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Nuestro veredicto
Costo de entrada bajo a cambio de un contrato de procesamiento exclusivo de 36 meses. Antes de firmar, pide tus tarifas por escrito y calcula el costo de salida con tu volumen y tus equipos.
Lo que nos gusta
- Sin costo inicial por software ni equipos.
- Soporte 24/7, según su página de precios.
- Los defectos de los equipos prestados están cubiertos mientras tu contrato siga activo (Shift4 lo llama garantía de por vida); los accidentes y el robo no. El glosario de cobros de Shift4 dice que sus cuotas anuales por equipo ($250 más $189.99, o la cuota de mantenimiento que las reemplaza) son las que pagan esos reemplazos.
- Cada empleado puede usar la pantalla del POS en español; la pantalla de cocina y, desde mayo de 2026, el panel de administración también tienen español.
- Herramientas de marketing y lealtad sin costo, según su página de precios.
- Publica en el contrato la tabla de su penalidad por salida anticipada.
Lo que hay que vigilar
- Término de 36 meses con procesamiento exclusivo con Shift4 y renovaciones automáticas de 1 año, salvo que avises con 90 días.
- La penalidad por salida anticipada se cobra por equipo por cada mes que falte, así que crece con tu volumen y con tus equipos.
- La tarifa estándar por tarjeta (2.75% + 15¢) solo aparece en el checkout en línea de Shift4, no en su página de precios ni en los contratos, y encima se cobran cargos anuales por equipo.
- Con el Advantage Program tus clientes pagan el costo de la tarjeta, 4% por defecto, y la comisión de las propinas que se agregan después de la venta sigue siendo tuya.
- Las comandas y los recibos quedan en inglés, y el español del panel de administración es el de España, que se elige como región.