Antes de cambiarte
Revisa cuánto te cuesta salir de HungerRush Online Ordering: término, renovación y penalidad por cancelar.
Square Online Ordering
De Square
El perfil de pedidos en línea de Square para restaurantes que usan Square: sin cuota mensual extra ni costo de alta en ningún plan de Square, sin comisión y con procesamiento de tarjetas en cada pedido.
RTC SCORE
7.0
#4 en general
A favor
- Sin cuota mensual extra, costo de alta ni comisión por los pedidos en línea en ningún plan de Square, incluido Square Free.
- Mes a mes, sin cargo por cancelar.
- Customer Directory, un CRM sin costo extra, con exportación de clientes.
En contra
- El procesamiento de tarjetas en Square Free es 3.3% + 30¢ por pedido en línea, más alto que en los planes pagados de Square.
- La lealtad, el marketing por email y tu propio dominio requieren un plan pagado de Square.
- En Square Free, el soporte telefónico es solo durante los primeros 90 días; después, chat y email.
- Término inicial
- Mes a mes
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sin compromiso de exclusividad
Clover Online Ordering
De Clover
Los pedidos en línea de Clover, incluidos en sus planes para restaurantes sin cargo de alta ni cargo por pedido, con la tarifa de tarjeta digitada, más los sitios web de BentoBox, que solo se venden a clientes de Clover y con precio por cotización.
RTC SCORE
6.9
#5 en general
A favor
- Los pedidos en línea vienen en los planes de Clover para restaurantes, sin cuota mensual extra, sin cargo de alta y sin cargo por pedido.
- El procesamiento de tarjetas en línea está publicado: 3.5% + 10¢ por pedido.
- Perfiles de clientes que puedes exportar, y la lealtad de Rewards en el plan Restaurant Growth, con un cargo pequeño por cada acción de lealtad.
En contra
- Los términos de Clover le permiten cobrarles cargos a tus clientes por usar Clover Online Ordering y cambiarlos en cualquier momento; no publica un monto.
- Los sitios web de BentoBox solo se venden a clientes del POS de Clover y no publican precios.
- El contrato de procesamiento, su cargo por cancelar y quién paga el envío de DoorDash dependen de quién te vende Clover o no están publicados.
- Término inicial
- Solo con cotización
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
UpMenu
De UpMenu
Una plataforma de pedidos directos que se paga por local, con tres planes de pedidos web ($49 hasta 75 pedidos, $89 hasta 210 y $169 sin límite), procesamiento de tarjetas propio a 2.79% + 19¢ para tarjetas de EE. UU., sin cargo de alta y extras con costo para app, lealtad y pedidos de las apps de delivery.
RTC SCORE
6.9
#7 en general
A favor
- Precios publicados para todo, incluido el procesamiento de tarjetas de EE. UU. (2.79% + 19¢).
- Mes a mes, sin cargo de alta y con prueba de 7 días sin tarjeta.
- Puedes descargar tu lista de clientes a Excel, y sus términos dicen que los datos de tus clientes son tuyos (UpMenu los procesa por ti).
En contra
- La app ($49), la lealtad ($19), el marketing ($9) y los pedidos de las apps de delivery ($9) son extras por local, así que el paquete completo cuesta más que el plan base.
- Sin reembolsos al cancelar; el plan sigue hasta el final del mes.
- Los contracargos corren por tu cuenta: $14.90 cada uno, que salen de una reserva de fondos.
- Término inicial
- Mes a mes
MenuDrive
De MenuDrive
Una plataforma de pedidos directos de Lavu con un solo plan: $149 al mes con pedidos ilimitados, un cargo de alta de $149 y su propio procesamiento de tarjetas a una tasa fija de 3% + 20¢ por pedido, con lealtad, cupones y email marketing incluidos y soporte 24/7.
RTC SCORE
6.9
#8 en general
A favor
- Todo está publicado: $149 al mes, $149 de alta y una tasa fija de 3% + 20¢ por pedido con tarjeta, con pedidos ilimitados.
- La lealtad, los cupones, los anuncios y la automatización de email vienen incluidos.
- Soporte por teléfono y email 24/7, todos los días del año.
En contra
- Tu página de pedidos vive en una dirección de orderstart.com; no hay sitio web en tu propio dominio ni app con tu marca.
- Solo se integra con Lavu POS, y los pedidos de las apps de delivery solo entran si también usas Lavu POS.
- Cancelas por teléfono antes de la fecha de renovación, sin reembolso proporcional.
- Término inicial
- Mes a mes
Menufy
De Menufy
Una plataforma de pedidos directos de HungerRush con cuota mensual fija y sin comisión porcentual: $179 al mes, mes a mes, o $149 con un contrato de 12 meses que incluye el equipo, más un cargo por transacción de hasta $2.50 por pedido que pagas tú o tu cliente y procesamiento de tarjetas a 2.75% + 30¢. El sitio web, los pedidos desde Google, la lealtad y el marketing por email y mensaje de texto vienen en todos los planes.
RTC SCORE
6.6
#9 en general
A favor
- Sin comisión porcentual; el sitio web, los pedidos desde Google, la lealtad y el marketing por email y mensaje de texto vienen en todos los planes.
- Mes a mes a $179 sin penalidad por irte, o $149 con 12 meses y el equipo incluido.
- Soporte por teléfono y mensaje de texto, 24/7, y un gerente de éxito que revisa tus resultados cada mes.
En contra
- Un cargo por transacción de hasta $2.50 en cada pedido, aparte de la cuota mensual y el procesamiento: o lo pagas tú o lo paga tu cliente como cargo de conveniencia.
- Las condiciones de salida de la opción de 12 meses no se publican, y los términos de HungerRush, que cubren a Menufy, te hacen deber todo el término salvo que tu contrato diga otra cosa.
- Los términos de HungerRush le dan una licencia para usar los datos de tus clientes.
- Término inicial
- Mes a mes
SpotOn Order
De SpotOn
Los pedidos en línea de SpotOn para restaurantes con el POS de SpotOn: $55 al mes más $200 de alta y sin comisión por pedido, con presencia en GoTo Place, la app de SpotOn para comensales, y envíos de DoorDash Drive a tarifa fija. Pagas el procesamiento de tarjetas en cada pedido (3.79% + 20¢ en el plan All-In).
RTC SCORE
6.2
#11 en general
A favor
- Precio publicado: $55 al mes y $200 de alta, sin comisión por pedido; pagas el procesamiento de tarjetas en cada pedido (3.79% + 20¢ en el plan All-In).
- Envío a tarifa fija de tus propios pedidos con DoorDash Drive a $7.95 por envío, y tú decides cuánto paga tu cliente.
- Incluye presencia en GoTo Place, la app de SpotOn donde los comensales encuentran restaurantes locales, y pedidos desde Google.
En contra
- Las integraciones con DoorDash y Uber Eats cuestan $25 al mes cada una.
- El procesamiento de tarjetas en línea es 3.79% + 20¢ por pedido en el plan All-In.
- Los términos de SpotOn solo te dejan usar los datos de tus clientes durante el contrato, para hacerles marketing a través de SpotOn, y descargarlos solo para uso interno; su ayuda no documenta una exportación de clientes.
- Término inicial
- 36 meses
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
Toast Online Ordering
De Toast
Los pedidos en línea de Toast para restaurantes que usan el POS de Toast, que se venden como extra junto con Toast Delivery Services y la app Local by Toast por cotización, sin comisión por pedido, con una lista de clientes exportable y con los pedidos de las apps de delivery en el mismo POS. Pagas el procesamiento de tarjetas en cada pedido (la tasa en línea no está publicada).
RTC SCORE
5.2
#15 en general
A favor
- Sin comisión por pedido en tus propios pedidos en línea; pagas el procesamiento de tarjetas en cada pedido (tasa no publicada).
- El extra incluye Toast Delivery Services, con una tarifa fija por envío que puedes pasarles en parte a tus clientes, y Local by Toast, la app de pedidos de Toast para comensales.
- Guestbook guarda a tus clientes de los pedidos en línea y en el local, y puedes descargar la lista en CSV.
En contra
- El extra de pedidos en línea se cotiza, así que su costo no se puede comparar antes.
- Toast no publica su tarifa por tarjeta para pagos en línea: pagan la tarifa digitada de tu contrato.
- La lealtad, el email marketing y los sitios web son otros extras por cotización.
- Término inicial
- Solo con cotización
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
Slice Online
De Slice
El plan liviano de Slice para pizzerías: pedidos en línea desde un sitio web de Slice, Google y la app de Slice por $39 al mes, más $3 por pedido con tarjeta (nada en pedidos de menos de $10) y procesamiento de 2.9% + 30¢, mes a mes. Sin POS y sin pedidos por teléfono.
RTC SCORE
5.1
#16 en general
A favor
- $39 al mes y mes a mes; la página de precios pone un cargo de implementación solo en el plan Family de Slice.
- Sin comisión porcentual, y sin cargo en pedidos de menos de $10.
- Funciona sin el POS de Slice: los pedidos van a una tablet de Slice, a Square o a Clover.
En contra
- El cargo de $3 se cobra en cada pedido con tarjeta de $10 o más, más el procesamiento: con muchos pedidos cuesta varias veces más que el plan de $39.
- Tus clientes pueden pagar cargos de Slice además del pedido; Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran.
- Este plan no trae pedidos por teléfono ni POS, y no hay una app con tu marca: tu local aparece dentro de la app de Slice.
- Término inicial
- Mes a mes
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
Shift4 POS Online Ordering
De Shift4
Los pedidos en línea de Shift4 POS para restaurantes que usan Shift4 POS: $34.99 al mes dentro del contrato de procesamiento de Shift4 y sin comisión por pedido, con creador de sitios web, lealtad y marketing por email sin costo extra. Pagas el procesamiento de tarjetas de Shift4 en cada pedido (su tasa en línea no está publicada).
RTC SCORE
5.0
#17 en general
A favor
- Sin comisión por pedido: los pedidos en línea son una cuota de $34.99 al mes, y pagas el procesamiento de tarjetas en cada pedido (tasa no publicada).
- Creador de sitios web con tu propio dominio, lealtad y marketing por email sin costo extra.
- Pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub en el mismo POS, más envíos de DoorDash Drive para tus propios pedidos.
En contra
- Shift4 no publica una tarifa por tarjeta aparte para los pedidos en línea, así que el costo por pedido no se puede revisar antes.
- Ligado al contrato de procesamiento de Shift4 POS: 36 meses, aviso de 90 días para no renovar y un cargo por cancelar por equipo.
- Desde el primer aniversario, el contrato de procesamiento le permite a Shift4 subir el total de tus cargos cada año en el mayor entre el CPI-U + 1% y el 7%.
- Término inicial
- 36 meses
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término
Slice Family
De Slice
El plan completo de Slice para pizzerías de barrio: su POS con el equipo, sitio web, pedidos en línea y por teléfono, lealtad y soporte 24/7 por $399 al mes, más $2 por pedido en línea o por teléfono (nada en pedidos de menos de $10), procesamiento de 2.9% + 30¢ y un cargo de implementación de $1,000, mes a mes.
RTC SCORE
4.9
#19 en general
A favor
- Sin comisión porcentual: un cargo fijo de $2 por pedido en línea o por teléfono, y nada en pedidos de menos de $10.
- El equipo del POS, el sitio web, el equipo que contesta tus llamadas, la lealtad y un gerente de cuenta van en el plan.
- Los pedidos de DoorDash, Grubhub y Uber Eats entran al mismo POS.
En contra
- El cargo fijo se cobra en cada pedido en línea o por teléfono de $10 o más, además del plan de $399 y el procesamiento; con muchos pedidos pesa más que el plan.
- Cargo de implementación de $1,000 al empezar.
- Tus clientes pueden pagar cargos de Slice además del pedido; Slice no publica el monto ni dice en qué pedidos se cobran.
- Término inicial
- Mes a mes
- Compromiso de procesar solo con ellos
- Sí, durante todo el término