene un cargo extraFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Por defecto procesas con el proveedor que designa Revel (el programa Revel Advantage). Otro procesador requiere el acuerdo de Revel en la orden y puede tener cargos que fija Revel (§6.1).
Modelo de tarifa por tarjetaSin confirmarFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)El sitio de ayuda de Revel explica cómo se cobran las comisiones de Revel Advantage (a diario o a fin de mes, con una tarifa extra para fin de mes), pero no el modelo de precios ni las tarifas.
Tarifa con tarjeta presenteNo publicadoVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Las tarifas de Revel Advantage se negocian con sus socios de procesamiento y no se publican.
Cargo fijo por transacción presencialNo publicadoVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Las tarifas de Revel Advantage se negocian con sus socios de procesamiento y no se publican.
Tarifa de pagos en líneaNo publicadoVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Las tarifas de Revel Advantage se negocian con sus socios de procesamiento y no se publican.
Cargo fijo por pago en líneaNo publicadoVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Las tarifas de Revel Advantage se negocian con sus socios de procesamiento y no se publican.
Tarifa de tarjeta digitadaNo publicadoVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Las tarifas de Revel Advantage se negocian con sus socios de procesamiento y no se publican.
Cargo fijo por tarjeta digitadaNo publicadoVer mi precio de Revel Systems (abre el sitio del proveedor en una pestaña nueva)Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Las tarifas de Revel Advantage se negocian con sus socios de procesamiento y no se publican.
Cargos anuales por dispositivoSin confirmarFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Revisamos el contrato y los artículos de ayuda de facturación de Revel; ninguno muestra un cargo anual por equipo.
Programa de precio dual o recargoNo()Fuente: Revel Systems (se abre en otra pestaña)Revel documenta un recargo general a todos los pedidos, no uno ligado al pago con tarjeta; su guía de recargo a tarjetas es solo para Australia y Nueva Zelanda. No encontramos en los sitios de Revel un programa de precio dual, recargo ni descuento en efectivo para pagos con tarjeta en EE. UU. Si Revel publica uno, esto cambia.
Tarjetas que cubre el programaNo aplicaFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)
Otros cargos del contratoLos pagos atrasados generan 1.5% al mes (o el máximo legal, si es menor) más los costos de cobranza. A los clientes de EE. UU. que pagan las facturas de Revel con tarjeta de crédito se les cobra un cargo administrativo (con ACH no se cobra), y los pagos ACH rechazados tienen un cargo del banco. Reembolsas a Revel los viajes, envíos y otros gastos. Acceder a tus datos después de cancelar puede costar aparte. Los pagos no se reembolsan y las suscripciones no se pueden reducir durante el término.Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)El cargo administrativo por tarjeta, el cargo por ACH rechazado y el cobro por acceso a datos vienen de las preguntas frecuentes de facturación de Revel (support.revelsystems.com), que no dan montos.
Equipos
DatoValor
EquiposLos comprasFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Compras los equipos en tu orden, o usas equipos de terceros aprobados por Revel; un iPad que pongas tú debe seguir con soporte de Apple.
Los equipos sirven con otro procesadorSíFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)
Contrato y salida
DatoValor
Término inicial36 mesesFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)El contrato estándar en línea de Revel, hoy alojado por Shift4; tu orden puede fijar otros términos. Las cuentas antiguas pueden seguir con términos anteriores de Revel.
Renovación automática12 mesesFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)
Aviso para no renovar30 díasFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)
Cómo se calcula la penalidad por salida anticipadaLas cuotas de software o suscripción que faltan del términoFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Las cuotas recurrentes que falten del término, con un mínimo de seis meses. El contrato estándar en línea de Revel, hoy alojado por Shift4; tu orden puede fijar otros términos.
Penalidad por salida anticipadaSi terminas antes, pagas lo mayor entre seis meses de cuotas recurrentes o todas las cuotas recurrentes que falten del término, como daños liquidados, además de lo que ya debas (§11).Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)El contrato estándar en línea de Revel, hoy alojado por Shift4; tu orden puede fijar otros términos.
Compromiso de procesar solo con ellosSíFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)Salvo que tu orden diga otra cosa.
Derecho a subir precios durante el términoRevel puede subir cualquier cargo en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito. Desde el primer aniversario también puede subir el total de tus cargos en lo mayor entre la variación del CPI-U del año anterior más 1% o 4% (§4.3).Fuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)
Garantía personal de quien firmaSin confirmarFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)El contrato no tiene una cláusula de garantía personal. Los contratos con los socios de procesamiento de Revel, donde los procesadores suelen pedirla, no son públicos.
Pedidos en línea y delivery
DatoValor
Pedidos en línea propiosExtra con costoFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)
Sin comisión por pedido en sus pedidos en líneaSin confirmarFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)El sitio de ayuda de Revel dice que los pedidos en línea se compran aparte de la suscripción, pero no dice si los pedidos pagan comisión.
Integraciones con apps de deliveryDoorDash, Uber EatsFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)Integraciones directas con DoorDash Marketplace y Uber Eats (la de Uber Eats está documentada en How to Find Your Uber Eats UUID, mayo de 2026); las dos se agregan por ventas de Revel. Grubhub no está documentado.
Funciones
DatoValor
Pantalla de cocina (KDS)Sin confirmarFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)El sitio de ayuda de Revel documenta una app de pantalla de cocina, pero no si viene incluida o se vende como extra.
Programa de lealtadSin confirmarFuente: Revel Systems (Shift4) (se abre en otra pestaña)No encontramos una página vigente de Revel que diga si la lealtad viene incluida, es un extra o una integración con terceros.
Soporte
DatoValor
Soporte 24/7SíFuente: Revel Systems (se abre en otra pestaña)
Español
DatoValor
Pantalla del POS en españolSí (sin detalle de alcance)Fuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)Un ajuste de paquete de idioma en el Management Console; el artículo no dice si aplica por equipo o por establecimiento.
Panel de administración en españolSin confirmarFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)El paquete de idioma cambia "solo" la pantalla del POS, según Revel; no encontramos nada sobre el idioma de el Management Console.
Pantalla de cocina en españolSin confirmarFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)El paquete de idioma cambia "solo" la pantalla del POS, según Revel; no encontramos nada sobre el idioma de la pantalla de cocina.
Idioma de las comandasSin confirmarFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)El paquete de idioma cambia "solo" la pantalla del POS, según Revel; no encontramos nada sobre el idioma de los tickets de cocina.
Idioma de los recibosSin confirmarFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)El paquete de idioma cambia "solo" la pantalla del POS, según Revel; no encontramos nada sobre el idioma de los recibos impresos.
Soporte en español (según el proveedor)Sin confirmarFuente: Revel Systems Help Site (se abre en otra pestaña)Revel indica soporte técnico 24/7 por teléfono y correo, pero no dice si lo da en español.
Sitio web en español para EE. UU.NoFuente: Shift4 (se abre en otra pestaña)revelsystems.com y su dirección /es/ redirigen a la página de restaurantes de Shift4. Esa página solo existe en inglés de EE. UU. y en español de España (es-ES), y shift4.com/es-us/food-beverage no existe. Una página para España no cuenta como sitio en español para EE. UU., la misma regla que aplicamos a todos los proveedores.

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