Servicio a la mesa con propinas y tickets más altos: pesan más el costo y la integración con tu POS.
Pesan más que en el ranking general: costo a 12 meses del restaurante de referencia, funciona con POS para restaurantes, ofrece precio dual o un programa de recargo y funciona sin el POS del mismo proveedor. Pesan menos: lo que cuesta salirte en el mes 12, término del contrato, sin arrendamiento de equipos que no puedas cancelar, renovación automática y los equipos sirven con otro procesador.
El ranking
Helcim
De Helcim
El interchange plus de Helcim con descuentos automáticos por volumen: en persona, interchange + 0.40% + 8¢ hasta $50k al mes y hasta interchange + 0.15% + 6¢ con el volumen más alto. Sin cuota mensual, de PCI, de estado de cuenta ni por lote, mes a mes sin cargo por cancelar, y con un recargo opcional a las tarjetas de crédito (Fee Saver) sin cuota extra.
RTC SCORE
7.5
N.º 1 para restaurantes de servicio completo
A favor
- Margen de interchange plus publicado, con descuentos automáticos por volumen: 0.40% + 8¢ en persona hasta $50k al mes y menos por encima.
- Sin cuota mensual, de PCI, de estado de cuenta, anual ni por lote, y sin cargo por cancelar: mes a mes.
- Recargo Fee Saver a las tarjetas de crédito sin cuota del programa: tus clientes pagan 3% con crédito y tú sigues pagando la tarifa normal en el débito. En persona hoy solo funciona en la Smart Terminal de Helcim.
En contra
- No documenta integración con POS para restaurantes como Toast, Square, Clover o Lightspeed; los pagos en persona corren en la app y los equipos de Helcim (o en la API de su terminal).
- Los pagos en línea y digitados llevan un margen más alto: 0.50% + 25¢ hasta $50k al mes.
- El soporte no es 24/7: teléfono de lunes a viernes de 7 AM a 5 PM y sábados de 9 AM a 5 PM, hora de la montaña.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, lo que cuesta salirte en el mes 12 y velocidad del depósito normal. Lo más flojo: soporte 24/7.
Dharma Merchant Services
De Dharma Merchant Services
El interchange plus de Dharma para restaurantes: interchange + 0.15% + 8¢ en persona y + 0.20% + 11¢ en línea, con una cuota de $20 al mes; 0.10% y $15 por encima de $100,000 al mes o con ticket promedio de $25 o menos. Sin cargos de PCI, por lote ni anuales, sin penalidad por cancelación anticipada y $49 al cerrar la cuenta, además de un recargo opcional a las tarjetas de crédito por $25 al mes.
RTC SCORE
7.3
#2 para restaurantes de servicio completo
A favor
- Margen publicado para restaurantes: interchange + 0.15% + 8¢ en persona, y 0.10% con alto volumen o tickets de $25 o menos.
- Una tabla pública con todos sus cargos, sin cargos de PCI, por lote, anuales, de AVS ni mínimos mensuales.
- Sin penalidad por cancelación anticipada; salirte cuesta $49.
En contra
- Una cuota de $20 al mes, y Dharma dice que no conviene por debajo de unos pocos miles de dólares al mes.
- El recargo a las tarjetas de crédito cuesta $25 al mes extra (o 0.12% en Clover), y el débito sigue con la tarifa normal.
- Las dos guías de programa de banco que publica fijan un término inicial de 3 años y permiten que el banco fije una reserva a su criterio y ajuste tus tarifas sin aviso si cambian tu volumen o tu ticket.
- Término inicial
- 36 meses
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, velocidad del depósito normal y lo que cuesta salirte en el mes 12. Lo más flojo: soporte 24/7.
U.S. Bank Payment Solutions (Elavon)
De U.S. Bank
Los servicios para comercios de U.S. Bank, que procesa su filial Elavon: 2.60% + 12¢ en persona, 3.30% + 30¢ en línea y 3.50% + 15¢ digitado en cuentas abiertas en línea, planes de POS desde $0 al mes y depósitos en horas en una cuenta de U.S. Bank. Los planes de POS para restaurantes se contratan con un especialista, y para esas cuentas U.S. Bank dice que las tarifas pueden variar y que pueden aplicar otros cargos. Elavon publica $0 de penalidad por cancelación, aunque sus términos fijan un término de 3 años.
RTC SCORE
6.6
#3 para restaurantes de servicio completo
A favor
- Depósitos en horas, los siete días, sin costo extra con una cuenta de cheques de negocio de U.S. Bank.
- Elavon publica $0 de cuota anual, por lote, por autorización adicional y de penalidad por cancelación.
- Soporte telefónico 24/7.
En contra
- Sus Condiciones del Servicio fijan un término de 3 años que se renueva por 2 años salvo aviso 30 días antes de que termine, aunque la página del POS de U.S. Bank dice que sus planes no tienen compromiso a largo plazo.
- Las tarifas y cargos publicados son para cuentas abiertas en línea; los planes de POS para restaurantes se contratan con un especialista, y U.S. Bank dice que sus tarifas pueden variar y que pueden aplicar otros cargos.
- Los cambios de cargos rigen desde el aviso, y te pueden trasladar las alzas de las redes.
- Término inicial
- 36 meses
Lo más fuerte: costo a 12 meses del restaurante de referencia, velocidad del depósito normal y lo que cuesta salirte en el mes 12.
Heartland
De Heartland (Global Payments)
El procesamiento de tarjetas de Heartland (Global Payments), con o sin sus POS Genius y Heartland Restaurant: una tarifa inicial anunciada para las ventas en persona (tu tarifa se cotiza), un contrato de 36 meses con una penalidad de $295 por local en sus términos publicados, depósitos al día siguiente y programas de recargo y de descuento en efectivo. No publica sus cuotas mensuales, de PCI, de estado de cuenta ni por lote.
RTC SCORE
4.9
#4 para restaurantes de servicio completo
A favor
- Publica una penalidad fija en sus términos publicados ($295 por local).
- Depósitos al día siguiente, con opciones el mismo día e instantáneas.
- Soporte 24/7 por teléfono, chat y correo.
En contra
- No publica la cuota mensual Service and Regulatory Mandate ni los cargos de PCI, estado de cuenta, por lote, anual y por contracargo, así que el costo completo no se puede calcular antes de cotizar.
- Término de 36 meses que se renueva por 12 si no avisas por escrito con 60 días.
- Los cargos pueden subir con 15 días de aviso, y los términos publicados no ofrecen una salida sin penalidad cuando suben.
- Término inicial
- 36 meses
Lo más fuerte: velocidad del depósito normal, lo que cuesta salirte en el mes 12 y soporte 24/7. Lo más flojo: alzas de precio durante el contrato.
Chase Payment Solutions
De JPMorgan Chase
Los servicios para comercios de Chase. QuickAccept, que viene con la cuenta Chase Business Complete Checking, cobra 2.6% + 10¢ en persona, 3.5% + 10¢ digitado y 2.9% + 25¢ en línea, sin cuota mensual y con depósitos el mismo día; las cuentas con terminal aparte cuestan desde $9.95 al mes y sus condiciones de contrato no están publicadas.
RTC SCORE
4.7
#5 para restaurantes de servicio completo
A favor
- Publica sus tarifas y la lista completa de cargos de QuickAccept: sin cuotas mensuales, PCI, de estado de cuenta ni por lote.
- Depósitos el mismo día en tu cuenta de cheques de Chase, sin costo extra.
- Los términos de QuickAccept no tienen plazo mínimo ni penalidad por cancelación, y los cambios de cargos llegan con 30 días de aviso.
En contra
- QuickAccept solo funciona con una cuenta Chase Business Complete Checking ($15 al mes salvo exoneración, por ejemplo con $2,000 al mes en depósitos de QuickAccept).
- La línea telefónica de QuickAccept solo atiende entre semana, no 24/7.
- Los términos y otros cargos de las cuentas con terminal aparte que abre un asesor no están publicados.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: velocidad del depósito normal, lo que cuesta salirte en el mes 12 y alzas de precio durante el contrato. Lo más flojo: costo a 12 meses del restaurante de referencia.
Wells Fargo Merchant Services
De Wells Fargo
Los servicios para comercios de Wells Fargo con equipos Clover: 2.60% + 15¢ en persona y 3.50% + 15¢ en línea o digitado por debajo de $40,000 al mes, más bajos desde $40,000 y $80,000, más $9.95 al mes por local y un cargo PCI de $10 al mes. No publica penalidad por cancelación y deposita al siguiente día hábil en una cuenta de Wells Fargo.
RTC SCORE
4.3
#6 para restaurantes de servicio completo
A favor
- Las tarifas bajan solas a medida que crece tu volumen mensual, en tres tramos publicados.
- Publica cada cuota fija: $9.95 al mes por local más $10 de PCI, sin cargos por contracargos, rebajas de categoría de tarifa (downgrades) ni autorizaciones por voz.
- Sin penalidad por cancelación ni mínimo mensual, según Wells Fargo.
En contra
- Con equipos o pasarelas que no son de Wells Fargo, los pagos en persona pueden pagar la tarifa en línea o digitada.
- Los depósitos llegan al siguiente día hábil como pronto, en una cuenta de negocio de Wells Fargo.
- Los términos de la oferta no están enlazados en sus páginas, así que la duración del término y las reglas de renovación, retenciones y alzas no son públicas.
- Término inicial
- Mes a mes
Lo más fuerte: lo que cuesta salirte en el mes 12, velocidad del depósito normal y soporte 24/7. Lo más flojo: costo a 12 meses del restaurante de referencia.
Sin datos verificados suficientes para entrar al ranking
Solo ponemos en el ranking a un procesador cuando verificamos suficientes datos clave. Los listamos para que sepas que los revisamos.
- Bank of America Merchant Services · Sin datos suficientes para darle puntaje
- CardConnect · Sin datos suficientes para darle puntaje
- Clover · Sin datos suficientes para darle puntaje
- Payment Depot · Sin datos suficientes para darle puntaje
- Shift4 · Sin datos suficientes para darle puntaje
- SpotOn Payments · Sin datos suficientes para darle puntaje
- Stax · Sin datos suficientes para darle puntaje
- Toast Payments · Sin datos suficientes para darle puntaje
- Xplor Pay (formerly Clearent) · Sin datos suficientes para darle puntaje
Esto es información general sobre contratos publicados, no asesoría legal: lee tu propio contrato y consulta con un abogado antes de firmar.
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